| 陪診要走向?qū)I(yè)化規(guī)范化 |
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楊朝清
“這件事不告訴家里人，陪診師你知道就好”；“在陌生城市獨(dú)自做手術(shù)，再堅(jiān)強(qiáng)的男人也會(huì)害怕”；七旬老人子女在外地，看病寸步難行……據(jù)7月4日《錢江晚報(bào)》報(bào)道，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陪人看病已悄悄成了一門生意，這些從業(yè)者被稱為陪診師，但他們的實(shí)際業(yè)務(wù)卻不限于陪診，工作內(nèi)容還包括預(yù)約檢查、取報(bào)告、開藥拿藥……
在社會(huì)分工專業(yè)化、專門化和精細(xì)化的當(dāng)下，新興職業(yè)猶如雨后春筍般涌現(xiàn)。過去，前往醫(yī)院陪診的，大都是病患的親戚、朋友等熟人；如今，陪診師和病患之間素不相識(shí)，人為地建構(gòu)了一種合作和交換關(guān)系——陪診師提供服務(wù)，病患支付酬勞，雙方各取所需。陪診師不僅能給病患提供實(shí)際的陪伴與照料，還能夠給予一些精神上的慰藉，因此受到一些人的青睞。
門檻不高，收入不菲，現(xiàn)實(shí)中，陪診師因此容易給人一種“輕輕松松掙大錢”的感覺。但實(shí)際上這份工作并沒有想象中那么光鮮和輕松。比如，陪診師接單沒有那么固定，這意味著收入不夠穩(wěn)定；陪診師不僅需要消耗體力與時(shí)間，有時(shí)也要承受精神上的痛苦與壓抑——在和病患共處的時(shí)空里，陪診師也會(huì)經(jīng)受精神上的磨礪；目前的陪診服務(wù)大多建構(gòu)在雙方信任的基礎(chǔ)上，缺少契約的約束和保護(hù)，一旦發(fā)生意外，這種脆弱的信任就會(huì)面臨危機(jī)——沒有契約表面上少了一道“緊箍”，實(shí)際上少了一重保護(hù)。
此外，在科技日新月異的今天，不少人在智能社會(huì)、數(shù)字社會(huì)中求醫(yī)問藥難免會(huì)存在一定困難，這就對(duì)陪診師的生活經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)智能設(shè)備的能力提出了更高的要求。
有醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為，醫(yī)學(xué)的最大價(jià)值不是治愈疾病，而是安慰和幫助病患。某種角度上，陪診師通過市場(chǎng)化手段，健全了病患的社會(huì)支持系統(tǒng)，讓一些人求醫(yī)問藥的路更順暢，不僅行動(dòng)上多了一些保障，而且心靈上多一些慰藉。
當(dāng)然，如何在陪診過程中做好患者隱私保護(hù)、如何防范化解潛在的風(fēng)險(xiǎn)，是未來陪診服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化必須考慮的問題，如此，不僅更多人會(huì)從中受益，也會(huì)讓這一行業(yè)、相關(guān)從業(yè)人員更有發(fā)展。
| （責(zé)任編輯：林楠特） | |