法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 韓宇

通訊員 李長(zhǎng)生

前不久，遼寧省沈陽(yáng)市某幼兒園因隔壁酒廠存放高度酒精存在安全隱患，影響園內(nèi)安全，雙方產(chǎn)生糾紛。幼兒園向?qū)俚厮痉ㄋ笾螅痉ㄋ?、派出所人員與社區(qū)評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)調(diào)解，最終酒廠同意尋找到合適場(chǎng)址后再進(jìn)行搬遷，幼兒園也同意給酒廠搬遷時(shí)間并在此期間做好安全工作。

這是沈陽(yáng)市司法局依托四級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解平臺(tái)，構(gòu)建全面、高效、深入基層的矛盾糾紛排查與化解體系的一個(gè)縮影。截至目前，沈陽(yáng)全市已建成四級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解平臺(tái)2774家，配有13549名調(diào)解員，依托2680個(gè)“零糾紛”工作室，組織305家個(gè)人調(diào)解室、22家市本級(jí)行專調(diào)委會(huì)、1561名“村（居）法律顧問(wèn)”、1108名司法行政專屬網(wǎng)格員等，每年開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，矛盾糾紛調(diào)解成功率連年達(dá)95%以上。

近年來(lái)，沈陽(yáng)市司法局堅(jiān)持以“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”專項(xiàng)治理工作為牽引，將婚戀家庭、鄰里關(guān)系、醫(yī)療衛(wèi)生、物業(yè)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域作為排查化解的重點(diǎn)，發(fā)揮司法所、人民調(diào)解組織、村（居）法律顧問(wèn)等工作力量的作用，通過(guò)常態(tài)化開展矛盾糾紛排查預(yù)警工作，建立社區(qū)（村）、司法所、司法局三級(jí)研判制度，深入分析矛盾糾紛的特點(diǎn)和成因，精準(zhǔn)施策，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生；結(jié)合“周六不打烊”活動(dòng)和“敲門行動(dòng)”，組織專屬網(wǎng)格員配合社區(qū)入戶走訪和重點(diǎn)人員走訪，面對(duì)面了解矛盾糾紛情況，心貼心做好調(diào)解化解工作。2024年，全市排查矛盾糾紛50041件（次），化解矛盾糾紛達(dá)43812件。

2024年7月，沈陽(yáng)市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)組織近40家保險(xiǎn)公司走進(jìn)沈河區(qū)北站街道凱旋社區(qū)，開展了一場(chǎng)別開生面的防范非法集資宣傳教育活動(dòng)，讓群眾深入了解非法集資的危害，提高對(duì)非法集資的辨識(shí)能力和防范意識(shí)。同年11月，市公益遺囑人民調(diào)解委員會(huì)啟動(dòng)“遺囑傳承、公益契約”普法宣傳進(jìn)社區(qū)公益項(xiàng)目，通過(guò)開展“民法典繼承編”相關(guān)普法宣傳活動(dòng)，讓居民了解遺囑訂立的重要性，避免不必要的繼承糾紛的產(chǎn)生。

在此基礎(chǔ)上，沈陽(yáng)市司法局還注重發(fā)揮行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解專業(yè)優(yōu)勢(shì)與實(shí)踐優(yōu)勢(shì)，建立了覆蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融、物業(yè)、醫(yī)療、銀行、保險(xiǎn)、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域的調(diào)解委員會(huì)22家，服務(wù)社會(huì)效果顯著，2024年調(diào)委會(huì)走進(jìn)社區(qū)開展調(diào)解服務(wù)1000余次，走進(jìn)企業(yè)組織座談宣講近百場(chǎng)，成功化解矛盾糾紛9794件。

沈陽(yáng)市司法局人民參與和促進(jìn)法治處有關(guān)人員介紹，該局將繼續(xù)深化“零糾紛”工作室建設(shè)，推動(dòng)矛盾糾紛源頭治理和多元化解，繼續(xù)加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，提高調(diào)解員和專屬網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，不斷提升矛盾糾紛化解能力和水平。