□ 法治日報全媒體記者 劉歡

□ 法治日報全媒體通訊員 苑琳

大寫的英文字母“H”和“D”組成紅色盾牌狀，這樣醒目的標志，是武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)紗帽街道的獨特風景，它們有個響亮的名字：紅盾。

紗帽街道地處湖北武漢西南郊，轄區(qū)流動人口多，人員結構復雜，矛盾隱患疊加，治安環(huán)境較為復雜。2023年以來，紗帽街道積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持黨建引領，選取臨街商圈、老舊小區(qū)、大市場等關鍵地段，打造6個紅盾工作站，發(fā)動公安、城管、市場監(jiān)管、司法行政等職能部門力量下沉，開展執(zhí)法、宣傳、防范一體行動，通過“紅盾吹哨，部門報到”，打通基層治理“最后一公里”。

“每個站都成立了功能性黨支部，由所屬社區(qū)書記兼任黨支部書記，所屬社區(qū)民警兼任副書記并負責日常管理，通過發(fā)揮支部引領作用開展多元共治?！奔喢苯峙沙鏊L徐濤說。

紗帽街道充分發(fā)揮紅盾工作站的前哨作用，在轄區(qū)重點地段設置若干治安巡控點，建立前后方聯(lián)動機制，確保遇有情況第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置，不斷提高社會面“見警率”“快反率”。除日常駐站人員外，紗帽街道整合平安建設相關力量和社會組織，抽調(diào)機關干部、招募“紗帽義警”、招聘公益崗位人員增配到各站點，按需協(xié)助開展治安巡查、矛盾調(diào)處等。

“我們堅持每日晨會、每周例會、每月小結，同時針對敏感節(jié)點、重要案件和復雜糾紛，建立聯(lián)席研判、聯(lián)動處置、聯(lián)合調(diào)解等機制?！绷渭冶ど鐓^(qū)紅盾工作站黨支部副書記周維說。

薇湖水岸小區(qū)是個老舊小區(qū)，基礎設施舊、物業(yè)糾紛多。2023年，原物業(yè)公司撤離，新物業(yè)公司遲遲不能選定，業(yè)主們在小區(qū)管理方面的意見也難統(tǒng)一，一時間陷入僵局。紗帽街道薇湖路社區(qū)紅盾工作站積極搭建平臺，街道、住建、城管、人大代表、業(yè)主代表等多方共商、群策群力，最終通過引入紅色物業(yè)、籌措維修基金，有力推動小區(qū)管理、設施老化損壞等問題的解決，物業(yè)服務質(zhì)量不斷改善，物業(yè)費收繳率從30%提高到90%。

據(jù)悉，針對高頻矛盾糾紛調(diào)解事項，紅盾工作站引入司法、執(zhí)法和相關部門專業(yè)力量進駐，同時建立由“五老”、鄉(xiāng)賢、社工、律師、心理咨詢師等組成的調(diào)解員隊伍，為居民提供專業(yè)政策咨詢、信訪矛調(diào)、法律援助、心理咨詢等服務。

在廖家堡社區(qū)紅盾工作站里，有間舜華“和事佬”工作室，這是熱心公益的社區(qū)居民駱舜華牽頭打造的。

“居民發(fā)生矛盾糾紛，我們就將他們請到工作站來。如果涉及哪個部門，我們就聯(lián)合相關部門進行調(diào)解。”駱舜華說。

近年來，舜華“和事佬”工作室成功化解一批疑難問題，吸引了越來越多的社區(qū)熱心居民加入。2023年，這支“草根”調(diào)解隊獲評“武漢市金牌調(diào)解室”。

“紅盾工作站雖然建立在社區(qū)里，但服務范圍并不局限于單個社區(qū)?！奔喢苯值榔桨厕k工作人員徐楓介紹，該街道以紅盾工作站輻射周邊，聯(lián)合21個社區(qū)（村）黨群服務中心、122個小區(qū)（網(wǎng)格）服務驛站，傾力打造“15分鐘街域矛盾糾紛調(diào)解和信訪服務圈”，切實把政策宣傳、法律咨詢、疏導調(diào)解送到群眾身邊。

據(jù)統(tǒng)計，自紅盾工作站建立以來，紗帽街道轄區(qū)治安持續(xù)向好，110警情、治安類警情及刑事有效警情同比均大幅下降。