早上7點(diǎn),蘭州市城關(guān)區(qū)酒泉路街道暢家巷的老槐樹下,41歲的瓜農(nóng)魏德偉將自家的西瓜整齊碼放在小貨車上。一張印有專屬二維碼的臨時(shí)攤點(diǎn)證格外醒目,攤主姓名、攤點(diǎn)位置、車輛牌照、發(fā)證機(jī)關(guān)等信息一目了然。
6月15日,蘭州市應(yīng)季自產(chǎn)自銷瓜果臨時(shí)攤點(diǎn)“開攤”,瓜農(nóng)們帶著專屬的臨時(shí)攤點(diǎn)證,以規(guī)范有序的姿態(tài),奏響了城市治理與民生需求同頻共振的新旋律,讓蘭州的街頭巷尾在煥發(fā)勃勃生機(jī)的同時(shí),更顯文明與溫度。
一碼一證 市民放心買
“您看這是自家種的瓜,昨晚剛從什川摘的,特別新鮮!”見到第一位顧客,魏德偉熟練地遞上袋子。市民王阿姨拎著剛買的西瓜,指著臨時(shí)攤點(diǎn)證上的二維碼笑瞇了眼:“掃描二維碼能對他們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),還能給城市管理工作提出建議和意見,而且擺攤的位置也是固定的,吃著放心多了?!?/p>
不遠(yuǎn)處,城關(guān)區(qū)酒泉路街道綜合執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長張澤中正在附近巡查?!拔簬煾?,今天第一天出攤,記得保持?jǐn)偽恢苓呅l(wèi)生啊?!睆垵芍械恼Z氣帶著關(guān)切,幫魏德偉調(diào)整了垃圾桶的位置并叮囑了擺放要求。
這樣的場景正在蘭州主城區(qū)424處背街小巷同步上演。蘭州市城市管理委員會(huì)景觀科副科長石曉波介紹,今年應(yīng)季自產(chǎn)自銷瓜果臨時(shí)攤點(diǎn)全面執(zhí)行“兩包四必三禁”標(biāo)準(zhǔn)要求,即包衛(wèi)生、包秩序,必須亮證銷售、必須在登記的地點(diǎn)銷售、必須按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊、必須配備垃圾桶及清潔工具,嚴(yán)禁擺放雜物、嚴(yán)禁亂扔垃圾、嚴(yán)禁搭售非農(nóng)產(chǎn)品,確保攤點(diǎn)設(shè)置規(guī)范有序。
固定坐標(biāo) 瓜農(nóng)安心賣
在城關(guān)區(qū)酒泉路街道綜合執(zhí)法隊(duì)辦公室,瓜農(nóng)梁小軍正在辦理攤位申請?!耙郧霸诼愤厰[攤,見著城管就想跑,現(xiàn)在有了固定攤位,心里踏實(shí)多了,自家種的瓜又好吃又便宜,能有不少回頭客呢!”他攤開村委會(huì)開具的自產(chǎn)自銷證明,并遞上身份證,工作人員熟練地將信息錄入蘭州市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái),并告知梁小軍在出攤首日早晨會(huì)將臨時(shí)攤點(diǎn)證送到他手中。
“今年我們優(yōu)化了申請流程,農(nóng)戶只需帶上身份證和村委會(huì)開具的自產(chǎn)自銷證明,跑一趟街道綜合執(zhí)法隊(duì)就能辦完所有手續(xù)?!背顷P(guān)區(qū)酒泉路街道綜合執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長張澤中正滑動(dòng)電腦屏幕,展示著最近辦理臨時(shí)攤點(diǎn)的農(nóng)戶信息,“每個(gè)攤點(diǎn)的位置、經(jīng)營品種都錄入了數(shù)據(jù)庫,方便后期管理。”
為解決本地農(nóng)戶自產(chǎn)瓜果銷售難題,滿足市民就近購買需求,蘭州市城管委精準(zhǔn)回應(yīng)民生需求。“我們會(huì)同市公安交警部門及各區(qū)城管部門測量了424處點(diǎn)位的人流量、車流量,確保攤位設(shè)置在不影響消防救援和交通出行的前提下,方便市民買瓜、瓜農(nóng)賣瓜?!笔瘯圆ㄕ故局鼉蓚€(gè)月的現(xiàn)場勘查數(shù)據(jù)向記者介紹。
柔性治理 盡顯城市溫度
“我們現(xiàn)在推行721工作法,70%的問題用服務(wù)解決,20%的問題用管理解決,10%的問題用執(zhí)法解決。”七里河區(qū)土門墩街道綜合執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員孟業(yè)璽說,“即使要執(zhí)法,也得先做好普法工作。我們會(huì)向瓜農(nóng)耐心講解臨時(shí)攤點(diǎn)的申請流程,幫助他們盡快申請到臨時(shí)攤點(diǎn)證;同時(shí),用通俗易懂的語言講解攤位設(shè)置規(guī)則,確保攤點(diǎn)設(shè)置有序、衛(wèi)生干凈整潔?!?/p>
七里河區(qū)土門墩街道的“城管+商戶”微信群異?;钴S?!癅所有人,近期天氣炎熱,大家?guī)险陉柵铮钦堊⒁庹陉柵锊荒艹鰯偽痪€,不然會(huì)影響行人走路?!惫芾韱T剛發(fā)出提醒,就有農(nóng)戶回復(fù):“收到,謝謝關(guān)心?!泵蠘I(yè)璽介紹,微信群不僅用于通知事項(xiàng),還能收集農(nóng)戶訴求,讓臨時(shí)攤點(diǎn)的管理更有溫度。
從晨光中的第一聲吆喝到夜幕下的最后一筆交易,蘭州的瓜果臨時(shí)攤點(diǎn)如同城市的毛細(xì)血管,既輸送著民生養(yǎng)分,也展現(xiàn)著治理智慧。當(dāng)制度的剛性與服務(wù)的柔性在街巷中融合,一幅新時(shí)代的城市煙火圖正在徐徐展開。正如石曉波所說:“我們追求的不是簡單的整齊劃一,而是充滿活力的‘有序煙火’。這背后,是城管與瓜農(nóng)的雙向奔赴,從而實(shí)現(xiàn)助農(nóng)惠民與城市治理雙贏?!保ㄓ浾?陶奕冰)
編輯:李超