法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 鄧君 通訊員 黃展 黎馨遙

夜幕降臨，廣東省清遠(yuǎn)市清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)“圩鎮(zhèn)客廳”燈火通明，一場(chǎng)別開(kāi)生面的“平安夜話”正在這里展開(kāi)。龍?zhí)伶?zhèn)平安法治辦、鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)人社組、鎮(zhèn)人大組、村（社區(qū)）干部與群眾圍坐一堂。群眾你一言我一語(yǔ)地聊著身邊的煩心事，干部們邊傾聽(tīng)邊參與討論，工作人員則一一記錄在冊(cè)。

此次“平安夜話”活動(dòng)是清城區(qū)委政法委以解決群眾急難愁盼問(wèn)題為導(dǎo)向，以“1＋6＋N”社會(huì)治安綜合治理工作體系建設(shè)為抓手，組織龍?zhí)伶?zhèn)平安法治辦在新建成的“圩鎮(zhèn)客廳”內(nèi)開(kāi)展的，旨在推動(dòng)法治服務(wù)下沉、矛盾化解前移，促進(jìn)平安建設(shè)與美麗?ài)祖?zhèn)建設(shè)深度融合。

“圩鎮(zhèn)客廳”作為龍?zhí)伶?zhèn)共建共治共享的核心載體，不僅能為群眾提供政務(wù)辦理、參與文化活動(dòng)等服務(wù)，更能讓政府與群眾的對(duì)話更直接、資源與需求的對(duì)接更精準(zhǔn)、治理與民生的融合更緊密。

“我們年紀(jì)大了，之前有問(wèn)題，不知去哪里反映，現(xiàn)在鎮(zhèn)、村干部主動(dòng)面對(duì)面了解我們的需求，效率高、服務(wù)好，心里特別踏實(shí)?！笔瘞X社區(qū)郭大爺對(duì)“圩鎮(zhèn)客廳”的作用深有感觸。

這種變“被動(dòng)接訪”為“主動(dòng)問(wèn)需”的工作轉(zhuǎn)變，正是清城區(qū)深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的創(chuàng)新嘗試。據(jù)了解，為提升問(wèn)題解決效率，龍?zhí)伶?zhèn)建立了“帶著問(wèn)題上門、帶著本子收集”的工作機(jī)制。針對(duì)已排查出的矛盾糾紛，鎮(zhèn)平安法治辦組織相關(guān)職能部門干部和“金牌調(diào)解員”主動(dòng)入戶現(xiàn)場(chǎng)辦公，并限期辦結(jié)。如，針對(duì)近期多發(fā)的勞資糾紛，鎮(zhèn)里專門成立工作專班，僅一周就成功調(diào)解3起爭(zhēng)議。

在創(chuàng)新治理方式的同時(shí)，龍?zhí)伶?zhèn)還注重發(fā)揮群眾主體作用。通過(guò)“258藍(lán)馬甲”行動(dòng)，鎮(zhèn)村干部定期入戶走訪；借助線上問(wèn)卷，廣泛收集群眾意見(jiàn)建議。線上線下相結(jié)合的民意收集網(wǎng)絡(luò)，讓基層治理的觸角延伸到每個(gè)角落。如今走在龍?zhí)伶?zhèn)街頭，既能感受到圩鎮(zhèn)改造帶來(lái)的嶄新面貌，更能體會(huì)到平安建設(shè)營(yíng)造的和諧氛圍。

“我鎮(zhèn)將持續(xù)深化‘龍?zhí)晾铩?zhèn)域社會(huì)治理品牌、‘258藍(lán)馬甲’行動(dòng)和‘平安夜話’機(jī)制，把‘圩鎮(zhèn)客廳’打造成基層治理創(chuàng)新的‘孵化器’、干群連心橋的‘主陣地’和鄉(xiāng)村振興成果的‘展示臺(tái)’?！饼?zhí)伶?zhèn)黨委委員何志華表示。