原標題：東莞人大：暢通人大代表“云履職”渠道 人大代表線上駐站 傾聽民聲解民憂

這些天，不少到東莞市東城街道桑園社區(qū)龍湖公園的群眾會沿著綠道旁新砌的石板路來到公園的池塘邊上，近距離欣賞眼前的美景。池塘內(nèi)，荷花競相綻放，搖曳生姿?？吹窖矍按司埃蠹壹娂娞统鍪謾C拍照留念。

石板路的建造，為群眾親水賞荷提供了便利。這背后，源于市人大代表袁柱彬的一次“云接待”。

代表“云履職” 服務(wù)群眾不斷檔

市民袁沛明沒想到，他和市人大代表交流時所提的訴求，不到一個月就落地了。

原來，7月12日，袁沛明來到東城街道桑園社區(qū)的人大代表聯(lián)絡(luò)站，希望駐站的人大代表能幫忙解決關(guān)于龍湖公園配套設(shè)施建設(shè)的問題。

可當袁沛明走進聯(lián)絡(luò)站時，站內(nèi)只有桑園社區(qū)的人大信息員袁慧英。

“人大代表在嗎？我想跟代表反映一個問題?！痹婷髟儐柕?。

“駐站的人大代表出差了，不在東莞。您想反映問題的話我可以先記錄下來，他回來后會馬上跟進。當然，如果你有話想直接同他講，我也可以幫你跟他視頻連線?！痹塾⒒卮?。

“如果能視頻直接反映就更好啦！”得知可以視頻連線駐站代表，袁沛明馬上讓袁慧英幫忙連線。

很快，袁慧英與駐站的市人大代表袁柱彬取得了聯(lián)系。她拿著手機，擺在袁沛明的面前。

在東城街道桑園社區(qū)的人大代表聯(lián)絡(luò)站內(nèi)，市民袁沛明通過視頻，向市人大代表袁柱彬反映訴求。東城人大供圖

“明叔，你好！我是市人大代表袁柱彬。恰巧工作上有點事情，我正在省外出差。你有什么訴求，直接和我說就好！”

看到手機屏幕出現(xiàn)了熟悉的面孔，袁沛明打開了話匣子。

“柱彬代表，這次找你是想向你反映一件小事?，F(xiàn)在龍湖公園改造得好漂亮，我和街坊們幾乎每天都會去散步。特別是這段時間，池塘的荷花盛開，大家常常圍在池塘邊上賞荷?？墒蔷G道到荷花池邊沒有修路，去池塘邊很不方便。特別是雨天后，街坊們都說走過去滿鞋都是泥。所以我希望你能幫忙跟有關(guān)部門反映下情況，看看能不能修條路?！?/p>

手機屏幕的另一邊，袁柱彬面帶微笑認真聆聽，不時還跟袁沛明詢問細節(jié)。

“明叔，你所反映的訴求我了解了，謝謝你！你放心，我出差回來會馬上跟進的！”袁柱彬說道。

用心解民憂 推動修建便民路

出差返莞后，袁柱彬馬上聯(lián)系桑園社區(qū)負責公園養(yǎng)護管理的干部，詢問了龍湖公園建設(shè)的有關(guān)情況。7月20日，他和社區(qū)干部還相約來到龍湖公園調(diào)研，商討如何解決群眾反映的訴求問題。

“我們在現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)入園的群眾確實比以前有了較為明顯的增加，并且不少群眾會來到池塘邊上賞花。我們仔細查看過，從綠道走向池塘的路有一定的坡度，如果不鋪設(shè)石板路面，不止雨天行走不便，一些長者在行經(jīng)不慎時還容易摔倒。”袁柱彬告訴記者。

對于現(xiàn)場調(diào)研中所發(fā)現(xiàn)的問題，袁柱彬馬上與社區(qū)干部、龍湖公園管理單位研究解決的對策。

“我們經(jīng)過商量達成了共識。大家認為，無論是出于方便群眾出行的考慮，還是出于安全的原因，鋪設(shè)石板路是非常有必要的。我也詢問過有關(guān)部門，鋪設(shè)石板路的施工周期較快，不會給游園群眾制造新的不方便，同時投入不大，符合經(jīng)濟原則?！痹虮硎?。

在袁柱彬的推動下，社區(qū)加快推進項目動工。僅僅一周左右，整個施工項目就已完工。

8月2日，桑園社區(qū)的人大代表聯(lián)絡(luò)站又迎來了人大代表駐站日活動。在這一天的聯(lián)絡(luò)站駐站活動結(jié)束后，袁柱彬特意約了袁沛明來到龍湖公園走走看看。

龍湖公園內(nèi)，新砌的石板路從綠道延伸到池塘池邊，不少群眾沿著石板路走去池塘邊上賞花游玩，不時還傳來了歡聲笑語。

看著嶄新的石板路，袁沛明不由連聲稱贊。這條便民路雖然不長，卻修到群眾的心坎上，成了人大代表和群眾的“連心路”。

龍湖公園石板路的修砌，只是人大代表作用得到進一步發(fā)揮的生動注腳，也是東莞市各級人大多措并舉做實代表工作的具體體現(xiàn)。

今年，東莞市人大常委會把人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)擺在更加突出的位置，加快推進全市人大代表聯(lián)絡(luò)站的標準化、規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè)，并鼓勵各鎮(zhèn)街積極探索推進網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，打造線上線下有機結(jié)合的網(wǎng)格化代表聯(lián)系服務(wù)機制。在此背景下，東城街道人大工委積極作為，依托街道打造的人大代表聯(lián)絡(luò)站，探索建立了24個人大代表網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站。

“下來，我們將依托建設(shè)的人大代表網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，繼續(xù)暢通人大代表‘云履職’的渠道，讓人大代表更好地收集社情民意，發(fā)揮代表的優(yōu)勢和作用?！睎|城街道人大工委有關(guān)負責人表示。