□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 徐偉倫

“我們這里是監(jiān)管區(qū)里的深水區(qū)，100多名罪犯中年齡在65歲以上的占了三成，大多是詐騙犯、暴力和涉毒犯?！北本┦信颖O(jiān)獄七監(jiān)區(qū)監(jiān)區(qū)長(zhǎng)劉麗麗的一句話，道出了七監(jiān)區(qū)的監(jiān)管改造難度。

見(jiàn)微知著，建立科學(xué)監(jiān)管體系，是劉麗麗從事罪犯教育工作20多年來(lái)總結(jié)出的核心秘籍。她探索出“微表情、微動(dòng)作、微情緒、微狀態(tài)”的“四微”工作法，通過(guò)日常細(xì)微觀察，洞察罪犯內(nèi)心活動(dòng)，做到預(yù)先防范及時(shí)處置，并通過(guò)法德并舉式的監(jiān)管教育舉措，促使罪犯從內(nèi)心激發(fā)出改造的動(dòng)力。2022年，劉麗麗帶領(lǐng)的七監(jiān)區(qū)榮獲“全國(guó)司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。近日，劉麗麗被評(píng)為第十一屆北京市“人民滿意的政法干警”。

微表情讀懂罪犯精神狀態(tài)

突然暈倒、四肢抽搐、口吐白沫……這是67歲的罪犯陳某癲癇發(fā)作的樣子。最難的是，陳某的病不知道什么時(shí)候發(fā)作，萬(wàn)一摔倒磕碰受傷，后果不堪設(shè)想。

“像陳某這樣突發(fā)疾病，是威脅監(jiān)區(qū)監(jiān)管安全和罪犯生命健康的最大隱患。”劉麗麗告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，七監(jiān)區(qū)關(guān)押的罪犯普遍歲數(shù)大，且自身疾病較重，雖然監(jiān)獄日常都會(huì)定期巡診，對(duì)癥用藥，但仍然難免出現(xiàn)緊急狀況，“陳某剛來(lái)到七監(jiān)區(qū)時(shí)，經(jīng)常會(huì)突發(fā)癲癇?！眲Ⅺ慃惤榻B。

“發(fā)病前有什么不舒服的地方嗎？”對(duì)于劉麗麗的這個(gè)問(wèn)題，陳某說(shuō)就是覺(jué)得“不得勁”，再具體的也說(shuō)不清。

為此，劉麗麗開(kāi)始在發(fā)藥、點(diǎn)名等各個(gè)監(jiān)管環(huán)節(jié)觀察陳某。慢慢地，劉麗麗發(fā)現(xiàn)，陳某每次發(fā)病前，眼神都有些渙散呆滯。一天，劉麗麗發(fā)現(xiàn)，正在領(lǐng)藥的陳某眼皮下垂，目光呆滯，沒(méi)過(guò)一會(huì)，陳某的癲癇病就發(fā)作了，身旁的民警立即施救，將她及時(shí)送醫(yī)。

陳某自己都說(shuō)不清的“不得勁”，就這樣被劉麗麗琢磨明白了。時(shí)間長(zhǎng)了，劉麗麗總結(jié)出了針對(duì)罪犯“微表情、微動(dòng)作、微情緒、微狀態(tài)”的“四微”工作法，通過(guò)這些細(xì)微觀察，了解罪犯的情緒、狀態(tài)變化等，加以心理疏導(dǎo)、重點(diǎn)關(guān)注、談心談話等，推動(dòng)安全監(jiān)管和教育改造等工作走深走實(shí)。

有了“四微”工作法，不僅幫助陳某重拾健康生活的信心，也通過(guò)發(fā)現(xiàn)其一些刻板動(dòng)作，疏導(dǎo)開(kāi)了她此前存在的心理障礙?！按饲胺缸?，也因?yàn)榇嬖谶@些心理問(wèn)題，現(xiàn)在終于有人幫助解開(kāi)了心結(jié)，我要努力改過(guò)自新，爭(zhēng)取早日回歸社會(huì)?！标惸硨?duì)劉麗麗的付出感激有加，并將自己的變化通過(guò)書信告訴了家人。近日，陳某的哥哥給監(jiān)獄送來(lái)錦旗，感謝監(jiān)獄民警的辛苦與用心。

