劉碩

近來有市民游客向媒體投訴，在廣州塔塔底和周邊有很多攤販在兜售廣州塔塔模產(chǎn)品，讓人頗感困擾，有些攤販堵在各出入口，逢游客就兜售塔模；游客明說不要，攤販追著游客將塔模硬塞到手里，糾纏幾十米；塔模質(zhì)量不好，做工粗糙，塔尖部分稍微用力就會(huì)斷……不少游客還在社交平臺(tái)上講述被兜售塔模的不愉快經(jīng)歷。（9月7日《廣州日報(bào)》）

行至各大旅游景區(qū)，購買文創(chuàng)周邊不失為一種“到此一游”的紀(jì)念。對于大部分人來說，紀(jì)念品作為情感消費(fèi)的附加產(chǎn)品，差不多的造型，價(jià)格當(dāng)然是越低越好。以廣州塔景區(qū)為例，官方正版的廣州塔塔模，最小的一款售價(jià)為69元，而路邊售賣的“塑料”塔模，努力砍價(jià)甚至可以5元“拿下”。如此巨大的價(jià)格差，哪怕質(zhì)量有些“塑料”，也很少會(huì)有游客去深究其質(zhì)量售后、盜版侵權(quán)等問題。

不過，對于景區(qū)來說，猖獗的盜版周邊，卻是運(yùn)營管理的一塊“心病”。一方面，大量盜版周邊的兜售，必然會(huì)對正版產(chǎn)品市場造成沖擊。如今，隨著更多景區(qū)逐漸與門票經(jīng)濟(jì)解綁，文創(chuàng)市場正在成為景區(qū)收入的必爭之地。盜版周邊賣得熱火朝天、正版商店門可羅雀，對景區(qū)來說是一種損失。另一方面，盜版周邊帶來的售后問題，往往總是景區(qū)“背鍋”。拿報(bào)道中“一掰就斷”的塔模舉例，若有小朋友因此誤傷，難免有家長急火攻心，將售后維權(quán)的矛頭指向景區(qū)，給景區(qū)形象帶來負(fù)面影響。

心病還須心藥醫(yī)。想要對盜版文創(chuàng)形成有效監(jiān)管，除了相關(guān)部門的執(zhí)法介入，景區(qū)自身也要多下功夫。一則，增強(qiáng)版權(quán)意識(shí)。一方面，要及時(shí)給相關(guān)產(chǎn)品申請專利。比如，故宮文博在文創(chuàng)產(chǎn)品上線前，就提前推出了專利公告，為后續(xù)的維權(quán)提供依據(jù)。另一方面，對待盜版行為，要嚴(yán)肅處理。版權(quán)意識(shí)“出圈”的迪士尼，對待盜版可謂是“鐵面無私”，這種“逢盜必究”的做法，或可為景區(qū)運(yùn)營提供參考。二則，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中，也要對游客購買力進(jìn)行預(yù)估。從小裝飾到大擺件，設(shè)計(jì)精美的同時(shí)還要科學(xué)定價(jià)，給游客更多選擇，免得游客被價(jià)格“勸退”。