夏振彬

一碗米粉，本地人5元，外地人10元？日前，有網(wǎng)友爆料稱，在廣西桂林遭遇了“陰陽菜單”。當?shù)卣{(diào)查核實后通報稱，將對該店進行立案調(diào)查、閉門整改。（1月22日光明網(wǎng)）

“陰陽菜單”，顧名思義，就是明里一套，背地一套。墻上貼著菜單，看上去明碼標價，結(jié)果本地顧客“立減五元”。這般區(qū)別對待，再美味的米粉都不“香”了，只會讓人堵得慌，如網(wǎng)友所言：“這不是把游客當冤大頭嗎？”

“一直都是這樣”“我去××旅游也是這樣”……從網(wǎng)友的反饋來看，陰陽菜單并非偶發(fā)個例，而是一些地方的潛規(guī)則，已然成為旅游的一大痛點。在一些商家眼里，游客初來乍到，不熟悉當?shù)匦星椋霸住逼饋硐喈斴p松；而旅游行業(yè)季節(jié)性強，平時“仰仗”本地客人，周末或旺季多“宰”游客幾刀，穩(wěn)賺不賠?？勺约嘿嶅X，坑了游客，更有損當?shù)氐穆糜涡蜗?，無疑在砸當?shù)匚穆玫娘埻搿?/p>

特別是當下，各地文旅“花式整活”，為了引客煞費苦心。可客人被引來了，就是為了挨“宰”嗎？恰恰相反。從淄博到“爾濱”，其經(jīng)驗一再證明，游客是用來愛、用來“寵”的。游客的出游熱情，需要精心呵護；游客的選擇與信任，理應用心回應。具體到商家，大家同在一口鍋里吃飯，一榮俱榮，一損俱損，只有把“鍋”做大了，才能分到更多羹。搞“陰陽菜單”，何其短視，其負外部性不容低估。

記得去年曾有地方文旅部門負責人發(fā)聲：“如果是誰砸了××旅游的鍋，我一定砸了他的飯碗。”以這般魄力凈化旅游市場，理應成為各地共識。