金元社區(qū)鳥瞰圖。吳林燚 攝
一圈兩場三改,打造家門口的幸?!叭Α?,圖為提升改造后的觀山湖區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。 (觀山湖區(qū)融媒體中心供圖)
金元社區(qū)太極班學(xué)員早起練太極。 劉娟 攝
多彩新媒體草坪會(huì)議。 (貴州多彩新媒體股份有限公司供圖)
在貴陽市觀山湖區(qū),一場基層治理的變革正在悄然發(fā)生。從城市社區(qū)到鄉(xiāng)村田野,從黨建引領(lǐng)到民生服務(wù),再到生態(tài)振興,觀山湖區(qū)以其獨(dú)特的方式探索出了一條基層治理的新路徑。這里,治理不僅有溫度,發(fā)展有力度,生態(tài)更有亮度,共同繪就了一幅和諧美好的社會(huì)畫卷。
金元社區(qū):黨建引領(lǐng)增添城市治理溫度
6月12日,78歲的老黨員夏太平站在觀山湖區(qū)金陽街道金元社區(qū)微黨課講臺(tái)上,面對(duì)48名黨員,他聲音洪亮:“退休不是黨員的‘終點(diǎn)站’,社區(qū)就是我的新陣地!”這位黨齡51年的老黨員樸素的話語,折射出社區(qū)黨建最真實(shí)的溫度——那是老驥伏櫪的責(zé)任感,更是基層堡壘向民心深處扎根的印證。
在金元社區(qū),黨建并非浮于紙上的名詞,它是一套深入肌理的系統(tǒng)工程。社區(qū)依托“三會(huì)一課”與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)深耕理論,筑牢思想之基;“名支書工作室”化身智慧樞紐,帶動(dòng)碧雅、云境等社區(qū)黨支部書記在資源共享與方法共探中提升治理本領(lǐng);更融合15家“共治委員會(huì)”及20家報(bào)到黨組織資源,形成服務(wù)居民的強(qiáng)大“資源盤活法”。
網(wǎng)格員龍滿女對(duì)此有著最直接的體會(huì)。她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格覆蓋222戶、691位居民,工作日志里塞滿了民生百態(tài)。
高考前夕,龍滿女細(xì)致摸排網(wǎng)格內(nèi)7名考生家庭,計(jì)劃在成績揭曉后追蹤關(guān)懷,為失落學(xué)子引入心理支持。日常的消防宣傳、防溺水提醒之外,獨(dú)居老人的起居安全更是她心頭牽掛——聯(lián)動(dòng)樓棟管理員,默默編織一張守護(hù)之網(wǎng)。從2021年踏入社區(qū)至今,龍滿女在這個(gè)“時(shí)常分身乏術(shù)”的崗位上淬煉了整整四年:“瑣碎磨人,卻練就了我們溝通、組織與抗壓的筋骨。”
這股服務(wù)力量在社區(qū)“有事您找我”機(jī)制中奔涌得更顯澎湃。社情民意窗口與居民議事廊化身社區(qū)脈搏的聽診器,將群眾訴求從“被動(dòng)響應(yīng)”變作“主動(dòng)傾聽”。
夏太平對(duì)此感觸尤深。他2021年遷居金元社區(qū),很快被納入組織的懷抱——每月固定的黨員活動(dòng)、豐富的學(xué)習(xí)安排,讓他迅速告別了“退休孤獨(dú)感”,重獲集體歸屬。這份歸屬甚至延伸至他撫養(yǎng)的孫女:當(dāng)孩子考編需要政審時(shí),社區(qū)黨支部書記袁琴一句“放心,社區(qū)一定公正評(píng)價(jià)”的承諾,讓爺孫倆懸著的心安然落地。社區(qū)于他,真正成了遮風(fēng)避雨的屋檐。
