□ 貫徹習(xí)近平法治思想,鍛造新時代政法鐵軍
□ 法治日報全媒體記者 劉玉璟
連日來,西藏自治區(qū)拉薩市城關(guān)區(qū)吉日街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心迎來新冠疫苗接種高峰,附近接種疫苗群眾的車輛讓這里的交通變得擁擠不堪。
面對難題,城關(guān)區(qū)嘎瑪貢桑派出所精心組織調(diào)研,積極協(xié)調(diào)周邊單位設(shè)置臨時停車場,有效緩解交通壓力,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心周邊秩序井然,再也看不到人和車子挨著排隊的場景。
自政法隊伍教育整頓開展以來,西藏公安機關(guān)堅持立足主責(zé)主業(yè),積極回應(yīng)人民群眾新期待新關(guān)切,切實解決人民群眾“急難愁盼”問題,以群眾滿意為標準檢驗政法隊伍教育整頓成效。
便民新舉措“碼上辦”
今年以來,拉薩市公安局采取信息化推行居住證(卡)“碼上辦”、送證上門等服務(wù)新舉措,推廣運用居住證(卡)“碼上辦”小程序,率先在全區(qū)開展流動人口辦證服務(wù)工作,實現(xiàn)“群眾網(wǎng)上辦證,民警送證上門”的流動人口服務(wù)管理新格局。
截至5月25日,拉薩市各級公安機關(guān)采集并在警綜平臺錄入標準街路巷地址9000余條,采錄生成戶室信息45000余條,錄入覆蓋率達96.07%,實現(xiàn)企事業(yè)單位、廉租房、出租房、物業(yè)小區(qū)、沿街商鋪等建筑覆蓋率91.32%。受理制作居住登記卡45000余條,民警開展“送證上門”27000余次,基本實現(xiàn)“碼上辦”網(wǎng)上受理證件全部送證上門。
同時,為提升服務(wù)群眾能力水平,拉薩市公安局針對偏遠山村居民、老弱病殘等特殊群眾,采取特殊對待優(yōu)先上門的方式,及時將制作好的證件送到群眾手中,通過與群眾面對面交流,宣講“碼上辦”相關(guān)制度政策,讓群眾更直觀、更生動、更全面地了解流動人口申報辦證流程。
為進一步將黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實事”具體工作實踐,拉薩市各基層公安派出所、社區(qū)警務(wù)室、便民警務(wù)站嚴格按照“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路、民警多服務(wù)”的工作原則,群眾通過居住證(卡)“碼上辦”提交的辦證信息,民警24小時內(nèi)全面完成證件制作,并在兩個工作日內(nèi),將證件送交群眾手中,真正達到了“辦證不出門、服務(wù)進家門”的既定工作成效。
構(gòu)建電信反詐新格局
西藏阿里地區(qū)地廣人稀,當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)牢固樹立“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是可防范的,事后打擊不如事先防范,快破案不如不發(fā)案,多追贓不如不受騙”的理念,組織開展全警反詐騙宣傳活動,以“大水漫灌”拓展宣傳面、“精準滴灌”強化針對性,推動全民反詐全域化,加快構(gòu)建“全警反詐、全民反詐”新格局。
利用微信群快速傳播、簡單易用的特點,治安、刑警、派出所、警務(wù)站多警種聯(lián)動,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,執(zhí)行一村(社區(qū))一警制度,按轄區(qū)劃分責(zé)任民警,落實每人影響身邊100人、反詐各成員單位職工影響身邊50人、雙聯(lián)戶戶長每人影響身邊30人、雙聯(lián)戶和網(wǎng)格員每人影響10人措施,通過四級聯(lián)動,達到宣傳全覆蓋。
同時,阿里地區(qū)反詐騙中心不定期向各成員單位推送警情預(yù)警,聯(lián)合銀行等部門向地區(qū)部隊官兵開展集中宣傳活動,組織志愿者和美團騎手進行集中培訓(xùn),由志愿者向轄區(qū)個體商戶進行宣傳,美團騎手跑全城,開展集中宣傳活動。
此外,阿里地區(qū)積極推廣國家反詐中心App,并完成注冊,真正做到對詐騙行為提前預(yù)警。對已發(fā)案件進行認真梳理,針對當(dāng)?shù)匾装l(fā)的虛構(gòu)子女出事、冒充公檢法司等工作人員以及中獎、利用銀行卡消費等手段實施詐騙的特點進行認真總結(jié),制定預(yù)防措施并積極向廣大人民群眾推送,真正做到家喻戶曉、人盡皆知,切實提高廣大人民群眾的防范識別能力,從根本上減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。
提升執(zhí)法司法為民實效
那曲市公安機關(guān)堅持隊伍教育整頓與政法工作“兩促進”,在扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動中,時刻做到民有所呼,警有所應(yīng),快速回應(yīng)群眾新期盼、新要求,切實解決事關(guān)群眾切身利益的操心事、煩心事、揪心事,以“零”距離、“零”障礙、“零”懈怠、“零”容忍,四個“零”進一步拉近警民關(guān)系,切實把教育整頓成果轉(zhuǎn)化為執(zhí)法司法為民實效。
那曲公安提升服務(wù)群眾的主動性,推行窗口單位彈性工作制,大力推出“上門辦證”“送證上門”、周末服務(wù)等便民舉措,針對轄區(qū)內(nèi)年邁老人、殘疾人等特殊群體辦證難的問題,成立“上門辦證”小分隊,由派出所戶籍民警走村入戶對轄區(qū)內(nèi)的老年人、殘疾人開展“上門辦證”服務(wù),實現(xiàn)為民服務(wù)“零”距離。
尼瑪縣公安局針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未接入國家電網(wǎng),群眾和施工工地用油需求量增加,為切實解決群眾購買油料審批時間長的問題,建立了“釘釘”零散成品油信息平臺,著力優(yōu)化公共服務(wù)事項辦理程序,構(gòu)建一體化服務(wù)模式。那曲交警支隊不斷優(yōu)化行政服務(wù)管理模式,努力實現(xiàn)服務(wù)最簡化,推廣應(yīng)用交管“12123”平臺,線上辦理車檢預(yù)約、互聯(lián)網(wǎng)選號、申領(lǐng)免檢標志、違法處理等業(yè)務(wù),變過去的“審批復(fù)雜”“反復(fù)跑”“多頭跑”為“信息跑”“政府辦”“網(wǎng)上辦”“一次辦”,大大提高了人民群眾生產(chǎn)、施工、辦事效率。
那曲公安把群眾利益至上貫穿到每一個執(zhí)法行為和每一起案件中,下大力氣打擊多發(fā)性的“盜搶騙”類案件,尤其是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的攻堅取得了顯著成效。一件件案件的破獲,充分彰顯那曲公安執(zhí)法為民、服務(wù)大局的擔(dān)當(dāng),營造良好的社會環(huán)境,人民群眾切身感受到教育整頓帶來的新氣象,群眾對公安機關(guān)的執(zhí)法辦案滿意度顯著提升。
編輯:劉一鳴