皇甫思逸

據(jù)央視新聞報道，近日，成都鐵路運輸中級法院對高鐵乘客汪某某與中國鐵路成都局集團有限公司的個人信息保護糾紛案作出判決，對原告汪某某請求判令對方停止違法采集人臉信息、賠禮道歉、賠償損失等訴訟請求不予支持。

這不由得令人回憶起前幾年的“人臉識別第一案”——一起因入園方式變更，由指紋識別改為人臉識別而引發(fā)的糾紛。在該案中，人臉識別入園所帶來的便利，并不足以讓消費者讓渡個人臉部信息，且照片還可能被儲存。人們的擔憂集中于兩點：有沒有必要？人臉識別后的照片會不會留存，又有何種用途？而成都這起官司是全國首例公共交通領域使用人臉識別技術引發(fā)的個人信息侵權案件，其判決啟示良多，回應了公眾的關切。

首先，是否需取得個人同意。在本案，法院認為鐵路部門基于履行維護公共安全的法定義務，處理乘客人臉信息，符合個人信息保護法中不需取得乘客個人同意的情形。這考慮了高鐵站精準核驗、維護公共安全的需求，也結合了該核驗閘機僅比對、不儲存的實際。

但必須承認，如今，“AI換臉”的應用范圍越來越廣，不僅存在侵權糾紛，甚至有人借此進行電信詐騙，而“換臉”的基礎就在于獲取足夠多的人臉信息數(shù)據(jù)，因此人們對人臉識別的“濫用”有所質(zhì)疑很正常，認為采集前要取得自己的同意也是合理訴求。

其次，告知義務是否可免除。乘客們理解高鐵站維護公共安全的現(xiàn)實需要，規(guī)規(guī)矩矩地刷臉進站，但這并不意味著鐵路方?jīng)]有告知的義務。此案是對廣大乘客的一個提醒，也是對鐵路方的一個警示：未來需作出相應改變，充分盡到明確告知義務。

在技術高速發(fā)展的時代，人們不可避免地要面對新技術帶來的沖擊。無處不在的“鏡頭”，也讓人們少了安全感。信息采集者必須拿出足夠的誠意，將人臉識別的目的、方式、保存期限等說清楚、講明白，不然就很難徹底打消公眾疑慮、獲取信任。應用新科技應該便民，而不是讓人們擔驚受怕。

最新的 《人臉識別技術應用安全管理規(guī)定（試行）（征求意見稿）》對人臉識別的使用、技術標準和后續(xù)處理都作出了規(guī)定。期待有關部門不斷織密公民個人信息保護安全網(wǎng)，讓人臉識別技術的應用能夠更加規(guī)范。