金元社區(qū)將這份力量凝鑄為可感可觸的圖景。年初制定年度系列活動(dòng),摸排制定居民需求清單,同步推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)與民生實(shí)事,已經(jīng)逐步解決了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、托幼服務(wù)等居民急難愁盼問題。同時(shí),社區(qū)積極推廣“共建共享”治理模式,以期將“金元經(jīng)驗(yàn)”點(diǎn)亮更廣闊的基層治理版圖。
夏太平在微黨課上那句“為‘共建共享·幸福金元’貢獻(xiàn)力量”的宣言,不僅是老黨員的心聲,更是社區(qū)精神的集體回響。當(dāng)和龍滿女一樣的網(wǎng)格員穿行于樓宇之間,當(dāng)和袁琴一樣的社區(qū)工作者在議事桌前運(yùn)籌帷幄,當(dāng)和夏太平一樣的老黨員們?cè)谥v臺(tái)上傳遞信念,一束束“黨建紅”的微光便在城市最基礎(chǔ)的單元里匯聚成炬。它點(diǎn)燃的不僅是居民家門口的獲得感,更是一條條將個(gè)體愿景與城市治理宏大敘事緊密相連的堅(jiān)實(shí)紐帶——讓社區(qū)真正成為風(fēng)雨無憂的港灣,讓每一個(gè)夢想都能在此找到生長的土壤。
合力超市:改革創(chuàng)新激活便民服務(wù)引擎
中午時(shí)分,貴陽市觀山湖區(qū)美的林城時(shí)代小區(qū)的居民劉春鮮步履輕快,一手牽著蹦跳的小孫子,不過四五分鐘就踏進(jìn)了合力超市陽關(guān)店的大門?!安诵迈r,價(jià)實(shí)惠,抬腳就到,老百姓過日子圖的不就是個(gè)實(shí)惠方便!”劉春鮮熟門熟路地走向蔬菜區(qū),那里,大白菜、蓮花白、白蘿卜依然穩(wěn)穩(wěn)地標(biāo)著0.99元/斤的醒目價(jià)格。
貨架上白底黑字的價(jià)格標(biāo)簽,如同在喧囂市場中開辟的一方寧靜港灣,無言傳遞著民生溫度,承載著最樸素的安居之盼。
這份“民生”的背后,是合力超市脫胎換骨般的自我革新。2024年,貴州合力超市集團(tuán)刀刃向內(nèi),對(duì)標(biāo)市場一流超市、深耕民生開啟改革,陽關(guān)店作為調(diào)改的第二個(gè)先鋒門店,一場圍繞民生溫度的變革悄然鋪開。
踏入如今的陽關(guān)店,視線豁然開朗:曾經(jīng)擁擠的通道變得寬敞明亮,購物車行走其間暢通無阻;繁雜的廣告招貼消失無蹤,取而代之的是精心陳列的貨架,簡約而充滿秩序之美。這場調(diào)改堪稱商品的“斷舍離”:原有商品被大刀闊斧地淘汰下架達(dá)七成之多。
“我們嚴(yán)格篩選,只留下一、二線品質(zhì)可靠的品牌及特色商品?!背芯C合服務(wù)課長范云直言,貨架之上,所有生鮮及干貨商品均采用預(yù)包裝形式。這不僅提升了商品的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),減少損耗,也讓顧客選購時(shí)一目了然、干凈利落——這不僅是一次陳列的優(yōu)化,更是一場商品價(jià)值觀的重塑。
同時(shí),無論超市的面貌如何更新迭代,那份扎根于基因的惠民初心始終熾熱滾燙。
在合力陽關(guān)店多達(dá)200余種的蔬菜中,承諾長期執(zhí)行惠民價(jià)的就有40余種,售價(jià)普遍比周邊市場低15%至20%。這些白底黑字的標(biāo)簽,不僅是指引顧客的燈塔,更是這家超市對(duì)“菜籃子”民生承諾的醒目宣言。
