南京師范大學(xué)法學(xué)院洪剛在《法律適用》2023年第10期上發(fā)表題為《數(shù)字平臺(tái)犯罪治理責(zé)任的檢視與完善》的文章中指出：

數(shù)字平臺(tái)是犯罪治理的重要主體，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪治理具有重大意義。數(shù)字平臺(tái)承擔(dān)著部分犯罪治理責(zé)任，其具有正當(dāng)性與必要性，但也可能使得公權(quán)力與私人權(quán)利之間的界限問(wèn)題變得復(fù)雜，在一定程度上會(huì)對(duì)平臺(tái)用戶的權(quán)利造成損害。因此，需要厘清數(shù)字平臺(tái)犯罪治理責(zé)任的基本內(nèi)涵，遵循適當(dāng)犯罪治理界限，使“公私合作”成為一種長(zhǎng)效的犯罪治理模式和機(jī)制。

數(shù)字平臺(tái)的犯罪治理權(quán)力、責(zé)任性質(zhì)以及協(xié)助義務(wù)，相較于公權(quán)力機(jī)關(guān)均處于輔助地位，而非主導(dǎo)性權(quán)力。數(shù)字平臺(tái)的主要職責(zé)是作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主體，為平臺(tái)用戶提供服務(wù)，滿足他們的使用需求，以此來(lái)維系生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，保持在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，數(shù)字平臺(tái)在履行協(xié)助義務(wù)時(shí)，可能會(huì)對(duì)用戶的隱私權(quán)和個(gè)人信息利益產(chǎn)生損害，會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)該平臺(tái)的信任度不斷降低，造成平臺(tái)用戶出現(xiàn)大量流失。由此，數(shù)字平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)利益面臨下滑，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力降低，直至無(wú)法維持自身的經(jīng)營(yíng)。因此，數(shù)字平臺(tái)犯罪治理責(zé)任不能忽視用戶利益，而是應(yīng)以用戶權(quán)利保障作為核心要素。

數(shù)字平臺(tái)參與犯罪治理是一把“雙刃劍”，需要將其納入良法善治的軌道上，保障用戶利益。不論是平臺(tái)權(quán)力的濫用，還是對(duì)數(shù)字平臺(tái)賦予過(guò)高的責(zé)任要求，都可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)字平臺(tái)犯罪治理機(jī)制異化甚至夭折。因此，應(yīng)保障平臺(tái)用戶的合法權(quán)益，明確數(shù)字平臺(tái)犯罪治理責(zé)任的具體機(jī)制，構(gòu)建犯罪治理新格局。首先，建立數(shù)字平臺(tái)的法律規(guī)范與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了能更好地發(fā)揮平臺(tái)治理效能且形成有序的自律平臺(tái)生態(tài)，需要在平臺(tái)建設(shè)時(shí)就遵循技術(shù)邏輯與法治邏輯并重。其次，優(yōu)化數(shù)字平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任。數(shù)字平臺(tái)在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，需要承擔(dān)對(duì)用戶的基本監(jiān)管義務(wù)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)犯罪的懲治和預(yù)防。日常監(jiān)管責(zé)任的承擔(dān)需要遵循比例原則。再次，健全平臺(tái)信息層級(jí)保護(hù)的協(xié)助義務(wù)。最后，確立數(shù)字平臺(tái)的跟蹤矯正義務(wù)。