法治日報訊 記者韓宇 近日，遼寧省大連市中級人民法院召開新聞發(fā)布會對外發(fā)布《大連市中級人民法院涉物業(yè)糾紛審判白皮書（2019年—2023年）》（以下簡稱《白皮書》）?！栋灼啡媸崂砹?019年至2023年全市法院涉物業(yè)糾紛審理情況，總結(jié)涉物業(yè)糾紛司法實(shí)踐中反映出的現(xiàn)實(shí)問題，針對涉物業(yè)糾紛案件審理中的爭議焦點(diǎn)明確裁判思路，提出妥善化解涉物業(yè)糾紛、建立物業(yè)服務(wù)良好生態(tài)的司法應(yīng)對措施及司法建議。

數(shù)據(jù)顯示，2019年至2023年，全市兩級法院共受理涉物業(yè)糾紛案件79158件，96.6%的涉物業(yè)糾紛案件集中在基層法院，占基層法院民事案件受理數(shù)量的15.8%，其中物業(yè)服務(wù)合同糾紛76220件，占涉物業(yè)糾紛總數(shù)的99.68%。

針對近五年大連地區(qū)涉物業(yè)案件反映出的問題，《白皮書》提出四項(xiàng)建議，一是完善法規(guī)制度建設(shè)，夯實(shí)物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管基礎(chǔ)。建議針對物業(yè)小區(qū)檢查督導(dǎo)、共有資金管理、物業(yè)企業(yè)退出和進(jìn)駐等方面制定更為細(xì)致明確的法規(guī)，通過媒體宣傳、行業(yè)培訓(xùn)、社區(qū)講座、發(fā)放資料等多種途徑，通過現(xiàn)場檢查、信用評價等多種方法，多措并舉加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管。二是強(qiáng)化業(yè)主權(quán)利保障，更充分發(fā)揮業(yè)委會職能作用。細(xì)化業(yè)主大會籌備工作，有效發(fā)揮業(yè)主委員會作為物業(yè)公司和業(yè)主之間的橋梁紐帶作用。三是建立健全市、區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)四級聯(lián)動的物業(yè)管理行政監(jiān)管工作機(jī)制，將矛盾化解在萌芽，形成綜合治理有力且有效的聯(lián)動體系。四是厘清屬地部門責(zé)任，營造物業(yè)服務(wù)市場良好生態(tài)。各相關(guān)部門加強(qiáng)信息通報和資源協(xié)作，依法嚴(yán)厲打擊侵害群眾利益的違法行為，凈化物業(yè)服務(wù)生態(tài)，讓百姓安居樂業(yè)。