法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 鮑靜

“媽媽，求求您，我不回去?！?/p>

“請(qǐng)你們幫幫我的女兒吧?！?/p>

9月19日早晨，一對(duì)母女的哭訴聲打破了青海省黃南藏族自治州澤庫(kù)縣法律援助中心的寧?kù)o，工作人員放下手里的工作、停下忙碌的腳步，快速引導(dǎo)母女前往調(diào)解室了解情況。

為盡快安撫母女的情緒，解決她們的疑難問題，法律援助中心通過研判，指派律師蔡軍辦理此案。

蔡軍，北京國(guó)瀾律師事務(wù)所合伙人律師，今年7月參加了“1＋1”中國(guó)法律援助志愿者行動(dòng)，來到澤庫(kù)縣開展法律援助工作，為受援地困難群眾提供法律咨詢，辦理各類法律援助案件，積極參與法治宣傳教育活動(dòng)，將法律知識(shí)送到千家萬(wàn)戶。

接到指派后，蔡軍一邊耐心地安撫母女的情緒，一邊仔細(xì)詢問事情發(fā)生的經(jīng)過。

經(jīng)過數(shù)小時(shí)的溝通，蔡軍了解到，娘某某因感情不和與丈夫離婚，兩人商定每人撫養(yǎng)一個(gè)孩子，小女兒跟爸爸一起生活。小女兒今年七歲半，已經(jīng)到了上學(xué)的年紀(jì)，孩子的爸爸卻遲遲未讓她上學(xué)，時(shí)常讓她一個(gè)人在家，吃不飽飯的情況時(shí)有發(fā)生。為了擺脫這種生活，小女兒趁爸爸不在家時(shí)偷偷溜出來找媽媽。途中孩子擔(dān)心在野外遇到狼狗襲擊，小小的手里緊緊攥著兩塊石頭防身，走了數(shù)小時(shí)后，終于到了媽媽家，一頭扎進(jìn)了媽媽的懷里。為了要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)，娘某某在一年多的時(shí)間里多次與前夫協(xié)商，但前夫始終不同意，數(shù)次到娘某某家中搶奪孩子，雙方矛盾一度激化。無奈，娘某某來到法律援助中心申請(qǐng)幫助，想要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。

為了給小女孩提供一個(gè)健康快樂的成長(zhǎng)環(huán)境，蔡軍在兩家人之間進(jìn)行勸解，動(dòng)之以情，曉之以理，從親情和法律的角度耐心地做孩子爸爸的思想工作。經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，并充分征求小女孩的意見后，男方同意變更撫養(yǎng)權(quán)，并簽下協(xié)議書。

在確定孩子撫養(yǎng)權(quán)變更后，蔡軍與法律援助中心工作人員驅(qū)車70公里到達(dá)麥秀鎮(zhèn)，幫助兩家人一起解決小女孩上學(xué)及戶籍問題。為了讓小女孩安心學(xué)習(xí)，蔡軍和法律援助中心主任自費(fèi)為她購(gòu)買了生活和學(xué)習(xí)用品。

小女孩告訴蔡軍，自己要勤奮學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后要做一名像蔡伯伯一樣的人，熱心幫助困難群眾，點(diǎn)亮他們內(nèi)心的希望。

臨走時(shí)，母女兩人激動(dòng)不已，嘴里不停說著“瓜真切”（藏語(yǔ)，意為“謝謝”）。

“夫妻感情破裂，最大的受害者是孩子，但作為父母，有義務(wù)讓孩子在愛的氛圍中成長(zhǎng)。針對(duì)此類案件，我們堅(jiān)持調(diào)訴結(jié)合、調(diào)解優(yōu)先的原則，注重用柔性思維解決糾紛，從子女身心健康成長(zhǎng)、保障合法權(quán)益的角度出發(fā)，尊重子女的真實(shí)意愿，努力做到法中有情，融情于法，切實(shí)踐行法援為民的承諾?！辈誊姼嬖V《法治日?qǐng)?bào)》記者。

蔡軍說：“保護(hù)未成年人權(quán)益涉及方方面面，對(duì)其成長(zhǎng)影響重大，甚至決定其一生的健康和幸福，應(yīng)當(dāng)投入更多社會(huì)力量，建立緊密銜接、操作性強(qiáng)的保護(hù)制度，防止未成年人面臨無處求助、無人關(guān)心的困境。今后，我將繼續(xù)關(guān)注未成年人保護(hù)工作，為受援地困難群眾做好法律服務(wù)，不斷宣傳法律知識(shí)，爭(zhēng)取讓每一個(gè)受援人都能感受到法律的溫暖，自覺養(yǎng)成學(xué)法、懂法、守法、用法的良好習(xí)慣?！?/p>

短短兩個(gè)多月的時(shí)間，蔡軍克服高原反應(yīng)，在不斷適應(yīng)新環(huán)境的同時(shí)為受援地群眾作出積極貢獻(xiàn)。

8月1日，澤庫(kù)縣法律援助中心接到18名牧民就買賣合同糾紛案提出求助，涉案資金達(dá)121萬(wàn)元，中心指派蔡軍辦理此案。

蔡軍通過實(shí)地走訪、調(diào)查、查看卷宗等了解案件情況，經(jīng)過與雙方當(dāng)事人的多次溝通，建議他們以調(diào)解的方式解決糾紛，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，案件以調(diào)解方式圓滿結(jié)案，贏得了18名受援人的高度稱贊。

群眾事無小事，每天忙著辦理各類案件的蔡軍，面對(duì)疫情主動(dòng)請(qǐng)纓，沖在最前面，向群眾發(fā)放防疫宣傳手冊(cè)、解答群眾法律疑問、督促群眾參加核酸檢測(cè)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民律師為人民”的職業(yè)精神，體現(xiàn)了用心用情助力疫情防控的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為志愿律師樹立了良好形象。

蔡軍認(rèn)為，一名好的律師，必須要切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益，使群眾真切感受到法律的溫暖。他是這么說的，也在用實(shí)際行動(dòng)踐行擔(dān)當(dāng)作為、服務(wù)群眾的初衷。