□ 法治日報全媒體記者 姜東良 梁平妮

山東省濟寧市任城區(qū)聚焦綜治中心規(guī)范化建設(shè)，通過建強陣地整合資源、優(yōu)化工作機制、建好智治平臺等，推動群眾訴求全周期辦理、矛盾糾紛一站式化解。

在建強綜治中心三級方陣方面，聚合優(yōu)質(zhì)資源，建成5000平方米區(qū)級綜治中心，整合25家部門、11類調(diào)解組織、200名專業(yè)力量集中入駐。聚焦“有牌子、有場所、有力量、有機制、有效果”的“五有”目標，15個鎮(zhèn)街綜治中心全部掛牌運行。聚焦基層防線，依托黨群服務(wù)中心打造基層綜治中心，實現(xiàn)治保、調(diào)解、普法、幫教、巡邏、心理服務(wù)“六位一體”。

在建優(yōu)矛調(diào)三聯(lián)機制方面，抓好聯(lián)動排查，構(gòu)建“專業(yè)巡防、干警聯(lián)防、社區(qū)巡防”三級排查體系，419個治保會、564支聯(lián)排隊伍2024年巡防9.2萬次。抓好聯(lián)動治理，針對110警情、訴訟、信訪三大矛盾高發(fā)領(lǐng)域，推動警務(wù)站、共享法庭入駐綜治中心，打造“警情聯(lián)處、糾紛聯(lián)調(diào)、信訪聯(lián)辦”處置模式。抓好聯(lián)動調(diào)處，成立區(qū)級調(diào)解協(xié)會，建立區(qū)鎮(zhèn)村三級調(diào)解組織402個，整合24個行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，設(shè)立11個網(wǎng)格調(diào)委會，今年，98.9%的群眾訴求化解在鎮(zhèn)街轄區(qū)，網(wǎng)格事件辦結(jié)率達96.19%。

在建好智治三端平臺方面，暢通“訴求端”，創(chuàng)新“任誠辦”小程序跨平臺應(yīng)用，搭建掃碼即達、智能派單通道，推動訴求化解從線下實體窗口向線上數(shù)字平臺轉(zhuǎn)型。聯(lián)通“信息端”，打造信息聯(lián)動共享網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)街、村社區(qū)和43個職能部門聯(lián)通聯(lián)動，確保實時調(diào)度、快速響應(yīng)。融通“預警端”，創(chuàng)設(shè)平安任城指數(shù)動態(tài)監(jiān)測機制，建立風險評估模型，有效預防案件發(fā)生。