本報訊 記者張沖 通訊員曲東旭　近期，黑龍江省司法廳抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成工作專班，在廣泛調(diào)研和充分吸收各市（地）司法局意見建議基礎(chǔ)上，形成《黑龍江省公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動實(shí)施方案（2025－2027年）》（以下簡稱《實(shí)施方案》），經(jīng)廳黨委會審議通過印發(fā)實(shí)施。

據(jù)了解，《實(shí)施方案》部署要求分三個階段推動落實(shí)。到2025年底，公共法律服務(wù)執(zhí)業(yè)不規(guī)范問題得到有效整改，執(zhí)業(yè)質(zhì)量和公信力明顯提升；到2026年底，各領(lǐng)域規(guī)范管理和質(zhì)量監(jiān)督制度機(jī)制更加健全，協(xié)同高效的監(jiān)管工作格局基本形成；到2027年底，監(jiān)管體系進(jìn)一步完善，服務(wù)更加規(guī)范，人民群眾對公共法律服務(wù)的滿意度大幅提升。

《實(shí)施方案》圍繞持續(xù)強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)、全面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管、大力推行全流程監(jiān)管、持續(xù)深化日常監(jiān)管四個方面，細(xì)化了負(fù)面典型案例復(fù)盤分析，法律援助案件質(zhì)量評估“三級五評”，公證質(zhì)量“三級檢督察”，司法鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人凡進(jìn)必考、凡進(jìn)必審，誠信仲裁書面承諾等具有黑龍江特色的工作舉措。

《實(shí)施方案》聚焦制度機(jī)制建設(shè)和落實(shí)兩項(xiàng)重點(diǎn)，圍繞“藍(lán)黃紅”三級監(jiān)管約談、投訴案件處理、通報公示、行業(yè)協(xié)會自律、社會力量監(jiān)管、信息化建設(shè)6個方面建立健全工作制度和機(jī)制，努力通過制度機(jī)制建設(shè)推動公共法律服務(wù)規(guī)范提升行動走深走實(shí)。