原標(biāo)題:阿拉身邊的代表 | 黃浦區(qū)人大代表、淮海中路街道西成居委會主任戴瑾說:“幸福的煩惱”,都有解藥
西成里,95歲的石庫門小區(qū)。
馬當(dāng)路278弄,西成里大門口,黃浦區(qū)人大代表、淮海中路街道西成居委會主任戴瑾正在跟門衛(wèi)袁師傅核對進(jìn)入人員信息。
這陣子,臺風(fēng)“煙花”才走,“新冠”疫情反彈,作為新天地新景點,西成里的社區(qū)治理,有什么突出問題嗎?戴瑾說,有啊,不過,“幸福的煩惱”,都有解藥。
圖說:戴瑾在查看小區(qū)門口的疫情登記情況。周馨 攝(下同)
熙語堂 各類新居民服務(wù)到位
距離西成居委會不遠(yuǎn),就是人大代表接待選民的“家、站、點”,有個好聽的名字——熙語堂。
為啥叫“熙語堂”?戴瑾說,意思就是,人來人往,熙熙攘攘,都來說說訴求,畢竟社區(qū)治理靠大家。
圖說:戴瑾向新到訪租客告知事項
去年,人口普查發(fā)現(xiàn)一個新現(xiàn)象,微更新后,一些老住戶搬回來了,不過,人戶分離仍有半數(shù)??罩玫姆孔?,也沒閑著——短租,民宿里住著短期流動游客;長租,附近地塊舊改搬來過渡的居民;租客當(dāng)中,老外也有二三十戶涉及十來個國家,西成里,好比一個“小聯(lián)合國”。
“人口管理和服務(wù),就是疫情期間,最大課題。”戴瑾說,弄堂大門管得嚴(yán),進(jìn)入人員行程碼、健康碼、信息登記,一樣不能少;人進(jìn)來了,熙語堂的大門,隨時敞開,服務(wù)居民。
怎么服務(wù)?傳統(tǒng)的,一張卡。新住戶來了,先送上便民服務(wù)卡,居家過日子開門七件事,生活必需的服務(wù)電話,一應(yīng)俱全。先進(jìn)的,“一網(wǎng)通辦”自助機,目前,居民辦理多項事務(wù),可以在這臺機器上查詢政策,未來,直接在機器上填表傳輸,一鍵搞定。
西成里,太有魅力,近悅遠(yuǎn)來,人多,卻也是“幸福的煩惱”。熙語堂里,面對新居民,戴瑾會說——放心,我們的服務(wù)和管理,一起跟上!
追夢園 幸福感裝滿“口袋公園”
馬當(dāng)路、復(fù)興路、淡水路,圍出一片口袋公園,有個響亮的名字——追夢園。
曾經(jīng),地鐵10號線開通了,出行方便了,這里卻留下一片狼藉的廢棄工地,臟亂差,居民投訴不斷。戴瑾一次次反映居民訴求,終于,今年6月底,黃浦區(qū)市容綠化局緊趕慢趕,追夢園開園了。放眼望去,花花草草,隨風(fēng)搖曳,生趣盎然,住在公園隔壁的西成居民,推窗見綠,開門見花,幸福感裝滿了“口袋公園”。
7月臺風(fēng)“煙花”過后,居民們擔(dān)心“追夢園”里花花草草還好吧,地面上會不會積水呢?跑來一看,哇,都好好的,也沒有積水啊,海綿公園,棒!
戴瑾看著也笑了,追夢園,靈的,基層社區(qū)治理,再辛苦,也值了!
編輯:張紅兵
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