在“小區(qū)服務(wù)日”，浙江省杭州市拱墅區(qū)上塘街道蔡馬社區(qū)便民服務(wù)活動走進(jìn)上塘·蔡馬大運(yùn)河幸福家園，活動現(xiàn)場設(shè)置了愛心理發(fā)、修傘等點(diǎn)位，受到社區(qū)居民的歡迎。像這樣的活動，上塘街道每月組織3場，為社區(qū)居民生活帶來便利。

今年，上塘街道深入實(shí)施“紅色根脈強(qiáng)基工程”，通過建強(qiáng)組織體系，完善工作機(jī)制，深化黨建統(tǒng)領(lǐng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)，大力打造大運(yùn)河幸福家園，并以“小區(qū)服務(wù)日”為活動載體，凝聚小區(qū)黨支部、樓道黨支部、群眾性社團(tuán)力量，組建起70余個(gè)群眾性社團(tuán)，持續(xù)深化“一老一殘一困一小”服務(wù)場景，激活內(nèi)生力，讓居民優(yōu)享“可感、可及、可用”的美好生活。

蔡馬社區(qū)是上塘街道最早啟動浙江省無障礙社區(qū)創(chuàng)建的社區(qū)之一。2022年以來，聚焦現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)目標(biāo)，蔡馬社區(qū)深入實(shí)施“爭星晉位、全域建強(qiáng)”行動，以爭創(chuàng)五星示范社區(qū)為抓手，積極回應(yīng)群眾需求，投資約40萬元大力推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化殘疾人文體場地，提升對老年人、殘疾人、孕婦、嬰幼兒等群體的服務(wù)質(zhì)量。

蔡馬社區(qū)將特殊群體需求與社會各界資源進(jìn)行“點(diǎn)單式”配對，培育愛心助殘、志愿服務(wù)等10多個(gè)群眾性社團(tuán)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)，聚合未來青年175同心薈等，以“黨員帶頭、志愿先行”為思路，挖掘和培育一批黨員、群眾骨干、社團(tuán)達(dá)人，讓他們參與到社區(qū)消防安全宣傳、平安巡防、志愿服務(wù)等工作中來。社區(qū)定期在大運(yùn)河幸福家園為轄區(qū)居民提供形式多樣的文化體育活動，積極發(fā)揮黨群服務(wù)中心陣地作用，目前，已開展健康知識講座、讀書會等活動40場次。

除了助殘助困，上塘街道還積極開展助老服務(wù)活動。今年4月以來，紹興路社區(qū)“愛心工作室”聯(lián)合轄區(qū)上塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不定期為老年人等特殊群體提供個(gè)性化的健康服務(wù)，得到了轄區(qū)居民的一致好評。

今年，上塘街道嘗試探索“物業(yè)+助老助殘助困”服務(wù)模式，由社區(qū)提供用房，物業(yè)企業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)合作成立“愛心工作室”，讓居民足不出戶就可享受專業(yè)服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋紹興路、蔡馬、善賢等多個(gè)社區(qū)，累計(jì)上門服務(wù)超千人次。為讓服務(wù)更加專業(yè)化，上塘街道聯(lián)動拱墅區(qū)民政局，將“愛心卡”作為享受養(yǎng)老服務(wù)的權(quán)益，符合條件的60歲及以上老年人可自愿申領(lǐng)，通過“刷愛心分”享受助餐、上門清潔、康復(fù)護(hù)理及緊急救助等各類服務(wù)。

（數(shù)據(jù)來源：杭州市拱墅區(qū)人民政府上塘街道辦事處）