根據(jù)疫情防控要求，1月6日起，滴滴出行已全面暫停進出北京市的網(wǎng)約車、順風(fēng)車跨城服務(wù)；暫停期間，如果乘客發(fā)出起點或終點為非北京市的跨城訂單，將被系統(tǒng)自動攔截。

同時，滴滴要求司機、乘客均不得以線下交易等任何方式進行跨城出行，并在北京周邊1公里范圍內(nèi)設(shè)置“隔離帶”，如系統(tǒng)識別到車輛駛?cè)搿案綦x帶”區(qū)域，將立即向司機發(fā)送提醒，如果車輛仍駛出“隔離帶”，滴滴客服會分別電話呼叫司機和乘客進行“勸返”。

但仍有個別司機、乘客通過線下協(xié)商等方式強行跨城，為更好落實防疫措施，提升司、乘防控意識，呼吁更多人嚴格遵守防疫要求，滴滴將針對違反疫情防控要求、違規(guī)進行跨城出行等行為進行公開、透明的公示：

1月6日13時42分，滴滴司機張某，車輛京MGM8**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設(shè)置起、終點為豐臺區(qū)至新發(fā)地良鄉(xiāng)附近，后司乘通過線下協(xié)商的方式，更改實際終點至河北保定市，行至“隔離帶”區(qū)域時遇到平臺語音提醒，仍繼續(xù)跨城。

1月6日15時33分，滴滴司機孫某，車輛京KAY2**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設(shè)置起、終點為石景山區(qū)至潞城地鐵站附近，后司乘通過線下協(xié)商的方式，更改實際終點至河北廊坊市，行至“隔離帶”區(qū)域時遇到平臺語音提醒，仍繼續(xù)跨城。

1月6日18時42分，滴滴司機劉某，車輛京HLP0**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設(shè)置起、終點為通州區(qū)至天竺家園附近，后司乘通過線下協(xié)商的方式，更改實際終點至河北廊坊市，行至“隔離帶”區(qū)域時遇到平臺語音提醒，仍繼續(xù)跨城。

1月6日19時27分，滴滴司機劉某，車輛京N0DZ**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設(shè)置起、終點為大興區(qū)至三羊里附近，后司乘通過線下協(xié)商的方式，更改實際終點至河北廊坊市，行至“隔離帶”區(qū)域時遇到平臺語音提醒，仍繼續(xù)跨城。

1月7日14時16分，滴滴司機李某，車輛京KED0**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設(shè)置起、終點為朝陽區(qū)至豐臺區(qū)北京南站附近，后司乘通過線下協(xié)商的方式，更改實際終點至河北廊坊市，行至“隔離帶”區(qū)域時遇到平臺語音提醒，仍繼續(xù)跨城。

據(jù)了解，針對違反防疫要求、強行跨城出行行為，滴滴會進行嚴格處罰，暫停司機和乘客的全部服務(wù)，并對外公示。上述5例行為均系司乘線下協(xié)商，但也反映出平臺的干預(yù)手段和管理機制仍有盲區(qū)和不足。滴滴已緊急升級跨城訂單阻斷，在原有預(yù)警和干預(yù)措施的基礎(chǔ)上，當系統(tǒng)識別到車輛超出北京邊界時，將自動終止訂單，并將相關(guān)信息及時上報給防疫部門。

疫情防控，人人有責(zé)，滴滴呼吁所有的司機、乘客嚴格遵守各地防疫要求。未來滴滴也將持續(xù)、透明地公開各類違反防疫要求的行為，邀請社會公眾共同監(jiān)督，也呼吁大家如果遇到任何不遵守防疫要求的行為，及時反饋給平臺，滴滴將立即核實、及時處理，全力以赴配合防疫部門，守護出行安全。