法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 章寧旦 通訊員 石曉微 

近年來(lái)，廣東梅州興寧市將數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)與公共法律服務(wù)深度融合，會(huì)同有關(guān)部門(mén)傾力打造“智慧司法云”項(xiàng)目，建成村民觸手可及的數(shù)字化、信息化支撐的基層治理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。 

據(jù)了解，興寧市地處粵東北山區(qū)，法律服務(wù)資源總量不足，城鄉(xiāng)分布不均，公共法律服務(wù)人員、基礎(chǔ)設(shè)施等資源短缺問(wèn)題突出。為更好地滿足人民群眾對(duì)公共法律服務(wù)的需求，興寧市打造“智慧司法云”項(xiàng)目，采用“試點(diǎn)先行、分批建設(shè)、統(tǒng)一部署”的思路，突出集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，經(jīng)過(guò)近四年探索實(shí)踐，在徑南鎮(zhèn)陂蓬村建成集網(wǎng)絡(luò)普法教育、司法調(diào)解、法律咨詢等于一體的智慧公共法律服務(wù)平臺(tái)。 

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該市在陂蓬村打造的數(shù)字治理“陂蓬模式”入選中央七部委聯(lián)合編制的《數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)指南1.0》，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，符合新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，成為可復(fù)制可推廣的模式。 

2019年4月，“智慧司法云”項(xiàng)目在興寧市徑南鎮(zhèn)陂蓬村啟動(dòng)試點(diǎn)建設(shè)，成為全國(guó)首個(gè)智慧村居公共法律服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)依托人工智能法律機(jī)器人“法通小博士”，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”新技術(shù)，做到前方有駐村機(jī)器人“律師”，后方有律師事務(wù)所的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，有效縮短調(diào)解流程、節(jié)約調(diào)解成本，為村民提供觸手可及的普法教育、法律咨詢、遠(yuǎn)程調(diào)解等法律服務(wù)，極大滿足了村民的法律需求。 

為進(jìn)一步提升村民法治素養(yǎng)，引導(dǎo)村民知法、守法，陂蓬村結(jié)合“智慧司法云”項(xiàng)目成立了以村干部、村民小組長(zhǎng)、老黨員為主的24人“法律明白人”隊(duì)伍，每天在村居微信群開(kāi)展普法宣傳、進(jìn)行案例式教育，成為鄉(xiāng)村普法隊(duì)伍的生力軍。 

自“智慧司法云”建成以來(lái)，興寧市充分利用互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服平臺(tái)深入開(kāi)展普法宣傳，一方面突出重要節(jié)點(diǎn)，將典型案例、法律條文制作成富有警示性的普法作品，提升村民法律意識(shí)；另一方面突出客家特色，通過(guò)錄制、推送具有濃郁客家風(fēng)情的客家山歌、快板、微電影、微視頻、微音頻等，以村民喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行普法宣傳。 

在試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，興寧市于2020年全面啟動(dòng)“智慧司法云”項(xiàng)目，加快建設(shè)覆蓋市、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)。同時(shí)，整合中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)、司法行政小程序功能及線上智能調(diào)解系統(tǒng)，拓展利用移動(dòng)端及智慧大屏開(kāi)展法律服務(wù)，為村民提供便捷法律咨詢、法律援助、維權(quán)指引、頻頻調(diào)解等線上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下相融合。 

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“智慧司法云”平臺(tái)建成后，群眾學(xué)法用法熱情高漲，經(jīng)常圍著機(jī)器人“法通小博士”問(wèn)法律、學(xué)法律?！坝梅山鉀Q矛盾糾紛成為村民的首選，上訪群眾越來(lái)越少?！痹撠?fù)責(zé)人表示，陂蓬村由原來(lái)矛盾多發(fā)、高發(fā)的“問(wèn)題村”，成為“尊法學(xué)法守法用法”的“和諧村”。 

據(jù)了解，興寧市“智慧司法云”在實(shí)踐中探索出的“陂蓬模式”有兩大主要特色：一是把引進(jìn)法律機(jī)器人“法通小博士”與培育“法律明白人”相結(jié)合，有效破解農(nóng)村普法人才資源匱乏、村民群體法律需求得不到及時(shí)滿足等突出問(wèn)題；二是借助人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)，實(shí)現(xiàn)司法、行政、社會(huì)組織等多方專業(yè)資源與村民直接對(duì)接，解決村民法律服務(wù)的“一站式”需求，為及時(shí)化解矛盾糾紛、普及法律知識(shí)提供強(qiáng)大技術(shù)支撐。 

在“陂蓬模式”示范帶動(dòng)下，廣東韶關(guān)市仁化縣黃坑鎮(zhèn)、東莞市中堂鎮(zhèn)四步村、梅州市五華縣華城鎮(zhèn)、清遠(yuǎn)市石角鎮(zhèn)等地紛紛借鑒。湖南、江西、黑龍江等地也有相關(guān)單位先后到陂蓬村取經(jīng)學(xué)習(xí)。