法治日報全媒體記者 唐榮 通訊員 閆愛萍 梁永建

近日，廣東省深圳市南山區(qū)人民法院收到一名律師專程送來的錦旗：“南山法院律師執(zhí)業(yè)權益保障服務站，打造‘法’‘律’共同體，有訴必應，快速服務，堪當深圳律師娘家人！”

南山法院律師執(zhí)業(yè)權益保障服務站自2023年4月成立以來，不斷優(yōu)化律師執(zhí)業(yè)環(huán)境，構建“站、線、碼”立體化聯(lián)絡機制，專人專崗接辦律師訴求700余件，辦結率100%，得到律師界普遍好評，工作模式獲全市法院推廣。

2023年12月，南山區(qū)人大代表來到該服務站開展專項調研，與會代表紛紛贊揚，該服務站搭建的“法”“律”互動平臺，很好地展示了深圳法院司法形象。

問需：律師“娘家人”進駐法院

民之所望、政之所向。為第一時間協(xié)調處理律師訴求，高效化解律師參與訴訟的堵點痛點問題，南山法院堅持開展優(yōu)化訴訟前端綜合性改革，于2023年4月與南山區(qū)司法局、市律協(xié)共同簽署《關于進一步推動法律職業(yè)共同體建設的合作備忘錄》，揭牌成立全國首個“律師執(zhí)業(yè)權益保障服務站”。

該服務站集溝通聯(lián)絡、投訴監(jiān)督、執(zhí)業(yè)權益保障等律師服務功能于一體，由市律協(xié)指定專人駐點值班，采取閉環(huán)模式，歸口收集、歸類流轉、歸集辦理律師各類訴求，并由南山法院、南山區(qū)司法局分別安排專職聯(lián)絡員對接處理轉辦的律師訴求。

通過律師執(zhí)業(yè)權益保障服務站、86608377服務專線、服務二維碼，即“站、線、碼”立體化的聯(lián)絡渠道，服務站實現(xiàn)全方位、全時段接收律師訴求。

問效：約七成訴求現(xiàn)場辦結

對于律師訴求，服務站來件必登、“閉環(huán)管理”、分類分級限時督辦，當前，70%左右的律師訴求可由南山法院、南山區(qū)司法局的專職聯(lián)絡員現(xiàn)場辦結，其他訴求則在一天內按照訴求緩急分撥轉交督辦，超時辦理的則由相關庭室負責人跟蹤督辦。針對突發(fā)緊急訴求，另開辟突發(fā)糾紛辦理“綠色通道”，優(yōu)先跟蹤督辦。以往的“各自為戰(zhàn)”轉變?yōu)槿覇挝宦?lián)動下的“團隊高效作戰(zhàn)”，切實打通律師與法官間溝通通道、提高訴求化解效率。

此外，南山法院聯(lián)合市律協(xié)進一步整合線上資源，大力推廣使用“深圳移動微法院”“律師調查令統(tǒng)一登記查詢公開平臺”、司法公開平臺等，合力打造法官、律師間“交互型”無紙化辦案新模式，提高律師在律師調查令申請、電子閱卷、訴訟指引、案件進展信息查詢、溝通聯(lián)系法官等方面的工作效率，切實保障律師訴訟權利，進一步提升律師參與訴訟的便捷度和獲得感。

問計：律師參與推動糾紛實質化解止于未發(fā)

律師是全面依法治國的重要力量。南山法院堅持發(fā)揮法律職業(yè)共同體在基層社會治理中的優(yōu)勢作用，牽頭建立司法釋明中心，聯(lián)合律師、人大代表、政協(xié)委員、人民調解員、心理咨詢師等多方力量，在訴訟輔導、類案釋法、督促履行、情緒疏導、法治宣傳等方面，提供綜合性、專業(yè)化、個性化的糾紛化解服務，探索打造由法院主導、多方參與的高品質司法釋明服務體系，力促以最低成本、最優(yōu)方案實質化解矛盾糾紛，實現(xiàn)案結事了人和。司法釋明中心成立半年來，向9人次開展司法釋明工作，讓當事人贏得明白、輸?shù)眯欧?/p>

服務站既是一個“窗口”，又是一面“鏡子”。一方面，南山法院堅持“發(fā)現(xiàn)在早，處置在小”工作思路，切實將律師訴求發(fā)現(xiàn)在苗頭、協(xié)調在前頭，力促律師群體更便捷、更順暢參與訴訟。另一方面，南山法院堅持將律師執(zhí)業(yè)權益保障服務站納入群眾訴求服務統(tǒng)一管理，并從律師提出的意見建議中查找司法服務、審判執(zhí)行的堵點、焦點問題，逐項排查整改，推動聯(lián)系法官、助理不暢、文書瑕疵等一批問題有效改善，達到了“解剖一個問題、解決一類問題”的良好效果。

服務站運行以來，始終聚焦律師訴求“控增量、減存量、防變量”，及時妥善辦理了一批律師提出的訴求、建議，將大部分與律師執(zhí)業(yè)相關的涉訴信訪矛盾化解于未發(fā)、初發(fā)。

接下來，南山法院將繼續(xù)秉持司法為民、“如我在訴”的辦案理念，進一步加強溝通交流、夯實工作基礎、完善制度機制，切實保障律師執(zhí)業(yè)權益，傾力推動形成法官與律師彼此尊重、平等相待、相互支持、相互監(jiān)督、正當交往和良性互動的新型律法關系，構建具有中國特色、符合深圳實際的法律職業(yè)共同體，以實干實績?yōu)樯钲诮ㄔO中國特色社會主義法治先行示范城市貢獻更大法治力量。