法治日報全媒體記者 羅莎莎 通訊員 黃畢宸 袁圓

“廣場舞音量大，不但擾民，還影響孩子學習。盡管跳舞時大家盡量注意，但還是解決不了問題?！苯?，江蘇省溧陽市南渡鎮(zhèn)聯(lián)盟社區(qū)的多名居民在晚飯后來到“同心和事橋”綜合治理驛站，就社區(qū)廣場上響起的音樂開始新一輪的暢談，居民老謝吐露了憋在心里許久的心事。

經(jīng)老謝與廣場舞大媽的描述，大家認為缺乏溝通是引發(fā)雙方糾紛的起點。第二天，驛站調解員方豐通過實地走訪了解廣場舞擾民的范圍和程度，經(jīng)過幾番交流，很快達成和解協(xié)議。

近年來，南渡鎮(zhèn)聯(lián)盟社區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新打造“同心和事橋”綜合治理驛站品牌，成為捋順百姓堵心事重要渠道。面對基層治理新課題，“同心和事橋”綜合治理驛站堅持以百姓心為心，以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”為目標，探索同心“架橋”方法和路徑，通過機制創(chuàng)新、資源整合、精準施策，構建起獨具特色的矛盾預防化解體系，百姓辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法漸成風尚。

記者了解到，驛站選址南渡鎮(zhèn)瀨水河畔，呼應“南渡中橋”，秉承“同心解難事，和風渡萬家”的矛盾化解理念。驛站以“定分止爭、化解矛盾”為核心，以聚力賦能增效、深耕治理末梢為主線，打破部門壁壘，邀請鎮(zhèn)內職能部門、村（社區(qū)）、法律專業(yè)人士等多方資源，形成公安、信訪、人社、建設、民政、婦聯(lián)、司法所等10余個職能部門力量，涵蓋信訪接待、法律援助、矛盾化解、律師服務、勞動維權、助農增收、民生關懷于一體等10余項服務。與此同時，按照矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早處置”、讓糾紛隱患無處遁形的要求，精選懂法律、威望高、群眾認可度強、調解能力突出、具備豐富基層工作經(jīng)驗的黨員干部與法律專業(yè)人士擔任人民調解員，切實提升治理效能，讓惠民實效更充盈，真正實現(xiàn)“‘驛站’一站式解紛”高效運轉機制。

南渡鎮(zhèn)聯(lián)盟社區(qū)書記蔣杰告訴《法治日報》全媒體記者“法律調解室”是驛站法治服務的核心平臺，實踐中，南渡鎮(zhèn)聯(lián)盟村堅持以“法‘渡’護民生、法治惠民生”為導向，配備法官、檢察官、警官、專職派駐律師“三官一律”力量，聯(lián)合社區(qū)書記、日常工作人員組成固定服務團隊，形成“法‘渡’聯(lián)盟”。團隊常態(tài)化開展集中式法治宣講、法律援助、矛盾糾紛化解等服務。定期開設“法律小課堂”，由普法工作人員打破傳統(tǒng)普法“單向灌輸、照本宣科”等弊端，將晦澀的法律條文轉化為通俗易懂的生活語言，通過線下講解、線上直播普法等形式，讓法律法規(guī)知識“飛入尋常百姓家”，極大地提升了群眾對普法宣傳的關注度和參與度。

聯(lián)盟社區(qū)還通過議事協(xié)商會議、網(wǎng)格黨群等渠道，激活糾紛化解一池春水。社區(qū)組建“聯(lián)盟新風”議事協(xié)商會，以“有事大家議、對策大家想、難事大家解”為準則，聚焦村（社區(qū)）公共事務、群眾共性訴求，組織居民代表、商戶、勞動者等群體共同參與討論，推動“民事民議、民事民辦、民事民解、民事民商”，讓基層治理從“政府主導”轉向“多元共治”，激發(fā)了群眾參與基層治理的主動性。

社區(qū)聚焦“聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務群眾”目標，設立網(wǎng)格黨群直通站＋工人驛站，驛站打破“單一服務”邊界，將“網(wǎng)格黨群直通站”與“工人驛站”融為一體，凸顯“綜合型治理驛站”定位，前者聚焦“黨群聯(lián)動”，依托網(wǎng)格體系收集群眾訴求、傳遞政策信息，讓黨建觸角延伸至基層末梢；后者聚焦“勞動者關懷”，專門劃出“工友休息區(qū)”，配齊桌椅、恒溫飲水設備、應急醫(yī)藥箱等物資，滿足“累了能歇腳、渴了能喝水、糾紛能求助”的需求。兩者協(xié)同發(fā)力，既拉近了黨群距離，又促進了社會正能量的傳播，讓“和諧春風渡萬家”的理念成為現(xiàn)實。

為讓南渡優(yōu)質農特產品通過網(wǎng)絡電商走向全國，聯(lián)盟村“同心和事橋”綜合治理驛站，還以“同心助農”為主題，依托驛站搭建農產品直播空間，將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與農副產品無縫對接，邀請本地網(wǎng)紅主播入駐，將本地包裝精美的農副產品“請”進鏡頭，細致講解產地生態(tài)優(yōu)勢、產品特點特質，拓寬農產品銷售渠道，引來在線網(wǎng)友爭相購買，為發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興再添一把“金鑰匙”。在此基礎上，結合驛站自主運營的咖啡店，不僅為往來群眾提供休憩空間，其部分營收還反哺惠民助農服務，形成“直播帶貨促增收、咖啡運營強服務”的良性循環(huán)。

“聚力打造‘同心’品牌，持續(xù)涵養(yǎng)‘為民’底色?！蹦隙涉?zhèn)黨委副書記汪玥坦言，南渡鎮(zhèn)聯(lián)盟社區(qū)積極打造“同心和事橋”綜合治理驛站，從“社區(qū)事”到“家家事”，形成極具地域特色的調解模式，居民積極參與基層治理事務的背后，是南渡鎮(zhèn)以黨建引領創(chuàng)新基層社會治理模式，問需于民，激發(fā)群眾自治活力，不斷書寫為民服務的生動注腳。