嘉興推出的線上服務平臺——“微嘉園”是與線下4608個網(wǎng)格一一對應、采用實名制認證、通過積分制撬動、與居民群眾互聯(lián)互通的線上線下一體化眾治服務平臺。截至目前,全市“微嘉園”實名用戶達210萬,實現(xiàn)每戶家庭至少1人“入園”。群眾在“微嘉園”提出的訴求、建議,能夠得到矛盾糾紛調(diào)處化解中心、鎮(zhèn)(街道)四平臺、村(社區(qū))綜治工作站等工作力量及時回應和持續(xù)跟蹤,并配套以考核和責任追究制度,打造“永不打烊的矛調(diào)中心”。
法治日報全媒體記者 侯建斌 見習記者 劉欣 整理