市場監(jiān)管總局就網(wǎng)絡交易執(zhí)法協(xié)查暫行辦法公開征求意見

平臺經(jīng)營者應協(xié)助市場監(jiān)管執(zhí)法工作

本報訊 記者萬靜 為進一步完善網(wǎng)絡交易執(zhí)法協(xié)查機制，提高執(zhí)法協(xié)查質量和效率，促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展，國家市場監(jiān)督管理總局近日就《網(wǎng)絡交易執(zhí)法協(xié)查暫行辦法（征求意見稿）》向社會公開征求意見。《意見稿》提出，市場監(jiān)督管理部門開展監(jiān)督檢查、案件調查、事故處置、缺陷消費品召回、消費爭議處理等監(jiān)管執(zhí)法活動時，可依法要求網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者提供有關平臺內經(jīng)營者信息及相關交易信息，對協(xié)查事項進行核實確認并回復結果，協(xié)助市場監(jiān)督管理部門開展監(jiān)管執(zhí)法工作。

根據(jù)《意見稿》規(guī)定，市場監(jiān)督管理部門可以根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，要求平臺經(jīng)營者提供平臺內經(jīng)營者身份信息、商品或者服務信息、支付記錄、物流快遞、退換貨以及售后等交易信息及相關標準化字段。市場監(jiān)督管理部門因案件辦理需要，確需平臺提供標準化字段以外特殊信息的，平臺經(jīng)營者應當提供。

一般情況下，縣級以上市場監(jiān)督管理部門在監(jiān)管執(zhí)法過程中，根據(jù)工作需要，可以依法要求平臺經(jīng)營者協(xié)助調查。涉及特定時段、特定品類、特定區(qū)域的商品或者服務的價格銷量、銷售額等數(shù)據(jù)信息，由市場監(jiān)管總局及其授權的省級市場監(jiān)督管理部門要求平臺經(jīng)營者協(xié)助提供。

平臺經(jīng)營者應當在收到市場監(jiān)管部門限期提供信息通知書之日起，十五個工作日內完成協(xié)查工作并復函。如協(xié)查事項較復雜需延期完成的，平臺經(jīng)營者應當在期限屆滿前告知并說明延期理由、延期期限，延期期限最長不得超過十五個工作日。