上海市普陀區(qū)人大代表朱莉婷是萬里街道頤華第一居民區(qū)黨總支書記，平日里每次見到她，總是一副風(fēng)塵仆仆、快人快語(yǔ)的模樣，并肩而行時(shí)甚至跟不上她的腳步。

“我是人民選出來的，全心為民就是我的使命”。堅(jiān)守這份諾言和初心，朱莉婷連任了4屆、17年區(qū)人大代表，并扎根社區(qū)工作了25個(gè)年頭。

守初心

邁開“鐵腳板”

責(zé)任感和使命感是朱莉婷工作的源動(dòng)力。頤和華城小區(qū)是萬里街道所屬居民區(qū)中最大的一個(gè)居住型小區(qū)，小區(qū)起建于2001年，共有居民3928戶，238個(gè)樓組，159棟別墅，共設(shè)立2個(gè)居委會(huì)。2015年初來乍到的她，面對(duì)眾多歷史遺留問題，毫無懼色，以飽滿的熱情全心投入。她隨身帶著記錄筆和小本，帶著她的“鐵腳板”，廣泛聽取民聲，及時(shí)記錄居民訴求，全心全意為人民履行代表職責(zé)。

社區(qū)管理關(guān)系著每個(gè)居民的安居大事。疫情后雅詩(shī)瀾郡小區(qū)新聘請(qǐng)的物業(yè)公司對(duì)小區(qū)隱蔽工程及管道情況不明，引發(fā)了一些業(yè)主的不滿及怨氣。作為人大代表，朱莉婷邁開“鐵腳板”，一次次的走訪、溝通，協(xié)調(diào)矛盾。一個(gè)高溫天，小區(qū)居民劉阿姨心情煩躁、言辭激烈地來訴苦。原來她家住一樓，這幾天被家里的馬桶反溢所困擾，向新的物業(yè)管理處報(bào)修后，維修人員也上門維修了幾次，但就是不能解決問題。這么熱的天氣，不敢上廁所可難煞家人。后來劉阿姨聽有經(jīng)驗(yàn)的居民說起，不能光捅樓組門前的污水井，一定要找到總管的源頭進(jìn)行疏通才能徹底解決問題。朱莉婷了解問題癥結(jié)后，馬上聯(lián)系原物業(yè)經(jīng)理告知這一問題，請(qǐng)他們無論如何要派工程部負(fù)責(zé)人一起到現(xiàn)場(chǎng)查勘情況，拿出合理方案，共同想辦法解決問題。不多時(shí)，工程部負(fù)責(zé)人帶著新物業(yè)的工作人員對(duì)污水井進(jìn)行逐個(gè)排查，并耐心講解整個(gè)小區(qū)管道的分布線路，一路查到小區(qū)的外墻旁，終于找到了總管口。經(jīng)過疏通，終于解決了居民的煩心事?！岸嗵澚酥炖蜴?，幫我們解決了后顧之憂，讓我們的生活品質(zhì)有了保證，心情也順暢了！”劉阿姨激動(dòng)地說。

勤履職

當(dāng)好“連心橋”

“聽取、收集選民反映的問題，注意觀察身邊發(fā)生的事情，把人民的呼聲和智慧集中反映上去，把黨和政府的決策、決定傳達(dá)給選民。”這是朱莉婷對(duì)人大代表職責(zé)最簡(jiǎn)單直白的解釋。

作為區(qū)人大代表履職的17年間，她先后書面提出代表建議21條，內(nèi)容涉及小區(qū)居住環(huán)境、道路交通安全便捷、老年人安居生活等和民生相關(guān)的方方面面。在一次區(qū)人代會(huì)上，她提出：愉景華庭小區(qū)北門直通112、830和長(zhǎng)征1路終點(diǎn)站，大部分老人坐車就從北門橫穿富水路（水泉路-萬泉路）過去，中間沒有斑馬線，來往車輛很多，老年人腿腳不方便，過路存在安全隱患，建議在北門到112終點(diǎn)站增設(shè)斑馬線。這個(gè)問題得到了普陀區(qū)交警支隊(duì)的重視，在經(jīng)過多次實(shí)地走訪調(diào)研后，在2017年下半年，增設(shè)了北門到112終點(diǎn)站的斑馬線，切實(shí)消除了安全隱患。