□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 李光明 范天嬌

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 曹敏

“我們已經(jīng)意識(shí)到趙女士在飯店滑倒受傷致殘后，對(duì)趙女士關(guān)心不到位，協(xié)商解決的誠(chéng)意不夠，我們現(xiàn)在愿意作出補(bǔ)償……”收到對(duì)方誠(chéng)摯的道歉后，趙女士終于釋然了。

這是前不久，安徽省歙縣人民法院深渡人民法庭法官下沉北岸鎮(zhèn)，化解的一起矛盾糾紛。在法官的釋法說理下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議并當(dāng)場(chǎng)履行完畢。自今年6月開展“政法力量下鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng)，111名歙縣政法干警走到群眾身邊，當(dāng)起矛盾糾紛的“和事佬”，架起一座座警民連心橋，解決一大批群眾煩心事。

如今，歙縣政法干警紛紛化身網(wǎng)格調(diào)解員，活躍在基層一線，提供法律培訓(xùn)指導(dǎo)、矛盾糾紛化解、政法綜治工作宣傳等服務(wù)。在“政法力量下鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng)中，歙縣組建了工作專班，由公檢法司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部以及首席法律專家、律師組成，對(duì)警情、訪情、訴訟案件較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一對(duì)一”包保聯(lián)系。各公安派出所、司法所、法庭在轄區(qū)范圍內(nèi)，開展常態(tài)化下鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)網(wǎng)格工作。政法各單位負(fù)責(zé)對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法律服務(wù)和指導(dǎo)工作。

“我們通過分析研判警情、訪情、訴訟案件較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把政法專業(yè)團(tuán)隊(duì)下派到基層、進(jìn)網(wǎng)格，一方面發(fā)揮政法干警的優(yōu)勢(shì)和作用，在社會(huì)治安綜合治理、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方面展現(xiàn)政法擔(dān)當(dāng)，另一方面，讓政法干警在基層一線得到錘煉提升。”歙縣縣委政法委副書記潘繼東說。

每月20日，被設(shè)為“網(wǎng)格接待日”。這一天，政法干警會(huì)集中進(jìn)駐網(wǎng)格，開展法律宣傳、答疑解惑、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，為群眾普及關(guān)于民間借貸、婚姻家庭等與老百姓生活息息相關(guān)的法律知識(shí)。每月27日，被設(shè)為“愛企日”，政法干警進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)訴求和矛盾糾紛，提供專業(yè)法律意見，引導(dǎo)群眾和企業(yè)依法維護(hù)自身合法權(quán)益。今年以來，該縣共開展普法宣傳150余場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料8000余份。其中，在徽城鎮(zhèn)火熱出攤的“平安法治集市”宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)動(dòng)110余名政法干警當(dāng)起“送法攤主”，吸引了5000余名群眾前往“趕集”，受到了群眾的歡迎。

“通過下鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)網(wǎng)格，變‘被動(dòng)服務(wù)’為‘主動(dòng)服務(wù)’，我們磨練了耐心，學(xué)會(huì)了傾聽，進(jìn)一步提升了與群眾面對(duì)面妥善化解矛盾糾紛的能力?！膘h人民法院執(zhí)行局局長(zhǎng)鄧海金說。

為了讓政法干警在活動(dòng)中練筋骨、長(zhǎng)才干，該縣建立帶案下訪、協(xié)調(diào)會(huì)商、考核評(píng)價(jià)3項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)把政法干警進(jìn)網(wǎng)格情況作為培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、使用干部的依據(jù)，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，進(jìn)一步提高政法干警的群眾工作能力、矛盾糾紛化解能力、調(diào)查研究能力、應(yīng)急處突能力。活動(dòng)開展以來，該縣對(duì)3名成績(jī)突出的政法干警予以提拔重用。

據(jù)了解，今年以來，歙縣政法戰(zhàn)線下沉力量1900余人次，化解矛盾糾紛345件，化解率98%，可防性案件數(shù)下降52.4%，信訪總量下降6.63%，一審民事訴訟案件數(shù)下降1.16%，群眾對(duì)政法工作滿意度和獲得感進(jìn)一步提升。