本刊記者 白楚玄
連日來(lái),多段“賣(mài)慘帶貨”視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友認(rèn)為,用擺拍的方式制造貧窮假象,借機(jī)博取網(wǎng)友同情,為賬號(hào)引流漲粉是不少博主的“流量密碼”,雖不合乎道德但并不違法;也有不少網(wǎng)友認(rèn)為,“擺拍賣(mài)慘”、虛假助農(nóng)的行為,主觀上具有欺騙的故意,客觀上實(shí)施了欺騙的行為并獲益,構(gòu)成欺詐。
“賣(mài)慘”成為帶貨“流量密碼”
近日,一則短視頻讓不少網(wǎng)友心頭一顫。視頻中,一位來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)的年邁老人身背一筐石榴,站在車(chē)旁推銷(xiāo),然而車(chē)內(nèi)的人卻將遞過(guò)的石榴扔出窗外。
類(lèi)似“真實(shí)而動(dòng)情”的視頻并不罕見(jiàn)。例如背石榴下山換錢(qián)的9歲男孩“小寶”,也讓不少人動(dòng)容;還有住在土坯房里,父母雙亡還要照顧弟弟妹妹的“涼山孟陽(yáng)”也因貧困身世收獲了300多萬(wàn)粉絲。
“我的心被深深地觸動(dòng)了”“有孩子聯(lián)系方式的話辛苦告知一下吧”……在這些視頻中,網(wǎng)友們的評(píng)論充滿同情。
然而,越來(lái)越多的同質(zhì)化悲慘故事不時(shí)涌現(xiàn),隨著各地警方陸續(xù)通報(bào)和網(wǎng)友們的深入調(diào)查,一些“賣(mài)慘”視頻被證實(shí)為“表演”。
近日,撿石榴視頻中的老人和“小寶”的奶奶都表示,視頻里面的內(nèi)容都是演的,是拍攝方以“幫助”為名義要求拍攝的,“石榴都是他們的”;此前,博主“韓文團(tuán)隊(duì)”被曝為了讓一則視頻中的小女孩“痛哭”,在拍攝時(shí)專門(mén)給她滴了眼藥水。
那么,這些“賣(mài)慘”視頻的背后究竟暗藏什么玄機(jī)?為什么會(huì)有人不惜冒著違法的風(fēng)險(xiǎn)拍攝?
四川省涼山州谷莫村黨支部書(shū)記俄的克布的話一針見(jiàn)血:“他們就是為了打著我們村的旗號(hào)拍視頻賺錢(qián),助農(nóng)都是假的?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,發(fā)布“老人撿石榴”視頻的博主僅僅兩天粉絲量就漲到了原來(lái)的3倍,9月1日的直播更是達(dá)到了70萬(wàn)人次觀看及近百萬(wàn)元的銷(xiāo)售額;發(fā)布“小寶賣(mài)石榴”視頻的博主,在發(fā)布該視頻次日,粉絲單日增加1.7萬(wàn),為其直播間帶來(lái)了超過(guò)12萬(wàn)人次的觀看量。
對(duì)此,有網(wǎng)友認(rèn)為“賣(mài)慘帶貨”屬于“直播亂象”,應(yīng)受道德譴責(zé);更有不少網(wǎng)友認(rèn)為,“這應(yīng)該算詐騙”“應(yīng)追究這些騙子主播的責(zé)任并要賠償”。
“賣(mài)慘帶貨”已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈
日前,某短視頻平臺(tái)發(fā)布了“賣(mài)慘帶貨”違規(guī)行為處罰的公示,該平臺(tái)最新巡檢中發(fā)現(xiàn),一些電商作者以水果滯銷(xiāo)“賣(mài)慘”博取網(wǎng)友眼球,更有部分主播以此誘導(dǎo)網(wǎng)友購(gòu)買(mǎi)商品。
事實(shí)上,“找那種最窮的人”形式的“賣(mài)慘式”擺拍早已存在。
早在2018年,多個(gè)電商發(fā)布“臨猗蘋(píng)果滯銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)策劃,依靠打“悲情牌”營(yíng)銷(xiāo)臨猗蘋(píng)果。隨后,山西臨猗縣政府發(fā)表聲明稱,不當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)方式給當(dāng)?shù)毓麡I(yè)品牌形象造成了嚴(yán)重影響,且營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容有諸多夸大失實(shí)之處。
近年來(lái),四川省涼山州成為了“賣(mài)慘帶貨”的“重災(zāi)區(qū)”。近日,涼山舉行新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)以“涼山曲布”“趙靈兒”“涼山孟陽(yáng)”為主要代表團(tuán)隊(duì)的“系列網(wǎng)紅直播帶貨案”。
