今年以來，河北省保定市雄縣大營鎮(zhèn)積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面加強(qiáng)信訪問題源頭治理，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的目標(biāo)，不斷提高群眾對(duì)信訪工作的滿意度。

大營鎮(zhèn)定期召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議，每月召開專題會(huì)議，聽取信訪工作情況匯報(bào)，部署信訪工作重點(diǎn)任務(wù)。針對(duì)疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)，加強(qiáng)分析預(yù)判，制定有針對(duì)性的化解方案和化解措施，推動(dòng)限期化解；常態(tài)化開展矛盾糾紛排查活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類苗頭性、傾向性問題，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。截至目前，共化解矛盾糾紛78件。

該鎮(zhèn)開通信訪投訴電話，24小時(shí)受理電話舉報(bào)，進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作包保責(zé)任制，著力構(gòu)建“黨委書記抓全鎮(zhèn)、班子成員抓片區(qū)、鎮(zhèn)村干部抓案件”的信訪工作體系，形成“目標(biāo)明確、責(zé)任到人、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的信訪工作格局。

此外，大營鎮(zhèn)以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以“事要解決”為核心，深入開展信訪問題源頭治理攻堅(jiān)行動(dòng)，確保群眾訴求“件件有著落，事事有回音”。該鎮(zhèn)按照“訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”的要求，及時(shí)就地解決群眾合法合理訴求，努力實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了、事心雙解”的目標(biāo)。（辛偉華）