“快遞進(jìn)村”是郵政快遞行業(yè)更好滿足農(nóng)村群眾出行、貨運(yùn)物流、寄遞服務(wù)需求最后一公里的民生工程。湖南省郵政分公司自2020年啟動“快遞進(jìn)村”工程以來,在全省累計建成村級綜合便民服務(wù)站2.6萬個,實現(xiàn)行政村全覆蓋。
“快遞進(jìn)村”站點建設(shè)成網(wǎng),還只是第一步。記者在汨羅、桃江等地觀察到,面對消費(fèi)市場新變化、新形勢,如何讓這些站點更好發(fā)揮作用,激發(fā)農(nóng)村消費(fèi)新活力?不少基層站點還需練內(nèi)功。
科學(xué)規(guī)劃 站點布局動態(tài)調(diào)整
在農(nóng)村,年輕人大量外出打工,許多村莊人氣不足。適應(yīng)這種變化,“快遞進(jìn)村”也需要相應(yīng)的動態(tài)調(diào)整。
在全省最早試點“快遞進(jìn)村”的汨羅,當(dāng)?shù)剜]政公司工作人員霍錦介紹,郵政通過“郵快合作”,整合中通、圓通、韻達(dá)等12家快遞企業(yè)資源,形成“統(tǒng)談分簽”模式,構(gòu)建“一網(wǎng)多用、一站多能”的集約化網(wǎng)絡(luò)布局。例如,汨羅市通過客貨郵融合模式,利用公交車每日兩趟捎帶快遞,既降低運(yùn)營成本,又提升村級站點包裹量,使代收業(yè)務(wù)成為可持續(xù)收入來源。
村級站點的硬件投入也與動態(tài)調(diào)整同步并行。在一些業(yè)務(wù)量較大的站點,郵政公司免費(fèi)提供招牌、貨架、掃碼設(shè)備,并對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),提高承接能力;而針對偏遠(yuǎn)山村單量不足的問題,聯(lián)合村委會重新選址,優(yōu)先布局學(xué)校、集市等客流密集區(qū)域。
汨羅經(jīng)驗推廣到全省。截至2024年底,湖南郵政建成縣級共配中心82個,配備農(nóng)村投遞汽車2689輛,郵遞沿線形成“毛細(xì)血管”式物流網(wǎng)絡(luò)。2022年至2024年底,全省郵政已累計實現(xiàn)“快遞進(jìn)村”業(yè)務(wù)量3.94億件,其中代投其他快遞公司包裹8034萬件。
引導(dǎo)消費(fèi) 村民網(wǎng)購已成習(xí)慣
“快遞進(jìn)村”提升農(nóng)村消費(fèi)能級,越來越多的農(nóng)民搶搭“網(wǎng)購快車”。
記者采訪發(fā)現(xiàn),農(nóng)村留守人群上網(wǎng)消費(fèi)普遍面臨難題:怕花錢、擔(dān)心網(wǎng)購貴、投遞不安全,寧愿走幾公里去集鎮(zhèn)購物。為了打消他們的疑慮,郵政公司擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,教年齡大的農(nóng)民下載郵樂網(wǎng)APP,引導(dǎo)形成網(wǎng)購習(xí)慣,拓寬工業(yè)品下行通道,讓農(nóng)民坐在家中點開手機(jī)就購物。
在汨羅市西長村,村民老劉日前通過郵政村級站點取回網(wǎng)購的幾大袋東北玉米粒,笑得合不攏嘴:“以前不會網(wǎng)購,買啥都要跑鎮(zhèn)上去,現(xiàn)在家門口就能拿,價格比門店還便宜,今后家里的日用品,都在網(wǎng)上買就好了?!?/p>
據(jù)悉,郵政郵樂網(wǎng)每日發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠券,鼓勵村民線上消費(fèi);社區(qū)團(tuán)購微信群中,生鮮訂單每晚準(zhǔn)時截單,精準(zhǔn)匹配大伙需求。在桃江首批布點的20個村級站點,農(nóng)民的家庭消費(fèi)多數(shù)從網(wǎng)上購買,進(jìn)村快遞量年均保持兩位數(shù)增長。
桃江縣桃花江鎮(zhèn)種糧大戶周華斌稱,全家生活用品早已走網(wǎng)購,去年還嘗試網(wǎng)購化肥、種子、農(nóng)機(jī)配件,包裹全程追蹤、無破損,每次網(wǎng)購評價都打滿意。
助農(nóng)增收 為農(nóng)產(chǎn)品銷售搭橋
不斷完善的“快遞進(jìn)村”站點,為農(nóng)產(chǎn)品“出山”架通橋梁。
近幾年,湖南省郵政渠道平臺部牽頭,賦能全省基層站點,通過信息發(fā)布、電商對接與供應(yīng)鏈整合,助推鄉(xiāng)村土特產(chǎn)走向全國大市場,讓“湘字號”農(nóng)產(chǎn)品賣個好價錢,助力農(nóng)民增收。
在汨羅市西長村,“快遞進(jìn)村”村級服務(wù)站負(fù)責(zé)人吳香,通過“郵樂購”平臺把當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的富硒米、粽子裝箱發(fā)往全國;桃江強(qiáng)龍食品公司依托郵政普惠貸款升級生產(chǎn)線,借助郵樂網(wǎng)APP年銷醬腌菜超600萬元。在桃江縣大栗港鎮(zhèn)筑金壩村,“快遞進(jìn)村”站點負(fù)責(zé)人熊元元通過直播帶貨,讓村里生產(chǎn)的土菜油銷售一空,每公斤銷售價20元以上。
湖南郵政打造“社群營銷+直播帶貨+社區(qū)團(tuán)購”線上銷售場景,2024年開展直播4005場,農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)到1.55億元,樟樹港辣椒、汝城李子、安化黑茶等14個特色農(nóng)產(chǎn)品,單場直播銷售額破百萬元。
許多郵政村級站點通過微信群、郵政農(nóng)品基地等渠道,實時發(fā)布供需信息,幫助農(nóng)民對接市場成效明顯。去年,桃江大栗港鎮(zhèn)電子商務(wù)公共服務(wù)中心整合20余款農(nóng)特產(chǎn)品,累計銷售近3000萬元。留守老人張奶奶通過站點將自腌壇子菜寄往深圳,感嘆“家門口就能賣貨,農(nóng)民的生活越過越好”。
(2025年4月20日 華聲在線 記者 劉樂)
編輯:吳攀