法治日報訊 記者羅莎莎 通訊員張永明 沈忱 近日，江蘇省無錫市民尤女士通過無錫江南公證預(yù)付費監(jiān)管平臺拿到了退還的4800元培訓(xùn)費。此前，尤女士為孩子在某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報了編程課，與選擇線下交費的家長不同，她選擇通過預(yù)付費監(jiān)管平臺交納了學(xué)費。后該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉，尤女士在平臺申請退款，15個工作日左右便收到了退款。

據(jù)介紹，該平臺由無錫市江南公證處開發(fā)，與無錫市仲裁委員會、無錫農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行聯(lián)合推出，利用公證提存的方式保障預(yù)付款資金安全。在此監(jiān)管模式中，雙方簽署的電子合同、培訓(xùn)過程中的有關(guān)視頻等會上傳至區(qū)塊鏈儲存，對培訓(xùn)過程實行“定時、定人、定點”的事中監(jiān)管，若家長中途不想上課或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“跑路”，都能實現(xiàn)一鍵退費。若最終發(fā)生糾紛，儲存在區(qū)塊鏈上的資料可以作為證據(jù)，由仲裁委介入快速解決爭議。據(jù)統(tǒng)計，目前無錫共有750余家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接入平臺，累計監(jiān)管金額超3000萬元，為有效破解涉培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屢遭爭議的“解決難”“退費難”等問題提供了路徑。