法德并舉讓罪犯從心而改

“罪犯的思想往往具有隱蔽性和反復(fù)性?！痹趧Ⅺ慃惪磥?lái)，日常工作中不僅需要見(jiàn)微知著，還需要通過(guò)建章立制，對(duì)罪犯進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化和精細(xì)化的教育改造。

為此，劉麗麗充分利用獄政管理手段，以依法嚴(yán)管為原則，通過(guò)建立獄情收集網(wǎng)絡(luò)等措施，掌控罪犯思想和心理動(dòng)態(tài)，形成監(jiān)管防控安全隱患的運(yùn)行體系。同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)罪犯建立“一人一策、一組一表、一日一驗(yàn)”的鞏固教育機(jī)制，設(shè)置“回顧反思”“規(guī)劃未來(lái)”“就業(yè)指導(dǎo)”“自我警醒”等專題課程，使教育改造成果延展至罪犯回歸社會(huì)。截至目前，劉麗麗直接教育改造社會(huì)影響大、患有心理疾病、精神障礙、多進(jìn)宮的罪犯110余人。在精神病監(jiān)區(qū)工作期間，她還以危評(píng)結(jié)果、心理測(cè)試、獎(jiǎng)扣分情況、發(fā)病情形等為依據(jù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)編寫《精神類罪犯管理教育手冊(cè)》，實(shí)現(xiàn)了精神病犯的教育系統(tǒng)化和管理的規(guī)范化。

“建章立制依法監(jiān)管的同時(shí)，還需要通過(guò)德治激發(fā)出罪犯自身的改造動(dòng)能?！眲Ⅺ慃愓f(shuō)，對(duì)老病殘類型的罪犯要通過(guò)豐富的學(xué)習(xí)教育，開(kāi)展心理咨詢和引進(jìn)特色改造項(xiàng)目等方法進(jìn)行科學(xué)改造，給他們以希望。

去年，罪犯楊某的兒子，面對(duì)母親入獄、父親去世、妻子離婚、自己失業(yè)的多重打擊，對(duì)生活無(wú)望，甚至服用了大量的安眠藥。楊某得知后，幾乎沒(méi)有了安心改造的動(dòng)力。劉麗麗獲悉這一情況后，及時(shí)聯(lián)系到了楊某兒子，談了許多楊某在監(jiān)獄改造的情況，又從解決生活困難的角度為他出主意想辦法，逐步讓他重樹生活的信心。劉麗麗的努力，也讓楊某紅了眼圈，表示“我一定好好改造，報(bào)答大恩”。

劉麗麗覺(jué)得，每個(gè)人都有被關(guān)愛(ài)的需要，管理既要有制度也要有溫度，只有法德并舉，才能使罪犯改造成為合格守法公民。

帶隊(duì)伍既嚴(yán)格又不失溫暖

劉麗麗干工作有個(gè)習(xí)慣，那就是做事要做到最好，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)?！拔野l(fā)現(xiàn)新參加工作的青年民警有思想很聰明，又有個(gè)性?！眲Ⅺ慃愓f(shuō)，她很重視對(duì)身邊民警的觀察、督促和引導(dǎo)，通過(guò)細(xì)節(jié)的引導(dǎo)，當(dāng)好青年民警的引路人，“比如個(gè)別青年女民警工作中有佩戴飾品的現(xiàn)象，我會(huì)嚴(yán)肅地告訴她，這屬于違反警容風(fēng)紀(jì)的行為。更重要的是，佩戴飾品有很大的監(jiān)管安全隱患”。

嚴(yán)的同時(shí)，也不乏暖心時(shí)刻。有一次，劉麗麗發(fā)現(xiàn)處于封閉執(zhí)勤期間的民警小翟神色不太好，詢問(wèn)原因得知小翟的兒子因?yàn)榭呐鰧?dǎo)致鼻梁骨骨折，作為母親又不能回家探視，小翟有些焦慮。

“其實(shí)小翟已經(jīng)堅(jiān)守崗位數(shù)十天，得知這一情況，我立即向上級(jí)匯報(bào)，讓她撤防回家照看孩子?！眲Ⅺ慃惢貞?，小翟處理完家事后，第一時(shí)間返回崗位。問(wèn)小翟為什么這么快就回來(lái)，她說(shuō)：“你拿我的事當(dāng)事，單位的事就是我的事?！?/p>

劉麗麗說(shuō)：“人心換人心的溝通，是最高效的溝通，更是隊(duì)伍建設(shè)凝心鑄魂的根本?！?/p>