□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 范天嬌

“因采用離岸主體與海外經(jīng)銷商合作，出現(xiàn)商標(biāo)被搶注、境外賬戶開立緩慢、售后質(zhì)保責(zé)任界定等方面問題怎么辦？”一個(gè)月前，安徽某跨境電商企業(yè)在向歐洲出口產(chǎn)品時(shí)遇上諸多“麻煩事”，向安徽（合肥）涉外法律服務(wù)中心咨詢求解。

擁有豐富國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的值班律師楊海波與企業(yè)充分溝通后，給出了在歐洲選址建立公司的專業(yè)建議，獲得了企業(yè)負(fù)責(zé)人的肯定。后在楊海波團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)下，該企業(yè)制定了實(shí)施方案，如今正在穩(wěn)步推進(jìn)海外公司的建設(shè)落地。

自今年7月28日安徽（合肥）涉外法律服務(wù)中心正式啟用以來，這里聚集了一批高端涉外法律人才，為企業(yè)涉外業(yè)務(wù)匹配專業(yè)團(tuán)隊(duì)，成為皖企“揚(yáng)帆出海”和海外企業(yè)來皖投資興業(yè)的高端法律智庫(kù)。

據(jù)了解，2024年，全省貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值8648.5億元，創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)7.4%，增速高于全國(guó)2.4個(gè)百分點(diǎn)。特別是今年一季度，該省持續(xù)推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)向新向好，貨物貿(mào)易進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)“開門紅”。全省貨物貿(mào)易進(jìn)出口2153.3億元，同比增長(zhǎng)13.1%。在此過程中，涉外法律事務(wù)日益增多，企業(yè)和個(gè)人對(duì)涉外法律服務(wù)的需求也愈發(fā)迫切。

“當(dāng)前我省的涉外法律服務(wù)存在資源分散、專業(yè)人才不足、服務(wù)能力有限等問題，難以滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。因此，籌建安徽（合肥）涉外法律服務(wù)中心是服務(wù)國(guó)家對(duì)外開放戰(zhàn)略的必然要求，是破解企業(yè)‘走出去’法律痛點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)需求，更是解決涉外法律服務(wù)需求側(cè)與供給側(cè)不對(duì)稱、彌補(bǔ)我省涉外法律服務(wù)短板的迫切任務(wù)?！卑不帐÷蓭焻f(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)音邦定說。

安徽（合肥）涉外法律服務(wù)中心采取省、市共建模式，整合涉外法律事務(wù)咨詢、律師、公證、國(guó)際商事仲裁、商事調(diào)解等多項(xiàng)法律服務(wù)資源入駐合肥法務(wù)區(qū)，設(shè)立涉外律師綜合服務(wù)區(qū)、涉外仲裁服務(wù)專區(qū)、延伸服務(wù)專區(qū)、涉外法律交流培訓(xùn)專區(qū)、涉外法治宣傳體驗(yàn)專區(qū)等功能區(qū)，打造“一站式”惠企利民的涉外法律服務(wù)平臺(tái)，堅(jiān)持線上線下深度融合，從咨詢、受理、辦理到結(jié)案，為企業(yè)及公民提供跨境投資全周期、閉環(huán)式法律服務(wù)。

“我們以服務(wù)企業(yè)為主，兼顧中國(guó)公民出境和外籍人士來華需求。首批已入駐31名涉外律師領(lǐng)軍人才、86名涉外律師菁英人才，48家承辦涉外業(yè)務(wù)公證機(jī)構(gòu)、247名承辦涉外業(yè)務(wù)公證員，16家仲裁機(jī)構(gòu)、221名具備處理涉外業(yè)務(wù)能力仲裁員，較好滿足‘走出去’市場(chǎng)主體和公民多元法律服務(wù)需求?！卑不帐∷痉◤d黨委委員、副廳長(zhǎng)張國(guó)安說。

安徽（合肥）涉外法律服務(wù)中心還積極拓展功能作用，建設(shè)涉外法治人才孵化基地，開展涉外法律實(shí)務(wù)人才培訓(xùn)和引進(jìn)工作，打造開放共享、合作共贏的涉外法治研討交流平臺(tái)；構(gòu)筑國(guó)內(nèi)國(guó)際法律服務(wù)合作橋梁，推動(dòng)國(guó)際法律服務(wù)合作與交流，聯(lián)通境內(nèi)外法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、人才，為中外企業(yè)、人員和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)提供交流合作平臺(tái)，并開展對(duì)外法治宣傳，展示宣傳該省涉外法治建設(shè)成果，推廣涉外法治宣傳“安徽品牌”。由律師、仲裁員、公證員等人才組成的涉外法律服務(wù)宣講團(tuán)，正下沉到企業(yè)、工業(yè)園區(qū)，開展中小企業(yè)維權(quán)政策宣講，宣傳該省優(yōu)質(zhì)的涉外法律服務(wù)資源和服務(wù)模式，提高企業(yè)知曉率。

為保障運(yùn)行規(guī)范高效，安徽（合肥）涉外法律服務(wù)中心建立了供需對(duì)接、產(chǎn)品供給、服務(wù)受理、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、信息共享與協(xié)作、培訓(xùn)與交流等一整套流程機(jī)制。中心實(shí)行涉外律師白名單制度和“清單式”供給模式，建立分國(guó)別、分語(yǔ)種、分專業(yè)的涉外律師名冊(cè)，圍繞國(guó)際貿(mào)易、跨境投融資、國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)、跨境婚姻家事、跨境電商、跨境爭(zhēng)議解決等領(lǐng)域，建立服務(wù)事項(xiàng)清單。專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在接到服務(wù)需求后，立即與客戶取得聯(lián)系，了解具體情況，制定服務(wù)方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)服務(wù)。對(duì)于緊急服務(wù)需求，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在最短時(shí)間內(nèi)提供有效的法律服務(wù)。設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受客戶和社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行處理和整改，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

“設(shè)立安徽（合肥）涉外法律服務(wù)中心，意義深遠(yuǎn)。我們將牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)，對(duì)標(biāo)對(duì)表優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)平臺(tái)，廣泛凝聚社會(huì)各界智慧力量，構(gòu)建覆蓋跨境投資全周期的法治護(hù)航體系，建立健全與國(guó)際接軌的商事爭(zhēng)議解決機(jī)制，積極探索線上線下融合、境內(nèi)境外聯(lián)動(dòng)的高效服務(wù)模式，精心培育和努力打造長(zhǎng)三角暨中部地區(qū)具有合肥辨識(shí)度、安徽地域性、全國(guó)影響力的涉外法治重要陣地?！卑不帐∷痉◤d黨委書記、廳長(zhǎng)羅建華說。