□ 法治日報全媒體記者 張雪泓
對于反詐勸阻員劉巖來說,反詐勸阻工作“非常有意義且充滿成就感”?!案糁娫捑€勸說事主,不行就上門,有時候要盯好幾天才能把人勸醒。錢沒匯出去,我們就成功了。這工作看似是和事主交手,其實是和犯罪分子賽跑?!苯眨诒本┦形鞒菂^(qū)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心,劉巖對《法治日報》記者說。
45歲的劉巖是西城公安分局廣內(nèi)派出所反詐勸阻員。在西城公安分局,像劉巖這樣的勸阻員目前有120余人。這支專職勸阻員隊伍,多由熟悉轄區(qū)情況的警輔人員構(gòu)成,他們經(jīng)過篩選、培訓(xùn)和考核后加入反詐勸阻隊伍,日常分散于西城區(qū)各個派出所,和民警一起,守護老百姓的“錢袋子”。據(jù)統(tǒng)計,2024年,西城公安帶領(lǐng)反詐勸阻員通過電話、見面、聯(lián)系家屬協(xié)助勸阻等方式,幫助群眾成功挽回電信網(wǎng)絡(luò)詐騙損失4700萬余元。
高玥,西城公安分局刑偵支隊勸阻中隊中隊長。日常,勸阻能力突出的高玥帶領(lǐng)3名民警和16名勸阻員共同對具有被騙風險的預(yù)警對象開展勸阻和宣防工作。
據(jù)了解,2021年,西城區(qū)正式建立三級勸阻機制,西城公安分局刑偵支隊持續(xù)推進反詐預(yù)警勸阻長效機制,并在人防上下功夫,牽動23個派出所組建了一支勸阻員隊伍,充分發(fā)揮基層派出所在攔截電信詐騙工作中的堡壘作用。23個派出所均成立專職勸阻隊,由主管打擊的副所長牽動負責,隊員由主責民警和輔警、保安組成,處理每日落地轄區(qū)的所有預(yù)警線索,截至目前,西城分局23個派出所專職勸導(dǎo)員總?cè)藬?shù)達120余人。
高玥不僅是這支隊伍的組建者,還是專職勸阻隊的培訓(xùn)教官。所有選拔出來的勸阻員都會先來到她這里接受實戰(zhàn)培訓(xùn)?!拔覀儗褡鑶T的要求比較高,口齒和思路清晰是基本條件,責任心也至關(guān)重要。只要有一點不負責任,一個電話沒有勸阻到位,老百姓損失的就是實打?qū)嵉??!备攉h說。
2024年11月12日,西城反詐中心接到預(yù)警線索通報,家住西便門內(nèi)大街某小區(qū)的張大爺接到詐騙電話,被騙風險極高,需迅速開展勸阻工作。面對勸阻民警,張大爺?shù)ㄗ匀簦瑘苑Q自己一切正常,沒有接到過詐騙電話。勸阻小組分析認為張大爺已被深度洗腦。
由于張大爺態(tài)度始終十分抗拒,勸阻小組遂調(diào)整勸阻策略,一面上報老人情況,一面啟動警銀聯(lián)動措施,與轄區(qū)銀行網(wǎng)點溝通,一旦老人去銀行轉(zhuǎn)款,銀行將及時“報信兒”以便出警勸阻。隔天,張大爺兩次到銀行取款,均被發(fā)現(xiàn)并勸了回去。勸阻小組第二次上門,終于發(fā)現(xiàn)了老人藏起來的新手機。原來,張大爺在一個QQ群里每天向詐騙分子報備行蹤。勸阻民警當場打電話和詐騙分子對質(zhì),張大爺終于意識到自己遭遇了電信詐騙,并稱自己有300萬元的養(yǎng)老錢,還未向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬。為避免老人再上當,勸阻小組幫老人清理了詐騙信息,對手機進行了查殺,并通知銀行繼續(xù)盯好后續(xù)。為確保張大爺不再上當,民警又多次回訪,確認老人未發(fā)生其他異常情況。
“這項工作雖然很難,但必須打贏每一仗?!备攉h說。
據(jù)了解,近年來,西城警方依托“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)模式,緊盯每條預(yù)警的勸阻過程,著力提升派出所勸阻員處置能力,堅持快預(yù)警、快勸阻、快止付。針對風險較高、勸阻難度大的預(yù)警,西城公安分局直接介入,確保每條預(yù)警得到有效處置。反詐勸阻員則以點擴面,在各自轄區(qū)落實各項勸阻措施。目前,西城區(qū)已織起一張守護群眾“錢袋子”的“安全網(wǎng)”。
編輯:杜洋