一根網(wǎng)線,連通城鄉(xiāng),流量變成“新農(nóng)資”,直播成了“新農(nóng)事”,讓小農(nóng)戶對接大市場,暢通了從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈。記者通過采訪國內(nèi)及寧夏傳媒、電商行業(yè)資深從業(yè)者后,整理出一份適用于農(nóng)村電商的“整活”攻略。
1. 利用大數(shù)據(jù)對直播復(fù)盤
自治區(qū)級創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師工作室負(fù)責(zé)人 王少波:數(shù)據(jù)是能力,是競爭力,也是戰(zhàn)略資源,在農(nóng)產(chǎn)品流通中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。每一場電商直播結(jié)束之后,要立刻組織直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤,包括點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、直播漲粉數(shù)、訂單數(shù)等。然后要細(xì)化這些數(shù)據(jù),與之前的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向縱向?qū)Ρ?,發(fā)現(xiàn)其中不足與亮點(diǎn),為下一次直播方案調(diào)整做準(zhǔn)備??傮w來講,直播數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)深入用戶的需求與痛點(diǎn),進(jìn)而不斷優(yōu)化直播內(nèi)容,針對性地定向分析、推廣、運(yùn)營、反饋、更新全流程。
2. 政務(wù)賬號助農(nóng)直播需要注意什么?
全國“四個(gè)一百”優(yōu)秀政法新媒體賬號編輯 林楓(化名):在直播中要注意自我形象調(diào)控,穿著與言語要得體。要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免引發(fā)退貨潮,從而影響聲譽(yù)。場景布置要簡潔,突出直播主題。此外,直播帶貨還有不少法律門檻要邁,政務(wù)賬號助農(nóng)直播既要用法律思維規(guī)范直播用語,厘清商品交易中的法律風(fēng)險(xiǎn)和爭端解決機(jī)制,提醒市民采取正確的維權(quán)途徑,又要界定清晰直播期間的法律責(zé)任主體等,提前研判直播中的有關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、購物體驗(yàn)來贏得消費(fèi)者的口碑。
3. 立足當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)
“大美同心”直播間負(fù)責(zé)人 牛有素:全盤照搬傳統(tǒng)的營銷思維來做電商并不可取。摒棄“賣就完了”“他降價(jià)我降價(jià)”“網(wǎng)友多問幾句就是不識貨”的思維,在上架產(chǎn)品之前先做調(diào)研(收集市場信息)、做有特色的店鋪?!叭ツ暌詠恚覀兩罡谥辈ル娚毯投桃曨l營銷,以同心縣特色產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品為主要商品,在擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品曝光量的基礎(chǔ)上,逐步建立穩(wěn)定客源,并且孵化了一批接地氣的本地主播。”吳忠市同心縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心“大美同心”負(fù)責(zé)人牛有素告訴記者,很多留守婦女在接受培訓(xùn)后成為帶貨主播,她們?yōu)橥霓r(nóng)產(chǎn)品代言,在農(nóng)產(chǎn)品暢銷的同時(shí),農(nóng)民成為了平臺的最大受益者。
4. 打造差異化賬號
抖音生活類博主、農(nóng)產(chǎn)品電商 寧夏牧颯:粉絲黏性,是粉絲活躍度內(nèi)核的升級,體現(xiàn)了主播和直播間的品牌價(jià)值,是粉絲和主播、直播間的情感鏈接。如何提升粉絲黏性,賬號可以從形象建立、保障產(chǎn)品質(zhì)量、深度運(yùn)營三個(gè)方面打造。要成功打造一個(gè)差異化賬號,要杜絕搬運(yùn),堅(jiān)持原創(chuàng),不斷生產(chǎn)具有特色的內(nèi)容。有些做搬運(yùn)的作者雖然可以積累幾萬甚至幾十萬、幾百萬的粉絲,但是粉絲黏性低,變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率也非常低。
(2023年4月20日《寧夏日報(bào)》記者 王瑞 采訪整理)
編輯:張奕辰