工信部推動信息通信服務民生

加強綜合治理維護用戶權益

本報北京4月20日訊 記者劉欣 信息通信服務關系廣大人民群眾的切身利益和感知體驗，工業(yè)和信息化部始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以務實舉措服務民生改善。記者從國務院新聞辦公室今天舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，在推動信息通信服務民生方面，工信部將重點做好以下幾個方面的工作：健全服務體系，打造良好環(huán)境；優(yōu)化服務供給，改善感知體驗；加強綜合治理，維護用戶權益。

工信部聚焦群眾的急難愁盼，著力解決熱點問題。加強App全鏈條治理，規(guī)范軟件安裝卸載、自動續(xù)費、開屏彈窗等服務行為。常態(tài)化整治垃圾信息，協(xié)同有關部門加強源頭防范，推廣“謝絕來電”防騷擾服務。建設電信網(wǎng)絡詐騙一體化技防手段，持續(xù)推進針對涉詐電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡等的“斷卡行動”，以及12381預警、一證通查等重點工作，切實維護人民群眾的財產(chǎn)安全與合法權益。