□ 貫徹習(xí)近平法治思想，鍛造新時(shí)代政法鐵軍

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 蔡長(zhǎng)春 周斌

“你們把‘有官司找法院’變?yōu)椤ㄔ褐鲃?dòng)征求意見’，對(duì)你們這樣的舉動(dòng)，我們打心眼里認(rèn)同、點(diǎn)贊?！苯?，一場(chǎng)會(huì)集了人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、律師、人民陪審員、特約監(jiān)督員、案件當(dāng)事人和群眾代表的征求意見座談會(huì)在廣東省湛江市中級(jí)人民法院召開。

會(huì)上，大家就訴源治理、訴訟服務(wù)、執(zhí)行工作等方面提出意見建議20余條。會(huì)后，湛江中院對(duì)這些意見建議進(jìn)行認(rèn)真梳理，有針對(duì)性地明確具體內(nèi)容措施、責(zé)任部門、完成時(shí)限，分類型、按步驟推進(jìn)落實(shí)整改。

聽民聲、順民意、解民憂。全國(guó)政法隊(duì)伍教育整頓啟動(dòng)以來，各地堅(jiān)持以人民為中心，把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開門搞教育整頓，請(qǐng)群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評(píng)價(jià)，開門納諫、立行立改，不斷推進(jìn)教育整頓走深走實(shí)。

“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”

希望在信息查詢、案件溝通方面有更周到的措施，特別是在程序重要節(jié)點(diǎn)主動(dòng)告知律師相關(guān)事宜；建議在羈押必要性審查文書上多作釋法說理……4月20日，廣東省博羅縣人民檢察院召開政法隊(duì)伍教育整頓第二次座談會(huì)，參會(huì)人員建言獻(xiàn)策，檢察院逐一回應(yīng)并表示將認(rèn)真研究、整改落實(shí)。

教育整頓啟動(dòng)以來，各地堅(jiān)持敞開大門搞教育整頓，通過召開座談會(huì)、開放日等活動(dòng)，把人民群眾“請(qǐng)進(jìn)來”，廣泛、真誠聽取意見建議。

江西省贛州市委常委、政法委書記鄧忠平告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，教育整頓開展以來，贛州市已邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、法律服務(wù)工作者和社區(qū)干部群眾代表等走進(jìn)政法機(jī)關(guān)召開征求意見座談會(huì)近189場(chǎng)，參會(huì)群眾3300多人，收集匯總各類意見建議1826條，通過面對(duì)面交流，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。

“贛州市政法系統(tǒng)主動(dòng)向社會(huì)各界征求意見建議，認(rèn)真傾聽群眾訴求，相信此次教育整頓的成效也會(huì)令群眾滿意?！壁M州市社區(qū)干部黃先生在座談會(huì)上說。

貴州省遵義市公安機(jī)關(guān)以“大座談”方式征求意見，教育整頓啟動(dòng)后，每個(gè)環(huán)節(jié)組織召開一次座談會(huì)，邀請(qǐng)代表委員、特約監(jiān)督員、案件當(dāng)事人、管理服務(wù)對(duì)象等參加。“市局第一環(huán)節(jié)座談會(huì)先后邀請(qǐng)社會(huì)各界代表73名，收集意見建議79條?！弊窳x市公安局局長(zhǎng)彭容江介紹說。

北京、山東、陜西等地通過舉辦開放日活動(dòng)，讓群眾“零距離”感受政法工作新氣象，“面對(duì)面”提出心中所盼所想。

北京市朝陽區(qū)舉辦政法系統(tǒng)開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界群眾代表走進(jìn)政法機(jī)關(guān)，全方位展示強(qiáng)力整治頑瘴痼疾、改進(jìn)執(zhí)法司法作風(fēng)、推出為民便民舉措等方面的實(shí)效，并在活動(dòng)結(jié)束后組織交流座談，傾聽群眾意見建議。

四川、湖南、江蘇、寧夏等地公安機(jī)關(guān)組織開展“開門評(píng)警”活動(dòng)，廣泛聽取群眾意見，認(rèn)真梳理整改落實(shí)。

既要“請(qǐng)進(jìn)來”，也要“走出去”。

江西省吉安市委政法委推動(dòng)全體政法干警深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)及服務(wù)對(duì)象，開門納諫找問題，廣開言路聽意見，收集形成為民辦實(shí)事任務(wù)清單，并有針對(duì)性地提出整改措施。

遵義市公安機(jī)關(guān)通過扎實(shí)開展“入村寨進(jìn)社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動(dòng)，聽民聲、訪民意、察民情，先后累計(jì)收集各類問題2463條。

創(chuàng)新形式提升效果

為提升知曉率、覆蓋面，湛江中院創(chuàng)新開展“法院，我想對(duì)你說——聽民聲，解民憂”群眾隨機(jī)采訪活動(dòng)，并將群眾發(fā)表的意見建議制成視頻在院內(nèi)滾動(dòng)播放，讓干警隨時(shí)紅臉出汗、實(shí)時(shí)對(duì)照檢查、自查自糾。

