庹亞男
近日,河北涿州一市民向媒體爆料稱,因水位上漲,他和家人來(lái)到臨近的某市避難,入住賓館第一天,標(biāo)間價(jià)格120元/晚,次日續(xù)費(fèi)被告知需付150元。該顧客認(rèn)為這是惡意漲價(jià),他難以接受,便投訴至當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局,經(jīng)處理,酒店將漲價(jià)部分的錢退還。(8月8日《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》)
商家以謀利為本,但謀利應(yīng)取之有道。在上述事件中,涉事酒店趁著災(zāi)民避難、需求增加的機(jī)會(huì)上漲房?jī)r(jià),無(wú)端加劇災(zāi)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心理創(chuàng)傷。這種趁火打劫的行為既不符合“一方有難八方支援”的道德標(biāo)準(zhǔn),又背離了“君子愛財(cái)取之有道”的商業(yè)倫理,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是對(duì)自身商業(yè)利益的一種戕害。更有甚者,這種趁機(jī)哄抬物價(jià)的行為還有可能違反相關(guān)法律規(guī)定。價(jià)格法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法規(guī)定,哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)高上漲的,責(zé)令改正……情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。顯然,該涉事酒店“趁災(zāi)漲價(jià)”的行為已涉嫌違規(guī)。
災(zāi)情是一場(chǎng)考驗(yàn)。應(yīng)該肯定的是,面對(duì)該賓館“趁災(zāi)漲價(jià)”的行為,該地市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)調(diào)查并協(xié)調(diào)退款,其重視民意的態(tài)度和反饋處理的作為是可取的。然而在特殊背景下,僅僅協(xié)調(diào)退款并不足以杜絕“趁災(zāi)漲價(jià)”的投機(jī)行為。對(duì)于一些趁災(zāi)漲價(jià),借機(jī)生財(cái)?shù)牟涣忌碳?,既要從道德層面予以譴責(zé),督促其反省檢討自身行為,也要依法依規(guī)嚴(yán)格處理,讓涉事商家付出相應(yīng)代價(jià)。比如,加大監(jiān)管與懲戒力度,嚴(yán)控嚴(yán)打任何想要借機(jī)“大發(fā)災(zāi)難財(cái)”的行為。8月6日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布汛期“七不得”公告,制止哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為,這正是對(duì)無(wú)良投機(jī)行為的警醒與告誡。
團(tuán)結(jié)互助方能共渡難關(guān)。面對(duì)頻頻抬頭的“趁災(zāi)漲價(jià)”之風(fēng)和屢屢踩線的投機(jī)倒把者,必須要緊急剎車、依法處罰,才能以正風(fēng)氣、以儆效尤。
編輯:林楠特