每逢節(jié)假日，天津市南開(kāi)區(qū)古文化街上，總能看到一群身著紅馬甲的人。他們是鼓樓街道青年干部志愿服務(wù)隊(duì)員，為游客提供引導(dǎo)講解，用行動(dòng)詮釋南開(kāi)區(qū)的人文風(fēng)尚和禮儀之美。

文明之風(fēng)深深浸潤(rùn)于社區(qū)的日常。在南開(kāi)區(qū)嘉陵道街道雅安西里社區(qū)活動(dòng)室，孩子們聚精會(huì)神地體驗(yàn)掐絲琺瑯制作等傳統(tǒng)手工藝。社區(qū)還成立“溫暖雅西青少年志愿服務(wù)隊(duì)”，帶領(lǐng)未成年人定期開(kāi)展社區(qū)環(huán)境清潔、慰問(wèn)空巢老人等志愿服務(wù)活動(dòng)。

在南開(kāi)區(qū)，文明創(chuàng)建帶來(lái)的變化，體現(xiàn)在居民家門(mén)口的細(xì)微之處。曾經(jīng)擁堵不堪的路口，如今井然有序，“車(chē)讓人、人守規(guī)”成為常態(tài)，斑馬線成了“文明閃光帶”；老舊小區(qū)里，雜亂的飛線充電被整齊的充電樁取代，綠蔭下新增了休閑角；集貿(mào)市場(chǎng)告別污水橫流，攤主們主動(dòng)微笑服務(wù)。

榜樣如燈，照亮一座城。在南開(kāi)區(qū)萬(wàn)興街道三潭東里社區(qū)，提起“天津好人”黃自立，居民們無(wú)不交口稱(chēng)贊。這位已退休的“多面手”，精通車(chē)鉗銑刨焊等多種技能，十幾年來(lái)如一日為鄰里免費(fèi)維修水電、疏通管道?！半娫捹N在存車(chē)處，隨叫隨到！”居民趙沐陽(yáng)豎起大拇指。

“天津市優(yōu)秀志愿者”李起貴也是社區(qū)里的一位服務(wù)達(dá)人。每有居民求助，李起貴總是二話不說(shuō)，拿起工具箱就上門(mén)。三潭東里社區(qū)黨委敏銳地抓住這些“凡人微光”，組建起14支志愿服務(wù)隊(duì)。該社區(qū)還創(chuàng)新推行積分兌換機(jī)制，吸引更多人參與志愿服務(wù)。

文明創(chuàng)建還需建立長(zhǎng)效機(jī)制。為了更好展示天津城市魅力，南開(kāi)區(qū)加強(qiáng)古文化街商圈治理，鼓樓街道黨工委依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、天津志愿服務(wù)網(wǎng)、新時(shí)代文明實(shí)踐所站基地等平臺(tái)，積極搭建“線上+線下”志愿服務(wù)新平臺(tái)。

在南開(kāi)區(qū)級(jí)層面，構(gòu)建起12個(gè)街道實(shí)踐所、171個(gè)社區(qū)實(shí)踐站實(shí)現(xiàn)全覆蓋，整合427個(gè)陣地形成三級(jí)體系。1100支團(tuán)隊(duì)、21萬(wàn)名注冊(cè)志愿者匯聚在“8+N”區(qū)級(jí)總隊(duì)和街道“5+N”體系中，共同推動(dòng)文明實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展。菜市場(chǎng)里攤主的微笑、路口車(chē)輛行人的禮讓、社區(qū)鄰里的互助……文明不再是抽象的符號(hào)，而是融入人們?nèi)粘Ｉ畹馁|(zhì)感與溫度。（記者 周琳）