擔任“片長”的運維人員在管理車輛。 記者 陳璋 攝
7月20日,南昌市紅谷灘區(qū)萬象路上,早高峰剛過不久,一名穿著綠色馬甲的共享電單車運維人員便忙活開了。與以往不同的是,在他整理的車輛中,不僅有綠色的“自家”車輛,還有藍色、黃色的“別家”車輛。一個小時后,100多輛品牌各異的共享電單車便整整齊齊地停放好了。
為進一步提升共享電單車停放管理水平,提高共享電單車調(diào)度處置效率,壓實企業(yè)主體責任,今年4月,紅谷灘區(qū)開始實施共享電單車“片長負責制”,打破企業(yè)之間的壁壘,整治共享電單車亂停亂放現(xiàn)象,努力讓城市更干凈、更有序、更安全。
“片長”包片 統(tǒng)一管理
據(jù)介紹,紅谷灘區(qū)根據(jù)共享電單車投放密度和人流量,將全區(qū)劃分為鳳凰、沙井、衛(wèi)東、紅角洲和九龍湖五大區(qū)域,每個區(qū)域設(shè)5個片區(qū),共25個片區(qū)。共享電單車企業(yè)按照考核排名先后順序選擇負責的片區(qū)。
“每個片區(qū)安排固定的運維人員全權(quán)負責,由共享電單車企業(yè)運維員擔任‘片長’,實名對應到每一個片區(qū),任何一個片區(qū)出現(xiàn)需要處理的調(diào)度案件,‘片長’是第一責任人?!奔t谷灘區(qū)城管執(zhí)法大隊負責人胡劍峰表示。
胡劍峰說,在車輛投放方面,企業(yè)根據(jù)“片長負責制”管理本片區(qū)的共享電單車,按照每個共享電單車專用停車泊位承載量的60%投放車輛,超出投放數(shù)量應及時清理轉(zhuǎn)運,禁止在禁投區(qū)投放車輛。其他企業(yè)投放到非本“片長負責制”的區(qū)域,應嚴格按照不超過每個共享電單車專用停車泊位承載量的10%投放,嚴禁超比例投放。
萬象路緊挨萬象城購物中心,周邊還有不少大型小區(qū),人流量非常密集?!耙郧耙恍┦忻裢7艧o序,企業(yè)管理起來也很難,往往一家的車輛擺放好了,另一家的車輛依然無序?!奔t谷灘區(qū)城管執(zhí)法大隊業(yè)務(wù)股一級行政執(zhí)法員付明達說,“片長負責制”實施后,城管部門首先調(diào)整停車區(qū)域,擴大停放面積,而后由該片區(qū)的共享電單車負責企業(yè)統(tǒng)一管理,效率明顯提升。
衛(wèi)東區(qū)域第五片區(qū)負責企業(yè)——青桔電單車的運維人員認為,新的管理辦法盡管讓企業(yè)在所屬片區(qū)內(nèi)增加了管理壓力,但其他片區(qū)的管理成本明顯降低。“從全區(qū)范圍看,我們不用到處跑了,也不用額外增加人力,各企業(yè)之間互幫互助,管理更高效?!?/p>
疏導優(yōu)化 效率更高
為優(yōu)化共享電單車停放管理,紅谷灘區(qū)還增設(shè)共享電單車疏導點,破解以往車輛停放過于密集、企業(yè)搬運調(diào)度難的問題,進一步縮短企業(yè)運維半徑,讓調(diào)度響應更加快速。
會展路與沙井路交界處,有萬達廣場和熙夢里等大型商場,每逢節(jié)假日,共享電單車十分密集。“一條幾百米的人行道上,全是共享電單車,市民車輛根本無法停放,調(diào)度車輛來了也沒有地方停?!毙″迒诬囘\維人員介紹。
為此,紅谷灘區(qū)城管執(zhí)法大隊在會展路與世貿(mào)路交界處設(shè)立疏導點,企業(yè)通過手機軟件引導市民將車輛停放至此。同時,企業(yè)還可將周邊區(qū)域的車輛暫時調(diào)度至此,根據(jù)運力需要隨時調(diào)配至其他地方,有效解決停車亂、調(diào)配難的問題。
“企業(yè)在收到相關(guān)部門和市民投訴反饋的共享電單車亂停亂放情況后,優(yōu)勢片區(qū)的‘片長’負責企業(yè)應在15分鐘內(nèi)整改到位,一般片區(qū)‘片長’負責企業(yè)在30分鐘內(nèi)整改到位?!焙鷦Ψ灞硎?,城管部門每三個月會對企業(yè)考核結(jié)果進行匯總,并根據(jù)排名進行份額調(diào)整。“最后一名減量,第一名增量,其余名次份額不變,調(diào)動企業(yè)的管理積極性?!保ㄓ浾?陳璋 實習生 王紫嬌)
編輯:李超