□ 法治日報全媒體記者 邢東偉 翟小功 萬靜

4月13日至18日，中國國際消費品博覽會（以下簡稱消博會）在海南如期舉行。作為亞太地區(qū)規(guī)模最大消費精品展，消博會是2024年首場國家級重大展會，也是我國培育和打造的全球消費精品展示交易平臺。辦好消博會，是優(yōu)化海南自由貿(mào)易港法治化、國際化、便利化營商環(huán)境的一次“大考”。

本屆消博會期間，海南省司法廳在總結(jié)前三屆消博會服務(wù)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，再次組建消博會法律服務(wù)團進駐展會，提供“全時空、全業(yè)務(wù)、多語種、面對面”法律服務(wù)，助力解決參展、消費等方面法律問題，全力保障參展、觀展、群眾等各方合法權(quán)益，讓法治成為消博會的深厚底色，努力擦亮“法治消博”金字招牌，推進中國特色自由貿(mào)易港和國際旅游消費中心建設(shè)。

組建法律服務(wù)隊伍

“出發(fā)！”4月14日9時許，消博會法律服務(wù)團在綜合服務(wù)大廳集合后，在各組組長帶領(lǐng)下開始巡館和走訪工作。

兩天時間里，他們的身影在展會現(xiàn)場隨處可見。除了在展會大廳設(shè)立法律咨詢臺，他們還分成服務(wù)小組，積極走訪各個參展商，為參展各方提供靠前服務(wù)、解讀海南自貿(mào)港政策法規(guī)。

今年以來，按照省委、省政府部署要求，海南省司法廳黨委書記、廳長王磊高度重視第四屆消博會法律服務(wù)工作，召開會議專門研究成立消博會工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，組建法律服務(wù)團，細化清單，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，做實做細消博會法治保障工作。

當(dāng)天，由海南省司法廳牽頭組建的第四屆消博會法律服務(wù)團正式進駐展館，法律服務(wù)團是以本省律師為主體，包括香港律師、商事調(diào)解員、國際仲裁員和公證員在內(nèi)共計50人，采用總臺值班、分館駐扎和輪流巡館等方式，深入各展館為參展商和消費者提供全方位、多層次的法律服務(wù)。

4月14日10時，海南省司法廳黨委委員、副廳長鄭勇一行來到海南國際會展中心，與消博會法律服務(wù)團成員交流，走訪各個展館，對消博會法律服務(wù)團工作情況進行調(diào)研指導(dǎo)。

走訪中，鄭勇先后到海南旅投、正大集團、加綠巧食品、愛爾蘭主賓國等展區(qū)，主動了解參展商法律需求，認真聽取參展商對于法治化營商環(huán)境、出入境法律法規(guī)等方面意見建議，向參展商熱情介紹相關(guān)政策。

“法律服務(wù)團要提高政治站位，不斷提高服務(wù)能力，注意個人形象，維護好海南自貿(mào)港律師行業(yè)形象。加強團隊合作，將公證、仲裁、調(diào)解等有機融合，發(fā)揮1＋1＞2的作用?！编嵱卤硎荆瑫r，加強海南自貿(mào)港政策法規(guī)宣講，持續(xù)優(yōu)化海南自貿(mào)港一流法治化營商環(huán)境。

提供便捷法律服務(wù)

在微信輸入“消費品博覽會法律服務(wù)”，便可進入海南公共法律服務(wù)平臺專門為第四屆消博會開通的小程序，小程序首頁分為8個板塊，法律服務(wù)團名單、法律服務(wù)團簡介、糾紛調(diào)解、服務(wù)清單、知識產(chǎn)權(quán)、Intellectual Property（知識產(chǎn)權(quán)）、法律咨詢、服務(wù)動態(tài)。

群眾、觀展人員及參展商等群體可通過上述板塊獲得消博會法律服務(wù)相關(guān)信息，或點擊小程序首頁最下方消博會法律服務(wù)專線圖片，可直接進入手機撥號界面，撥打電話進行法律咨詢。

為發(fā)揮司法行政部門職能作用，海南公共法律服務(wù)平臺開通了海南省“12348”公共法律服務(wù)熱線——消博會專線，只要撥打?qū)＞€，就可以為不同群體提供漢語、英語、日語、韓語、法語、葡萄牙語等多語種專業(yè)法律服務(wù)。

“消博會期間，法律服務(wù)團將持續(xù)發(fā)揚精益求精、熱情服務(wù)的工作作風(fēng)，對標(biāo)國際一流展會法律服務(wù)標(biāo)準，持續(xù)為消博會各方提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，為本屆消博會成功舉辦貢獻法治智慧?！焙Ｄ鲜÷蓭煿ぷ骶志珠L童晟表示。

法律服務(wù)保障到位

走訪河南館時，消博會法律服務(wù)團成員徐文崢律師發(fā)現(xiàn)，此次洛陽三彩藝術(shù)博物館攜自行設(shè)計制作的三彩作品參加本屆消博會，其中不少作品系首次面市。

了解到部分作品尚未申請外觀設(shè)計專利，徐文崢向參展商介紹了我國知識產(chǎn)權(quán)保護法律體系，并講解外觀設(shè)計專利作用及申請流程，告知參展商可以向法律服務(wù)團尋求現(xiàn)場公證服務(wù)。

“在本屆消博會法律服務(wù)團中，有很多政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強、外語水平好的執(zhí)業(yè)律師參加現(xiàn)場法治保障工作，做好海南自貿(mào)港法律服務(wù)代言人，向國內(nèi)外充分展現(xiàn)海南律師隊伍良好精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)采?！焙Ｄ鲜÷蓭焻f(xié)會會長符瓊芬表示。

作為三亞市鳳凰公證處主任，徐春雷已連續(xù)4年帶隊參加消博會法律服務(wù)。他告訴《法治日報》記者，鳳凰公證處今年有效整合調(diào)解與仲裁資源，推出包括合同公證、提存公證、賦強公證、證據(jù)保全公證、知識產(chǎn)權(quán)公證等多種法律服務(wù)產(chǎn)品，為參展商提供法律咨詢和公證事項預(yù)約，高標(biāo)準做好本屆消博會公證服務(wù)。

海南國際仲裁院是消博會官方指定的唯一商事仲裁機構(gòu)，不斷升級服務(wù)方式，為展會提供全方位、多維度的“仲裁＋調(diào)解”“線上＋線下”服務(wù)。其中，升級官網(wǎng)“消博會24小時仲裁＋調(diào)解直通專欄”，專設(shè)立案“綠色通道”，組建線上服務(wù)組，搭建線上即時仲裁庭、調(diào)解室，提供全流程線上仲裁、調(diào)解服務(wù)。