法治日?qǐng)?bào)訊 記者張國強(qiáng) 韓宇 2024年12月,遼寧省朝陽市司法局打造的“鄉(xiāng)村法治通”智能法律服務(wù)咨詢系統(tǒng)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)全面組網(wǎng)完成,“法治朝陽”手機(jī)自助服務(wù)平臺(tái)同步上線。如今在朝陽市,數(shù)據(jù)的“能力加持”,切實(shí)解決了群眾獲取公共法律服務(wù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的難題,讓法治紅利觸手可及。
朝陽市司法局將公共法律服務(wù)體系放在社會(huì)治理大格局中謀篇布局。通過科學(xué)研判、借鑒經(jīng)驗(yàn)、試點(diǎn)探索,投入70余萬元定制智能法律服務(wù)終端設(shè)備,“織成”覆蓋市縣兩級(jí)公共法律服務(wù)中心、法律援助機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所及164個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)站點(diǎn)的數(shù)字化“高速路網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)資源的高效整合與精準(zhǔn)下沉。
針對(duì)基層公共法律服務(wù)力量薄弱、資源分布不均等問題,朝陽市司法局以技術(shù)為紐帶,打通城鄉(xiāng)法治服務(wù)“最后一公里”。一方面,延伸12348熱線縣級(jí)試點(diǎn)覆蓋,組建由律師及基層法律服務(wù)工作者等力量構(gòu)成的線上服務(wù)團(tuán)隊(duì);另一方面,依托智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)法律資源的跨區(qū)域調(diào)配。群眾可通過司法所終端或手機(jī)端實(shí)時(shí)咨詢,由AI律師與真人專家協(xié)同提供法律建議,徹底打破時(shí)空限制,讓婚姻家庭、鄰里糾紛等常見問題在家門口即可獲得專業(yè)解答,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
2025年2月,“鄉(xiāng)村法治通”及手機(jī)服務(wù)平臺(tái)全面升級(jí),接入DeepSeek法律大模型。AI律師2.0版新增一對(duì)一即時(shí)對(duì)話功能,與線下法律服務(wù)形成互補(bǔ),顯著提升城鄉(xiāng)法律服務(wù)的響應(yīng)速度與精準(zhǔn)度。
下一步,朝陽市司法局將持續(xù)為“法治朝陽”建設(shè)注入更多科技溫度與人文關(guān)懷,讓人民群眾切實(shí)感受到公共法律服務(wù)的方便、快捷。
編輯:杜洋