教育整頓啟動(dòng)以來，各地不斷創(chuàng)新形式，推出一系列新舉措新辦法，進(jìn)一步提升開門整頓的效果。

——“網(wǎng)絡(luò)納諫”便捷高效。

四川省樂山市司法局全天候“網(wǎng)絡(luò)納諫”，通過樂山普法公眾號(hào)、司法局門戶網(wǎng)站、公共法律服務(wù)窗口，向社會(huì)主動(dòng)發(fā)布教育整頓省級(jí)指導(dǎo)組入駐公告，設(shè)立“法律服務(wù)群眾心連心熱線”，“7×24”小時(shí)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

——特約觀察員建言獻(xiàn)策。

河南省偃師市邀請(qǐng)?zhí)丶s觀察員參與全市政法隊(duì)伍教育整頓，傾聽他們對(duì)教育整頓和政法工作的意見建議。為打消觀察員顧慮，建起“開門納諫-面對(duì)面”微信群，“一對(duì)一”收集意見，并承諾在規(guī)定時(shí)間向觀察員反饋整改情況。

——專項(xiàng)活動(dòng)深入開展。

浙江省寧波市中級(jí)人民法院?jiǎn)?dòng)“百千萬”專項(xiàng)活動(dòng)，即“百名律師評(píng)點(diǎn)裁判文書”“千名代表委員走進(jìn)人民法庭”“萬家企業(yè)評(píng)法院”，對(duì)各類反饋意見進(jìn)行認(rèn)真分析研判，及時(shí)整改落實(shí)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

——問卷調(diào)查傾聽訴求。

重慶、河南、江蘇等地以問卷調(diào)查等形式，深入了解民心民意。江蘇省宜興市人民檢察院發(fā)放《檢察隊(duì)伍教育整頓征求意見表》，共征求意見建議78條。河南省光山縣印制“致全縣廣大人民群眾的一封信”，分發(fā)至全縣360個(gè)村街（社區(qū)）、80余個(gè)縣直單位，并要求張貼于單位顯要部位，進(jìn)一步強(qiáng)化開門整頓聽民意、廣納諫的社會(huì)效果。

問題真整改徹底改

服務(wù)民生工作還需要更加做實(shí)做細(xì)；要繼續(xù)高度重視執(zhí)法、司法公正，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益；要進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的司法保障力度……連日來，宜興市檢察院多渠道聽取民聲，收集到一批反饋意見建議。

“根據(jù)這些意見建議，我院已制定整改方案3份、具體措施39條，并明確了牽頭院領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)限，真正把整改落到實(shí)處?！币伺d市檢察院政治部主任賈彥峰告訴記者。

從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，各地政法機(jī)關(guān)結(jié)合群眾意見建議，認(rèn)真科學(xué)分析研判，逐項(xiàng)對(duì)照落實(shí)整改，確保事事有回音、件件有落實(shí)。

針對(duì)收集到的群眾意見建議，贛州市教育整頓辦建立工作機(jī)制，優(yōu)化處置流程，細(xì)化整改措施，切實(shí)推動(dòng)問題真整改、徹底改。

鄧忠平舉例說，如有律師提出“檢察官要加強(qiáng)與律師溝通”，贛州市檢察機(jī)關(guān)立即整改，要求全市檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步暢通律師意見反映反饋、權(quán)利保障等機(jī)制，把保障律師執(zhí)業(yè)權(quán)利落實(shí)到檢察工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

把“開門搞教育整頓”做到實(shí)處，將“為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處。

山東省臨沭縣鄭山街道鄭山衛(wèi)生院護(hù)士長(zhǎng)曹春玲建議，加強(qiáng)智慧法院建設(shè)同時(shí)，要充分考慮老年人群體的特殊情況，為其帶來真正的便利。

臨沭縣人民法院院長(zhǎng)張星磊回應(yīng)說，臨沭法院目前已為60歲以上老年人開通訴訟服務(wù)“綠色通道”、設(shè)置老年人服務(wù)窗口等，切實(shí)提升服務(wù)老年人群體的工作水平。

遵義市旅游教育學(xué)校校長(zhǎng)龔波發(fā)現(xiàn)，目前基層警力不足，導(dǎo)致校園法治宣傳教育工作未能落實(shí)到位。

彭容江告訴記者，遵義市公安機(jī)關(guān)對(duì)此高度重視，已制定相關(guān)計(jì)劃，充分發(fā)揮法治副校長(zhǎng)、法治輔導(dǎo)員等作用，通過以案釋法、主題班會(huì)和參觀禁毒教育基地等形式，開展法治常識(shí)、安全防護(hù)、校園欺凌、禁毒宣傳等實(shí)地教學(xué)，切實(shí)提高青少年法治意識(shí)。

“下一步，贛州市政法系統(tǒng)將繼續(xù)加大征求意見的廣度和深度，同時(shí)完善群眾評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化群眾評(píng)價(jià)的結(jié)果運(yùn)用，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)群眾滿意度的提升?！编囍移秸f。

受訪者紛紛表示，將廣泛結(jié)合開門搞教育整頓中收集到的群眾意見建議，堅(jiān)決整改、全面整改、徹底整改，既立足當(dāng)前、解決群眾愁難急盼的具體問題，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、完善服務(wù)群眾的體制機(jī)制，扎實(shí)推動(dòng)教育整頓走深走實(shí)，把教育整頓成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)大局、司法為民、公正司法的實(shí)際成效。