□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉歡

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 王廳

走進(jìn)湖北省鄂州市公安局“情指行”中心，科技智慧顯示大屏上可清楚地看到當(dāng)天警情、案件分布和街面巡邏警力部署等情況。

“這里是公安工作的實(shí)戰(zhàn)中樞，重點(diǎn)發(fā)揮參謀、作戰(zhàn)、指揮的作用，中心優(yōu)化整合各業(yè)務(wù)警種數(shù)據(jù)資源，為打擊防范、預(yù)警分析、情報(bào)研判提供科技支撐?！倍踔菔泄簿帧扒橹感小敝行呢?fù)責(zé)人告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者。

2024年以來(lái)，鄂州市公安局堅(jiān)持改革創(chuàng)新，強(qiáng)化科技賦能，建立完善“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，有效提升公安機(jī)關(guān)打擊、治理、預(yù)警、處置效能，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

“我母親要輕生，一直找不到人！”2025年1月8日9時(shí)許，鄂州市新廟鎮(zhèn)村民劉某報(bào)警求助。

“情指行”中心立即向轄區(qū)派出所推送信息，同時(shí)發(fā)送警務(wù)協(xié)同，調(diào)度大數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)中心支援，助力派出所民警及時(shí)找到劉母，通過(guò)做思想工作，避免了意外發(fā)生。

科技應(yīng)用，讓反應(yīng)更靈敏。

針對(duì)每一起警情，由接警基層所隊(duì)“吹哨”，“情指行”中心統(tǒng)籌大數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)中心、偵查中心、基礎(chǔ)防控中心、執(zhí)法辦案管理中心、數(shù)字督察中心及相關(guān)業(yè)務(wù)警種按需開(kāi)展研判支撐，通過(guò)“一點(diǎn)發(fā)起、全警響應(yīng)”，助力基層實(shí)戰(zhàn)效能進(jìn)一步提升。

其中，“情指行”中心依托可視化指揮調(diào)度體系，形成動(dòng)態(tài)性、預(yù)警性信息，實(shí)時(shí)向特警、交警、派出所等路面巡防警力推送，確保精準(zhǔn)巡邏防控，著力預(yù)防違法犯罪。

基礎(chǔ)防控中心從打造治安核心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)件入手，深化移動(dòng)警務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)旅店業(yè)管理規(guī)范化建檔、清單式勾選、到期自動(dòng)預(yù)警的閉環(huán)管理，同時(shí)通過(guò)一鍵統(tǒng)計(jì)，動(dòng)態(tài)掌握治安信息，比對(duì)關(guān)鍵信息，指令、督辦屬地派出所落實(shí)核查管控。

2024年11月16日晚，鄂州市華容區(qū)路邊多輛車輛被劃傷。

“情指行”中心迅速搭建臨時(shí)聯(lián)絡(luò)群組，邀請(qǐng)?zhí)幘窬皞刹橹行牡认嚓P(guān)業(yè)務(wù)警種進(jìn)群，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、視頻追蹤、外圍取證，迅速鎖定嫌疑人徐某。因相關(guān)證據(jù)固定及時(shí)且齊全，徐某最終如實(shí)承認(rèn)劃車事實(shí)。

科技既是打擊犯罪的“利器”，也是服務(wù)群眾的“新引擎”。

2024年11月10日，鄂州市葛店經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口正式“開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)”。

該中心大廳包含出入境、戶政等多警種的“一窗通辦”，窗口同步上新45個(gè)“零材料”辦理事項(xiàng)、144個(gè)“一證通辦”事項(xiàng)、73個(gè)“跑零次”事項(xiàng)及多場(chǎng)景“電子身份證”“免證速辦”事項(xiàng)。

2024年12月5日，鄂州公安交管業(yè)務(wù)進(jìn)駐鄂州市政務(wù)服務(wù)中心及鄂城區(qū)、華容區(qū)、梁子湖區(qū)、葛店經(jīng)開(kāi)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。

在鄂州，民警借助強(qiáng)大的技術(shù)力量支撐，努力讓數(shù)據(jù)在網(wǎng)上“跑”出便民加速度。各警種圍繞“高效辦成一件事”目標(biāo)，簡(jiǎn)化審批材料、推進(jìn)流程再造。

迎賓大道是鄂州市交通繁華路段之一，往來(lái)車輛井然有序、道路暢通無(wú)阻。

近年來(lái)，鄂州市公安局交通管理局堅(jiān)持向科技要“警力”，打造“研判預(yù)警、扁平指揮、高效靈活、精準(zhǔn)調(diào)度”的智慧交管系統(tǒng)，不斷推動(dòng)道路交管工作向科技化、數(shù)字化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型。

2024年，鄂州市公安局交通管理局加強(qiáng)主城區(qū)路口信控優(yōu)化工作，新上線智能信號(hào)機(jī)129個(gè)，優(yōu)化249個(gè)路口配時(shí)，搭建迎賓大道、新港路、吳楚大道、葛洪大道等14條綠波帶，大幅提升城市道路通行效率，其中司徒路口高峰期車輛排隊(duì)等候時(shí)間同比下降35%，大橋路整體通行時(shí)間同比下降20%。

鄂州公安110報(bào)警服務(wù)臺(tái)主動(dòng)聯(lián)動(dòng)54家單位，涉及用水、供電、醫(yī)療、救助、交通、環(huán)保、城建等多個(gè)事項(xiàng)，通過(guò)“110警務(wù)＋12345政務(wù)”雙務(wù)深度融合、高效對(duì)接，推動(dòng)非緊急、非警務(wù)警情科學(xué)分流、閉環(huán)處置，共同構(gòu)建資源共享、部門(mén)共治、責(zé)任共擔(dān)的“大安全大應(yīng)急協(xié)作聯(lián)動(dòng)體系”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年，鄂州非警務(wù)警情分流率達(dá)91.68%，矛盾糾紛類警情化解率達(dá)99.56%。