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學(xué)史力行踐初心 為民辦事暖人心
——湖南省郴州市司法局把民生實(shí)事辦到群眾心坎上
發(fā)布時(shí)間:2021-07-23 11:10 星期五
來源:法治日報(bào)——法制網(wǎng)

法治日報(bào)全媒體記者 阮占江 帥標(biāo) 通訊員 郭冬生

“我為群眾辦實(shí)事”是檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的試金石。湖南省郴州市司法局在黨史學(xué)習(xí)教育中,堅(jiān)持以人民為中心,聚焦群眾“急難愁盼”的實(shí)際問題,推出系列便民利民舉措,部署開展系列法治惠民專項(xiàng)活動,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,切實(shí)將民生實(shí)事辦到人民群眾的心坎上。

問需于民 傾聽人民群眾真實(shí)呼聲

要真正服務(wù)好人民群眾,就必須要知道人民群眾想要的究竟是什么,了解了人民群眾最迫切的需求,才能做出符合人民群眾利益的決策。

市司法局堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民、問效于民。一是走出去,深入基層廣泛調(diào)研。市局“一把手”和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范分別帶領(lǐng)黨員干部,深入到11個(gè)縣市區(qū)基層實(shí)地廣泛開展調(diào)研,了解基層群眾的真正需求。二是請進(jìn)來,傾聽人民群眾的呼聲。市司法局分別于3月15日、4月22日、6月25日,三次邀請社會各界代表參加座談會,廣泛聽取各界代表的意見和建議,收集梳理問題清單,制定整改措施,及時(shí)反饋人民群眾提出的意見建議落實(shí)情況。

施政為民 推出系列便民利民新舉措

利民之事,絲發(fā)必興。郴州市司法局在深入調(diào)研、廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,綜合發(fā)力、精準(zhǔn)施策,推出系列便民利民新舉措,全面推廣“一站式”法律服務(wù)、“一次辦結(jié)”機(jī)制。

出臺了公證十大便民利民措施。推行節(jié)假日及非工作時(shí)間預(yù)約辦證服務(wù),針對涉及老、弱、病、殘等特殊人群,推行上門辦理服務(wù),針對桂東、安仁等邊遠(yuǎn)和特殊情況地區(qū),推行遠(yuǎn)程或上門辦理公證服務(wù),減少人民群眾辦證的人力和時(shí)間成本,為群眾提供更周到、更貼心的便民服務(wù)。近日,嘉禾縣老人曾某一件公證申請,牽涉人員多達(dá)十幾人,郴州市福城公證處立即安排工作人員驅(qū)車90多公里上門辦理公證,免去了一家老小十幾人長途奔波的煩惱,當(dāng)?shù)厝罕娕氖址Q好。

大力提升法律援助服務(wù)質(zhì)量。全面推行刑事法律援助全覆蓋,法律援助申報(bào)證明改為承諾制,并將全年承辦的3500多件法援案件列入郴州市十大為民辦實(shí)事范疇。簡化法援案件受理程序,提升法律援服務(wù)質(zhì)量,對農(nóng)民工、失業(yè)人員、殘疾人、老年人、未成年人、軍人、婦女等特殊群體的法律援助做到當(dāng)天申請、當(dāng)天指派,并對案件實(shí)行首援律師一援到底的原則,大大方便了群眾,減輕了群眾的負(fù)擔(dān)?;顒娱_展以來截至7月20日,市本級受理法律援助案件達(dá)202件,結(jié)案156件。

解難安民 切實(shí)解決群眾的“急難愁盼”問題

堅(jiān)持從群眾身邊的事情做起,從群眾關(guān)心的難題做起,解決群眾的“急難愁盼”問題。在全市組織開展了“迎建黨百年 護(hù)和諧穩(wěn)定”矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)活動,組織全市調(diào)解組織和調(diào)解員,集中時(shí)間、集中力量,深入開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)活動。對各類涉企、涉農(nóng)、涉訪等重點(diǎn)矛盾糾紛積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過合法渠道反映訴求、維護(hù)權(quán)益。通過矛盾糾紛排查和多元化解,全市各地成功化解各類矛盾糾紛的捷報(bào)頻傳。郴州市燕泉建材市場一場爭搶建材品牌代理多年的大戰(zhàn),在北湖區(qū)家居建材商會人民調(diào)解委員會的調(diào)處下,定紛止?fàn)帲筛隇橛癫?。汝城縣馬橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會成功調(diào)處某石材公司意外事故損害賠償糾紛案。

據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,全市調(diào)解組織共開展糾紛排查5418次,預(yù)防矛盾糾紛3756件,調(diào)處矛盾糾紛10145件,與去年同比下降了2631件;調(diào)解成功9820件、調(diào)解成功率達(dá)96.8%,同比調(diào)解成功率提升2.3個(gè)百分點(diǎn)。

法治惠民 讓群眾有更多獲得感幸福感安全感

郴州市司法局在全市開展了“美好生活 民法典相伴”“為民辦實(shí)事”系列普法宣傳和防溺水宣傳教育活動。組織律師、基層法律服務(wù)工作者“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位”,上門為群眾提供法律咨詢,讓群眾在家門口得到專業(yè)的法律服務(wù)。活動開展以來,全市共380余名律師參與我為群眾辦實(shí)事等各類公益法律服務(wù)活動。同時(shí),加強(qiáng)村(社區(qū))法律顧問工作管理,發(fā)揮村(社區(qū))法律顧問作用,為群眾提供法律服務(wù)。積極組織律師、基層法律服務(wù)工作者與重點(diǎn)扶貧村進(jìn)行“一對一”重點(diǎn)幫扶,進(jìn)村入戶與貧困農(nóng)戶簽訂免費(fèi)法律顧問合同,在全市2367個(gè)村(社區(qū))持續(xù)加強(qiáng)“一村一法律顧問”工作推進(jìn)落實(shí),實(shí)現(xiàn)法律顧問工作全覆蓋。人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

責(zé)任編輯:喬小倩
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