法治日報訊 記者王瑩 通訊員葉亞璇 羅志強(qiáng) 近日，福建省三明市中級人民法院與國家金融監(jiān)督管理總局三明監(jiān)管分局、中國人民銀行三明市分行聯(lián)合制定出臺金融糾紛協(xié)同化解工作指引，旨在探索建立“調(diào)解組織訴前調(diào)解＋金融案件執(zhí)前督促”分層解紛模式，著力打造“源頭自律、實(shí)質(zhì)解紛、會商共治、脫困助生”全流程的操作指南，進(jìn)一步保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

該工作指引明確，創(chuàng)新升級三明市金融糾紛協(xié)同化解示范中心，并在各縣（市、區(qū)）級參照成立金融糾紛協(xié)同化解中心，全力構(gòu)筑全市金融糾紛協(xié)同化解一體推進(jìn)格局。

據(jù)了解，該工作指引堅持公共服務(wù)惠民導(dǎo)向，明確金融機(jī)構(gòu)不主張律師費(fèi)、中心不另收服務(wù)費(fèi)用、法院不收取程序費(fèi)用；增設(shè)執(zhí)前糾紛化解路徑，明確申請執(zhí)行案件納入受理范圍，專章規(guī)定執(zhí)前案件治理工作流程，規(guī)范執(zhí)前督促履行文書樣式；構(gòu)建主動履行激勵機(jī)制，探索建立主動履行與提升信用評價掛鉤機(jī)制，為有信貸需求且自動履行完畢債務(wù)的當(dāng)事人打通重獲信貸支持通道；聯(lián)動配套多元工作舉措，引入大數(shù)據(jù)失聯(lián)修復(fù)平臺，探索建立與零工市場的雙向?qū)訖C(jī)制，并通過“司法建議+監(jiān)管建議書”方式，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)預(yù)防金融風(fēng)險意識。