中學(xué)老師、銀行職員、咖啡館老板、培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦人、民宿主理人……上海市第十五屆人大代表王芳是個標(biāo)準(zhǔn)的“斜杠中年”。2016年,她被推選為金山區(qū)女性創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會會長,將金山區(qū)一批成功女企業(yè)家凝聚在一起,資源共享、共同成長。她總說,自己過往經(jīng)歷,能更好地為代表履職工作,提供素材。而今年初的一份建議,靈感正是來自于她所從事的民宿行業(yè)。
精益求精經(jīng)營民宿
圖說:王芳在和同事交流工作。新民晚報記者 陶磊 攝(下同)
王芳創(chuàng)業(yè)至今,已有15年。在這之前,她曾當(dāng)過7年的英語老師,也做過4年的銀行客戶經(jīng)理。但受家庭環(huán)境影響,王芳天生就有一股子“愛折騰”的個性。在銀行工作期間,她接觸了不少企業(yè)家,在了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長的故事后,她心中的創(chuàng)業(yè)夢想也開始生根發(fā)芽。
2016年5月,在家鄉(xiāng)金山,王芳開了一家名為林泉漁家傲的民宿?!拔沂冀K堅持這樣一個原則:人無我有,人有我優(yōu),人有我先,人先我精。我一直想給客人最好的居住體驗?!蓖醴颊f,一開始,自己并不善于經(jīng)營,于是就向星級酒店請教,請經(jīng)驗豐富的民宿經(jīng)營者來指點,“中國頂尖的民宿,我?guī)缀醵甲∵^,我想從行業(yè)佼佼者身上學(xué)到最精髓的東西,給我的客人帶來最好的體驗?!?/p>
每年12月,王芳會在民宿開展“以書換房”活動,客人可以用閑置的二十本藝術(shù)人文類圖書,隨機(jī)兌換一張免費民宿體驗券。日積月累,民宿成了一家小型圖書館,并結(jié)合金山當(dāng)?shù)氐奶厣幕_發(fā)了15個手工項目。
有了第一家民宿的成功經(jīng)驗后,在打造第二家民宿時,王芳通過美術(shù)館、非遺生活館等文化項目賦能,將民宿逐漸擴(kuò)展到適合團(tuán)建、工會活動的多功能場地。
助推行業(yè)規(guī)范發(fā)展
圖說:上海市第十五屆人大代表王芳
創(chuàng)業(yè)做民宿的過程,讓王芳認(rèn)識了不少同行。去年10月,上海市鄉(xiāng)村民宿女主人聯(lián)盟正式成立,王芳被推選為第一期輪值理事長。和同行的交流中,王芳也了解了不少民宿女主人的困擾,其中最大的問題,來自于民宿行業(yè)面臨的周末經(jīng)濟(jì)。
節(jié)假日及周末是都市人集中出行的高峰期,平日里,民宿的人流量少,導(dǎo)致旅游資源和人力資源都不能得到充分利用?!胺侵苣]什么人氣,長期下來,導(dǎo)致民宿積累出一定的運營壓力。”
此外,上海各區(qū)對民宿的扶持政策也各不相同。王芳舉了個例子:“崇明區(qū)對民宿的支持力度可能是最大的,被評定為星級精品民宿的話,一次性獎勵最高達(dá)30萬。其他地區(qū)的優(yōu)質(zhì)民宿經(jīng)營者,在對比這方面的政策時,就會存在心理落差。”
2021年1月,王芳向市人大提交了《關(guān)于上海鄉(xiāng)村民宿可持續(xù)發(fā)展的建議》,從加強(qiáng)民宿獎勵政策支持、打開上海全域旅游發(fā)展等方面,建言獻(xiàn)策?!跋裆虾_@樣的國際化大都市,鄉(xiāng)村旅游資源極其寶貴,上海美麗鄉(xiāng)村建設(shè),離不開民宿的可持續(xù)發(fā)展。”王芳希望,在不久的未來,自己的這份建議,能助推上海民宿向規(guī)范化、特色化、精品化高質(zhì)量發(fā)展,也讓更多的民宿女主人有更廣闊的發(fā)展空間。
編輯:張紅兵
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