□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 馬艷

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 尚永江 桂晨博

近日，廣西壯族自治區(qū)柳州市民李先生來(lái)到派出所“一窗通辦”窗口，不到半小時(shí)就辦好駕駛證換證等事項(xiàng)?！耙郧耙芎脦讉€(gè)地方，現(xiàn)在太方便了?！彼锌?。

記者了解到，柳州市公安局推出集治安、交管、出入境、戶政、邊防“五合一”的服務(wù)窗口26個(gè)，實(shí)現(xiàn)戶政、交管、出入境、治安、邊防等五大類(lèi)70余項(xiàng)業(yè)務(wù)“一窗通辦”。同時(shí)推行錯(cuò)時(shí)、預(yù)約、上門(mén)等“八項(xiàng)服務(wù)”，有效提升派出所窗口服務(wù)質(zhì)量。

公安機(jī)關(guān)“一窗通辦”改革，為群眾打造“最短服務(wù)半徑”，是柳州市政法機(jī)關(guān)全面深化改革的生動(dòng)展現(xiàn)。

柳州市委常委、政法委書(shū)記張建國(guó)告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，柳州市政法機(jī)關(guān)在進(jìn)一步全面深化改革中，堅(jiān)持把群眾需求作為出發(fā)點(diǎn)、著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到為了群眾而改革、依靠群眾搞改革、改革成果群眾共享。

作為廣西公安機(jī)關(guān)警務(wù)機(jī)制改革先行者，柳州市公安局以警情日研判和“創(chuàng)人民滿意公安”為抓手，先試先行“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”警務(wù)機(jī)制改革，打造“1+5”情指行一體化實(shí)戰(zhàn)中心，做強(qiáng)派出所“兩隊(duì)一室”，以求更快破大案、更多破小案、更準(zhǔn)辦好案、更好控發(fā)案。

此外，柳州市公安局將警力擺上街面，讓群眾“白天見(jiàn)警察，晚上見(jiàn)警燈”。市公安局以派出所、交警、巡警和特警“四警合一”模式組建旅游景區(qū)警務(wù)大隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展巡邏守護(hù)、應(yīng)急處置、秩序維護(hù)等工作。

柳州市公安局交警支隊(duì)率先在全國(guó)實(shí)踐驗(yàn)證完“私家車(chē)新車(chē)上牌免查驗(yàn)”、互聯(lián)網(wǎng)登記上牌新模式的全部流程，打造首個(gè)“機(jī)動(dòng)車(chē)牌證寄遞中心”；率先在全國(guó)推廣應(yīng)用“機(jī)動(dòng)車(chē)電子影像化數(shù)據(jù)篩查學(xué)習(xí)模型”，提高車(chē)輛憑證識(shí)別準(zhǔn)確率。

為從源頭減少訴訟增量，柳州市委政法委在2021年探索創(chuàng)新基層矛盾糾紛調(diào)處化解“321”工作法?！盎鶎用芗m紛先在村級(jí)調(diào)解3次以上，未化解的由鄉(xiāng)級(jí)調(diào)解兩次以上，還不能化解的由縣級(jí)調(diào)解1次，仍無(wú)法化解的進(jìn)入法院，訴前調(diào)解不了才引導(dǎo)當(dāng)事人立案?！绷菔兄屑?jí)人民法院副院長(zhǎng)張華勝介紹說(shuō)，2022年全市法院受理案件數(shù)同比下降18.63%，2023年又同比下降3.77%，今年1月至6月再次同比下降10.29%，有效減少群眾訴累。

柳州市檢察機(jī)關(guān)探索完善專(zhuān)業(yè)化與社會(huì)化相結(jié)合的未成年人保護(hù)體系，入選全國(guó)未檢社會(huì)支持體系示范建設(shè)單位，未成年被害人“一站式”司法保護(hù)實(shí)踐案例入選全國(guó)優(yōu)秀案例。柳北區(qū)人民檢察院以數(shù)字賦能“檢護(hù)民生”，研發(fā)設(shè)計(jì)罪錯(cuò)未成年人精準(zhǔn)分級(jí)干預(yù)矯治數(shù)字模型，在全市應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)干預(yù)矯治線索500余條，制發(fā)檢察建議5件，今年1月至8月全市移送審查起訴未成年犯罪嫌疑人數(shù)同比下降35.2%。

柳州市司法局為180家“高、精、尖”重點(diǎn)企業(yè)提供“訂單式”法律服務(wù)，同時(shí)推出企業(yè)公證顧問(wèn)制度，為重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的法律行為當(dāng)參謀。

柳州市中級(jí)法院與市工商聯(lián)組織法官進(jìn)商會(huì)、進(jìn)協(xié)會(huì)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“一對(duì)一”法律服務(wù)。