變革的磅礴之力不僅激蕩于貨架與價(jià)格牌之間,更深深浸潤于超市的每一個(gè)角落。
超市未曾延長營業(yè)以追求更多利潤,反而將營業(yè)時(shí)間縮短為早9點(diǎn)至晚9點(diǎn)半,這看似“倒退”的一步,卻蘊(yùn)藏著對(duì)人的深刻尊重:只為確保每位員工每天工作時(shí)間不超過7小時(shí)。更值得一提的是,調(diào)改伊始,從2024年5月起,集團(tuán)便將“全員漲薪”的承諾兌現(xiàn)于行動(dòng)之先?;鶎訂T工薪酬普遍上漲千元,最低到手工資已達(dá)4000元以上。
“我們現(xiàn)在到手4900元,朋友們都羨慕得很?!笔浙y組長華麗的笑容里滿是自豪。漲薪之外,工作滿一年的員工便可享有“5天年假+5天旅游假”的珍貴福利,公司甚至要求必須休完?!俺潆姎w來,工作更有勁頭了,”剛休完旅游假的員工祿萍由衷感嘆,“好好陪了家人,心里踏實(shí)?!?/p>
當(dāng)生活的重?fù)?dān)被悉心托起,員工們便將這份溫度毫無保留地傳遞出去。店內(nèi)氛圍煥然一新:曾經(jīng)唯業(yè)績是瞻的壓力悄然消散,范云感受到的是員工們更用心、更主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)。關(guān)愛如春風(fēng)滋養(yǎng)人心,也催開了卓越服務(wù)的花朵。超市日均接待顧客躍升至約3000人次,業(yè)績與客流穩(wěn)步攀升。
這份關(guān)懷的溢出效應(yīng),甚至在千里之外產(chǎn)生回響。不久前,陽關(guān)店優(yōu)秀員工華麗作為集團(tuán)200余名受表彰員工之一,踏上了公費(fèi)的北京之旅。天安門的晨曦、長城的巍峨固然令人心潮澎湃,但讓她收獲更深的,是走訪京城知名超市的學(xué)習(xí)經(jīng)歷?!伴_了眼界,長了見識(shí)!”華麗興奮地說,“學(xué)到的點(diǎn)子,回來就想用在我們服務(wù)的顧客身上?!?/p>
在華麗的笑容背后,是企業(yè)向善的力量:當(dāng)一個(gè)企業(yè)將員工的尊嚴(yán)與顧客的需求置于利潤的標(biāo)尺之上,便能從尋常巷陌中汲取磅礴能量。
合力超市陽關(guān)店的蝶變之路,正是以最樸素的邏輯揭示了一條可持續(xù)的便民服務(wù)新路:當(dāng)員工的眉頭舒展,顧客的掌心便能感受溫度;當(dāng)企業(yè)的肩頭扛起責(zé)任,社區(qū)的屋檐下便多了遮風(fēng)擋雨的堅(jiān)實(shí)一角。
小蘭山:守護(hù)生態(tài)繪就鄉(xiāng)村振興畫卷
晨光穿透繁茂松林,在百花湖面灑下粼粼金斑。觀山湖區(qū)朱昌鎮(zhèn)高寨村護(hù)林隊(duì)長林鑲撥開低垂的松枝,目光如炬掃過林間——這是他與隊(duì)員每周例行的巡護(hù)。指尖拂過粗礪的樹干,他憶起早年煤廠喧囂時(shí)山林遭砍伐的瘡痍:“那時(shí)林子里的小樹幾乎被伐盡,如今,守護(hù)它們就是守護(hù)金山?!?/p>
十余年矢志不渝的管護(hù),換來了全村森林覆蓋率超過70%的蔥蘢屏障,也為小蘭山數(shù)字文化生態(tài)村落落地高寨村鋪就了最深沉的底色。
