□ 本報記者 吳良藝

□ 本報通訊員 傅永新 周國云

近日，在廣西壯族自治區(qū)柳州市務(wù)工的劉某收到了二審法院終審判決書，這起歷時5年，經(jīng)過12個法律程序的工傷維權(quán)案終于塵埃落定，劉某在柳州法律援助律師的幫助下成功維權(quán)。

近年來，柳州市司法局聚焦勞動者急難愁盼問題，開展法律援助“安心行動”，創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)機制、深化服務(wù)協(xié)同“組合拳”，用法治力量守護勞動者合法權(quán)益。今年以來，柳州市法律援助機構(gòu)接待來訪來電咨詢2094人次，受理指派法律援助案件1090件，為農(nóng)民工提供援助203件，涉及勞動報酬案104件、工傷賠償案6件，挽回經(jīng)濟損失超120萬元。

2022年6月，蘭某經(jīng)柳州某樓盤裝修項目負(fù)責(zé)人安排，從事廚房后勤工作。該項目由深圳市某裝飾公司承接自柳州某房開公司，房開公司自2023年1月起拖欠勞務(wù)費。由于涉及裝飾公司、項目負(fù)責(zé)人和房開公司，幾方相互推諉導(dǎo)致蘭某迷茫無措，不知向誰維權(quán)。

抱著試試的心態(tài)，蘭某撥打了“農(nóng)民工維權(quán)”熱線，工作人員告知可以申請法律援助。鑒于案件涉及多層勞務(wù)關(guān)系認(rèn)定、證據(jù)鏈?zhǔn)崂淼葟?fù)雜法律問題，柳州市法律援助中心啟動了復(fù)雜案件快速響應(yīng)聯(lián)動機制，從“勞動糾紛專業(yè)律師庫”中精準(zhǔn)指派有經(jīng)驗的律師介入。在律師的幫助下，通過勞動仲裁和訴訟，2024年3月，蘭某被拖欠的1.6萬元勞務(wù)費得以全額追回。

近年來，柳州市司法局不斷優(yōu)化服務(wù)機制，通過整合司法行政部門、法律援助機構(gòu)、專業(yè)律師團隊等多方資源，針對疑難復(fù)雜案件建立“優(yōu)先受理、專業(yè)研判、全程跟蹤”的閉環(huán)服務(wù)流程；積極組建法律援助業(yè)務(wù)專家?guī)欤瑸閯趧诱咛峁└訉I(yè)的法律援助服務(wù)；加強對法律援助案件辦理過程的跟蹤指導(dǎo)和質(zhì)量評估，切實提高法律援助案件的辦理質(zhì)量和服務(wù)水平。

從工業(yè)園區(qū)到建筑工地，從仲裁庭到調(diào)解室……如今，柳州市已實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。這張覆蓋城鄉(xiāng)的法治保障網(wǎng)絡(luò)，以專業(yè)高效的法律服務(wù)為依托，將法治陽光播灑至勞動者身邊，切實筑牢勞動者權(quán)益保護的法治防線。