□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 董凡超 余東明

【人物簡介】 周榮亮，1984年11月出生，現(xiàn)任上海鐵路公安處虹橋站派出所副所長。先后榮立個(gè)人一等功1次、二等功1次、三等功10次，被評(píng)為全國公安系統(tǒng)二級(jí)英雄模范、全國最美基層民警等稱號(hào)。

上海虹橋站是全國最繁忙的火車站之一，也是展示中國“高鐵名片”的重要窗口。對(duì)周榮亮和他的戰(zhàn)友們來說，工作在這里的每一天，都像在為重大安保活動(dòng)做預(yù)演，不能有絲毫差錯(cuò)。

為了讓旅客感受到鐵警真心為民的溫度，周榮亮從“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中汲取智慧，積極探索高鐵客站治安管理新模式，建立“跨區(qū)執(zhí)法機(jī)制”、打造路地共建矩陣、組建“治安朋友圈”，傾心守護(hù)廣大旅客的出行安全。

2019年，周榮亮牽頭成立了一支由安檢員、客運(yùn)員、保潔員、店員等組成的虹橋義警隊(duì)，全天候守護(hù)在車站各個(gè)角落，協(xié)助民警開展工作。為了讓虹橋義警隊(duì)更好地發(fā)揮作用，他還建立了義警隊(duì)工作群“虹橋義警一號(hào)群”“虹橋義警二號(hào)群”，標(biāo)注義警負(fù)責(zé)的樓層，每天提前布置巡邏義警力量，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。這支義警隊(duì)伍已經(jīng)發(fā)展了160名群眾，成為虹橋站派出所與車站、地方公安、商戶等深化聯(lián)動(dòng)協(xié)作，參與基層社會(huì)治理的“金字招牌”。

如今，虹橋站日均報(bào)警保持在個(gè)位數(shù)，有時(shí)甚至為零。為及時(shí)調(diào)處解決旅客之間的矛盾，周榮亮牽頭設(shè)立“虹橋老娘舅”調(diào)解室，讓怒氣沖沖的雙方短時(shí)間內(nèi)就能握手言和。

工作期間，周榮亮堅(jiān)持步巡，他認(rèn)為這樣更能掌握車站每一個(gè)角落的情況。遇到需要幫助的旅客，他都會(huì)多問一句、多幫一把，用真心真情搭建起忠誠為民的“彩虹橋”。