2024年,觀山湖區(qū)以入選“第二批國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)”為契機(jī),依托城市近郊、百花湖畔良好的區(qū)位和生態(tài)優(yōu)勢,與貴州多彩新媒體股份有限公司攜手,在高寨村建設(shè)小蘭山數(shù)字文化生態(tài)村落。面對(duì)用地、生態(tài)、資金的重重約束,小蘭山以“不突破底線紅線、不改變鄉(xiāng)村風(fēng)貌、不隨意搬遷村民”為原則,政企攜手開辟新路:全省首創(chuàng)的“共享村落”模式盤活了80余畝沉睡土地與上萬平方米閑置農(nóng)房,讓傳統(tǒng)民居在數(shù)字創(chuàng)意中煥發(fā)新生,更探索出一條“政府引路、村企聚力、多方共生”的振興新途。
綠意不僅守護(hù)生態(tài),更孕育著多元產(chǎn)業(yè)的生機(jī)。循著松針清香步入林間,潤東來智慧農(nóng)場負(fù)責(zé)人杜了然蹲下身,指尖輕撫破土而出的嫩芽。80多畝林下黃精、金果欖等十多種中藥材在此安家。
“看中的就是這片干凈水土?!边@位扎根貴陽的重慶人目光灼灼,“種植出的藥材,我們會(huì)用部分藥食同源的藥材作為潤東來云湖蘭山的食材,研發(fā)相關(guān)的菜系。同時(shí),部分中藥材長成后,極具觀賞價(jià)值,到了開花季,也可以打造成一個(gè)旅游觀光的景點(diǎn),讓來這里的消費(fèi)者感受自然的魅力?!?/p>
杜了然介紹,目前,農(nóng)場每天雇傭15名至20名本地村民務(wù)工,一天120元的勞務(wù)費(fèi),為不少村民帶來增收新機(jī)會(huì)。
黃又仙便是其中之一。她曾是挑菜趕集的能手,如今將農(nóng)房租給杜了然,又轉(zhuǎn)身成為農(nóng)場管護(hù)者。“企業(yè)進(jìn)村后,工作機(jī)會(huì)越來越多,我在農(nóng)場,家里人在施工隊(duì),兩口子加起來月入9000多元,村里活計(jì)多了,牌桌自然就空了!”她笑聲爽朗。
生態(tài)資源與文化創(chuàng)意的深度交融,讓小蘭山的振興圖卷愈發(fā)絢爛。村委會(huì)對(duì)面,“玉苑小居”外墻上一幅鮮亮草莓彩繪引人駐足。老板顧才玉坦言,受益于“貴陽貴安鄉(xiāng)村五治”環(huán)境提升及村“兩委”組織的外出學(xué)習(xí),他投入20多萬元將老宅改造為民宿。“去年避暑季就賺了3萬元,今年的生意也差不了?!彼Z氣中滿是自信。
在“玉苑小居”的帶動(dòng)下,村里現(xiàn)有農(nóng)家樂12戶、旅居民宿16戶,提供了180個(gè)床位,避暑經(jīng)濟(jì)儼然成型。
高寨村這股由“生態(tài)綠”催生的蓬勃活力正輻射蔓延。高寨村黨支部書記林鑲指著規(guī)劃藍(lán)圖介紹:“青年公寓已在醞釀,期待吸引更多企業(yè)扎根。目前小蘭山項(xiàng)目已解決50余人就業(yè),辦公樓出租每年為村集體增收200萬元至300萬元,更有25棟閑置農(nóng)房重?zé)ㄐ律?月16日,還有新一批企業(yè)入駐,屆時(shí),我們村的發(fā)展將越來越好!”
暮色溫柔籠罩山野,黃又仙結(jié)束農(nóng)場勞作踏上歸途,目之所及是蒼翠松林、美麗農(nóng)居與湖面碎金。小蘭山的故事印證著一條樸素真理:當(dāng)生態(tài)優(yōu)先的理念融入血脈,鄉(xiāng)村沉睡的資源便能被智慧與協(xié)作喚醒。在這里,每一寸精心守護(hù)的綠意皆化為發(fā)展的動(dòng)能,每一棟老屋的重生都在續(xù)寫鄉(xiāng)村振興的鮮活篇章——一幅以“生態(tài)綠”執(zhí)筆、村民幸福笑容點(diǎn)染的壯美畫卷,正在黔中大地徐徐展開,生生不息。(劉娟)
編輯:李超