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網(wǎng)上有害信息舉報

做強“小站點”搞活“大服務(wù)”

南京江北新區(qū)檢察院將法治服務(wù)延伸至企業(yè)群眾身邊

2025-10-23 07:31:06 來源:法治日報-法治網(wǎng) -標準+

□ 本報記者 丁國鋒

□ 本報通訊員 馬勝偉 秦雪

作為國家級新區(qū)和江蘇自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)“雙區(qū)疊加”區(qū)域,南京江北新區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)顯著,現(xiàn)有國家級制造業(yè)單項冠軍5家、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)75家、高企1700余家?!懊鎸ν⒌姆ㄖ涡枨?,我們通過線上線下融合,用‘小站點’搞活‘大服務(wù)’,持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境?!苯K省南京市江北新區(qū)人民檢察院檢察長梁云近日接受《法治日報》記者采訪時說。

近年來,南京江北新區(qū)檢察院緊扣新區(qū)“三區(qū)一平臺”(自主創(chuàng)新先導區(qū)、新型城鎮(zhèn)化示范區(qū)、長三角地區(qū)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、長江經(jīng)濟帶對外開放合作重要平臺)戰(zhàn)略定位,積極創(chuàng)新服務(wù)模式,打破傳統(tǒng)辦公邊界,將法治服務(wù)從辦公室延伸到企業(yè)周邊、群眾身邊,以“向新而行”檢察工作站、“檢察e站”“梧桐行·小波熱線”等“小站點”,為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入堅實法治動能,贏得企業(yè)與群眾廣泛認可。

貼心服務(wù)守一線

走進南京江北新區(qū)生物醫(yī)藥谷“樹屋13幢”服務(wù)大廳,“向新而行”檢察工作站映入眼簾。自2024年4月該站啟用以來,每周都有檢察官輪值坐班,聚焦知識產(chǎn)權(quán)保護、安全生產(chǎn)風險防控、涉外法律咨詢等企業(yè)高頻需求提供服務(wù)。

“在校大學生來企業(yè)實習,需要繳納社保嗎?”近日,轄區(qū)一企業(yè)工作人員帶著疑問來到工作站。輪值檢察官李玉霞結(jié)合2025年9月1日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋(二)》給予詳細解答,讓企業(yè)工作人員當場便解了惑。

在以聚氨酯、合成橡膠為支柱產(chǎn)業(yè)的南京江北新材料科技園,另一處“向新而行”檢察工作站則聚焦企業(yè)安全管理痛點。輪值檢察官李業(yè)青在辦案中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)因研發(fā)自用需求,存在化學品流通、儲存、使用、管理不規(guī)范等問題,隨即向兩家園區(qū)平臺制發(fā)《法律風險提示函》,列明企業(yè)在危險化學品購買、運輸、儲存、使用全環(huán)節(jié)的法律風險點,并從筑牢安全防線、壓實責任鏈條、營造法治化營商環(huán)境等方面提出整改建議。

在此基礎(chǔ)上,南京江北新區(qū)檢察院還牽頭聯(lián)合江北新區(qū)應(yīng)急管理局、公安分局和園區(qū),為轄區(qū)內(nèi)200家研發(fā)機構(gòu)和企業(yè)開展危險物質(zhì)類犯罪預防專題法治宣講,從源頭筑牢安全防線。

數(shù)字賦能惠企業(yè)

“您好,我是‘檢察官白洋’,有什么可以為您解答的嗎?”在南京江北新區(qū)生物醫(yī)藥谷檢察工作站內(nèi),“數(shù)字檢察官”正與企業(yè)人員實時“對話”,解答知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)維權(quán)疑問。

“核心是把檢察官的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為智能服務(wù),簡單問題即時回復,復雜訴求自動轉(zhuǎn)人工,確?!率掠谢貞?yīng)’?!蹦暇┙毙聟^(qū)檢察院辦公室副主任王迪介紹說。

這一智能服務(wù)的載體,是該院于2024年9月上線的“檢察e站”小程序。2025年3月,“數(shù)字檢察官”嵌入小程序后,實現(xiàn)“線上+線下”服務(wù)無縫銜接。企業(yè)通過語音或文字咨詢,既能獲取法條與典型案例推送,也能快速反應(yīng)法律訴求,小程序還可同步實現(xiàn)線索移送、信息共享、協(xié)作響應(yīng),兼具服務(wù)與社會治理功能。

截至目前,“檢察e站”與“數(shù)字檢察官”訪問量已超3900人次,回應(yīng)企業(yè)法律訴求200余個,成為服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“前沿陣地”。

溫情維權(quán)護民生

“多虧張檢察官指導,還沒開庭老板就把錢全部打給我了。”近日,外省務(wù)工人員王某特意致電“梧桐行·小波熱線”,向檢察官張小波致謝。

此前,王某在新區(qū)某大廈從事消防安裝工作,老板拖欠3.4萬元勞務(wù)費近兩年。張小波了解情況后,指導其收集證據(jù),通過民事檢察支持起訴,幫助他快速維權(quán)。

這條以檢察官名字命名的熱線,專為勞動者特別是新就業(yè)形態(tài)勞動者提供法律咨詢服務(wù),堅持“接聽零遺漏、辦理全閉環(huán)、服務(wù)有溫度”。除線上答疑外,熱線團隊還定期走進社區(qū)、企業(yè)開展法治宣講,提供面對面咨詢。今年以來,“小波熱線”已接待咨詢上百人次,解決勞動糾紛46起,幫助勞動者追回損失69萬余元。

“法治建設(shè)既要抓大案要案,也要做好服務(wù)群眾的‘小事’。”2025年7月,全國人大代表、南京航空航天大學航空學院副院長王立峰參觀“向新而行”檢察工作站、了解“檢察e站”“數(shù)字檢察官”功能后表示,希望“小站點”持續(xù)發(fā)揮作用,讓法治服務(wù)更貼近群眾、更便捷高效,實現(xiàn)“有呼必應(yīng)、無事不擾”。

華燈初上,南京江北新區(qū)產(chǎn)業(yè)園漸趨安靜,但“檢察e站”服務(wù)器仍在運行,“數(shù)字檢察官”依舊在線。這些散布在線上和線下的“小站點”,正以微光匯聚成法治建設(shè)“大能量”,為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入堅實法治力量。

編輯:霍悅