據(jù)通報(bào),兩家MCN機(jī)構(gòu)以劇本、擺拍等方式,專門(mén)挑選當(dāng)?shù)責(zé)o人居住的生產(chǎn)用房、破壁殘?jiān)鳛橹辈ケ尘?,打造“大涼山原生態(tài)”人設(shè),在短視頻平臺(tái)博取眼球,孵化出百萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅賬號(hào),帶貨銷(xiāo)售假冒的大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品,謀取高額利益,涉案金額均超千萬(wàn)元。
“此類(lèi)‘賣(mài)慘帶貨’的行為組織嚴(yán)密、迷惑性強(qiáng)、涉案地廣,形成了前端打造人設(shè)、孵化網(wǎng)紅,中端劇本拍攝、電商運(yùn)營(yíng),末端農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)、流量變現(xiàn)的制假售假灰色產(chǎn)業(yè)鏈。”涼山州公安局黨委委員、副局長(zhǎng)盧曉梅介紹。
截至目前,該系列案件共抓獲犯罪嫌疑人54名,批準(zhǔn)逮捕18人,其中包括11名網(wǎng)紅主播,還搗毀了5個(gè)MCN機(jī)構(gòu),查封涉案公司14家。
記者了解到,相關(guān)短視頻平臺(tái)賬號(hào)已全部被封禁。但查詢“信用中國(guó)”發(fā)現(xiàn),在發(fā)布會(huì)上被點(diǎn)名的兩家MCN機(jī)構(gòu),仍顯示處于存續(xù)狀態(tài)。
規(guī)范“賣(mài)慘帶貨”需多方聯(lián)手
今年4月發(fā)布的《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》指出,2022年“直播帶貨”消費(fèi)維權(quán)輿情中,產(chǎn)品質(zhì)量和虛假宣傳相關(guān)維權(quán)輿情問(wèn)題的占比排名第一和第二,分別占比45.75%和37.82%。
這些頻繁上演的短視頻造假、售假事件,問(wèn)題不僅在于“賣(mài)慘”本身,背后的售假問(wèn)題更是踩到了法律紅線。
“‘賣(mài)慘帶貨’對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益造成侵害,如果針對(duì)商品或者服務(wù)本身作虛假宣傳,有可能違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,甚至違反廣告法的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的還可能觸犯刑法相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成詐騙罪或非法經(jīng)營(yíng)罪?!敝袊?guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧表示,同時(shí),一些機(jī)構(gòu)和網(wǎng)紅拍攝了一些老人、小孩的視頻,在其不知情的情況下剪輯、上傳,進(jìn)行“悲情”營(yíng)銷(xiāo),可能會(huì)侵犯他人肖像權(quán)和名譽(yù)權(quán)。
那么,“賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)”的利益鏈該如何斬?cái)?
“從治理的層面而言,需要公眾、媒體、平臺(tái)、監(jiān)管部門(mén)等共同努力?!编崒幷J(rèn)為,“賣(mài)慘帶貨”視頻擾亂網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序,會(huì)導(dǎo)致一系列違法犯罪行為,需要堅(jiān)決打擊,網(wǎng)信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)要對(duì)“賣(mài)慘帶貨”網(wǎng)絡(luò)違法行為加強(qiáng)執(zhí)法和巡查,并不斷探索建立網(wǎng)絡(luò)亂象治理長(zhǎng)效機(jī)制,以鏟除“賣(mài)慘帶貨”的MCN機(jī)構(gòu)和網(wǎng)紅主播野蠻生長(zhǎng)的土壤。
事實(shí)上,2021年,國(guó)家網(wǎng)信辦、公安部等七部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(試行)》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任都予以了明確規(guī)定,其中有條款嚴(yán)令不得營(yíng)銷(xiāo)假冒偽劣商品。
鄭寧還表示,平臺(tái)要切實(shí)履行管理責(zé)任,通過(guò)技術(shù)手段,制定流量算法規(guī)則,并暢通投訴舉報(bào)渠道。
據(jù)悉,8月以來(lái),某短視頻平臺(tái)已對(duì)1976條宣揚(yáng)不良價(jià)值觀的視頻進(jìn)行不推薦處罰,對(duì)7個(gè)賬號(hào)進(jìn)行梯度處罰。
編輯:白楚玄